Социометрическая техника

Социометрическое тестирование предназначено для ди­агностики эмоциональных связей, т.е. взаимных симпатий и антипа­тий между членами группы. Часто используется для изучения внутрикорпоративных отношений.

С помощью социометрической процедуры выявляют: социомет­рические позиции — соотносительность авторитета членов группы по признакам симпатии — антипатии (лидер — отвергнутый); степень сплоченности — разобщенности в группе; внутригрупповые подсис­темы — сплоченные образования, возглавляемые своими неформаль­ными лидерами.

В техническом отношении социометрия представляет собой соче­тание опросной методики и алгоритмов специальной математической обработки первичных измерений.

После окончания разработки программы исследования создается социометрический критерий — вопрос, задаваемый каждому члену изучаемой группы с целью выяснения взаимоотношений. Социометрический критерий должен: быть понятным всем членам группы; нацеливать субъекта выбрать или отвергнуть другого члена группы; не ограничивать участников в их мнении по поводу того, кто из членов группы может быть выбран или отвергнут; предложения по выбору или отвержению должны быть сформулированы так, чтобы в реакциях членов группы проявлялось их эмоционально-психологи­ческое отношение; убеждать человека в практической направленности вопроса.

Число применяемых критериев зависит от того, насколько давно члены группы знают друг друга. Чем хуже организованы взаимоотноше­ния в группе, тем меньше должно быть предъявлено критериев, особен­но это касается групп с серьезными межличностными конфликтами.

Каждому члену группы при опросе вручается социометрическая анкета (социометрическая карточка) и список членов социометриче­ской группы. Для удобства работы фамилии членов группы шифруют­ся или кодируются номером. Результаты опроса заносятся в социоматрицу, где в горизонтальных строках фиксируются ответы каждого члена группы.

Устойчивость полученных данных подтверждается повторным опросом, обоснованность результатов — с помощью наблюдения ре­альных отношений в группе.

Разработаны и успешно используются специальные программы, позволяющие автоматизировать процесс социометрических расчетов и сократить время проведения исследовательских процедур, представить данные в виде электрон­ных таблиц, схем, отчетов. Одна из наиболее распространенных про­грамм — SociometryPlus.

К достоинствам метода социометрического опроса относятся: простота в технической реализации, оперативность, возможность ис­пользовать количественные данные. Вместе с тем у метода есть свои ограничения: он не позволяет исследовать более 40—45 человек и не может применяться чаще 1 раза в год.