Контроль якості проекту

Проблема забезпечення якості при керуванні проектами зводиться до двох основних взаємних складових:

- до безпосереднього проведення контролю якості;

- до керування виконання намічених заходів щодо контролю якості.

Безпосереднє проведення контролю якості полягає в перевірці фізичних характеристик споруджень, систем, матеріалів, виробів т.д. на предмет їхньої відповідності стандартам.

Керування виконанням намічених заходів щодо контролю якості зводиться до впровадження стандарту ДСТУ ISO 9001 – 95.

Виконання вимог цього стандарту повинне передбачати розробку наступних заходів:

- аналіз контролю;

- керування проектуванням;

- керування документацією і даними;

- закупівлі;

- ідентифікація матеріалів, деталей і компонентів;

- керування процесами;

- контроль і іспити;

- перевірка контрольно-вимірювальної апаратури;

- виявлення негідних матеріалів деталей і виконаних СМР;

- перевірка системного керування запасами;

- коригувальні і попереджуючі дії;

- внутрішні перевірки якості (ревізії):

- реєстрація заходів для забезпечення якості.

Аналіз контрактускладається в розробці заходів для висновку контракту зі складанням особливих умов, у яких встановлені і документально оформлені вимоги тендера реалізованого проекту; вирішені всі питання, зв'язані з розходженнями або протиріччями сторін; визначений порядок внесення в контракт виправлень і належного їхнього обліку і т.д.

Керування проектуванням. Контроль якості проектування складається у відповідності документально оформлених методик і планів процесів проектування і розробки проекту фактичному положенню справ.

Контролеві підлягають плани процесу проектування і розробки проекту, вхідні і вихідні проектні дані.

Плани проектування повинні містити опис розділів проектних робіт, терміни виконання з закріпленням виконавців відповідальних осіб.

На вході процесу проектування повинні бути встановлені і документально оформлені вимоги до продукції, а вихідні проектні дані відповідати вхідним.

Виправлення і внесені зміни в проект повинні бути погоджені повноважними особами, замовником (інвестором) або за його вказівкою іншими особами.

Керування документацією і даними. Розроблена документація повинна бути погоджена і затверджена компетентним органом після її перевірки (експертизи), яка дала позитивний результат на предмет її відповідності вимогам контракту, стандартам і методикам, а також вимогам органів, що інспектують.

Особлива увага приділяється повноті і точності розробки специфікацій. Контролюється також повнота і випуск усієї документації; її передача в необхідних екземплярах на всі ділянки, де вони використовуються і де по них виробляються роботи; передбачається вилучення недійсних і застарілих документів із усіх їхніх місць випуску і використання, а також порядок внесення змін.

Закупівлі

Контроль постачання складається в розробці мір (методик), що закуповувані учасниками проекту устаткування, матеріали і послуги відповідають проектної документації. Контроль здійснюється шляхом проведення вхідного контролю, у тому числі на предмет наявності документів, які підтверджують, що ці матеріали або устаткування відповідають вимогам стандартів. Вхідний контроль матеріалів, які надходять, і устаткування до їхнього надходження на будмайданчик може також здійснюватися в постачальника, якщо це передбачено контрактом.

Ідентифікація матеріалів і компонентів

Ідентифікація і простеживаїмость необхідні для того, щоб уникнути використання помилкових рішень, помилкових або дефективних матеріалів і устаткування. Ідентифікації підлягають матеріали, деталі, вузли, пристрої на предмет їхньої відповідності проектної документації, стандартам і т.д.

Керування процесами

Монтажні та спеціальні СМР є складовою частиною возводимого об'єкта, а його створення – єдиний процес, у якому беруть участь багато виконавців. Якість виробництва будівельно-монтажної і спеціальної робіт, монтаж устаткування і технологічних процесів, зведення будинку повинні відповідати вимогам проектної документації, ДБН, СНиП, а застосовуваних матеріалів – Дст, стандартам, нормам і правилам. Для кожного виконання будівельного процесу визначаються кваліфікаційні вимоги до персоналу і встановлюється необхідний контроль.

Для забезпечення якості провадження робіт повинні вирішуватися питання: керування й організації робіт на об'єкті, ув'язування робіт з іншими виконавцями, суміжними по фронтах роботи, що представляються, своєчасне забезпечення матеріально-технічними ресурсами і т.д.

Організація і керування виробничими процесами робіт виробляється на підставі технологічних карт, карт трудових процесів, проектів провадження робіт, на підставі календарних і інших графіків зі строгим ув'язуванням термінів провадження робіт кожним виконавцем.

Контроль і іспити

Системи контролю й іспитів керування якості СМР включають:

- вхідний контроль і іспит якості, у тому числі:

а) проектної і технологічної документації, її відповідність вимогам, стандартам;

б) матеріалів, конструкцій, деталей, вузлів устаткування і т.д.;

в) інвентарю, інструментів, пристосувань і т.д.;

г) послуг, що робляться, особливих умов контракту й ін.

- контроль і іспити в процесі виробництва, у тому числі самоконтроль, операційний, геодезичний, приймальний, налагоджувальний, інспекційний;

- контроль і іспити виконаних монтажних і спеціальних робіт, у тому числі приймальний, налагоджувальний, інспекційний;

- лабораторний, геодезичний контроль і іспит, здійснюються при вхідному і виробничому контролі виконуваних робіт.

Технічна і технологічна документація, матеріали, конструкції, вироби, інвентар, устаткування і пристосування, що не пройшли вхідного контролю у виробництво не передаються.

Перелік контрольованих операцій по видах робіт при здійсненні операційного контролю визначається СНиП 3.05.06-85.

Відзначені невідповідності якості виконуваних робіт оформляються протоколами якості.

Перевірка контрольно-вимірювальної апаратури полягає в тому, що б всі інструменти і прилади, що застосовуються в роботі пройшли перевірку, були відкалібровані і налагоджені.

Виявлення негідних матеріалів, деталей і виконаних СМР

Виявлення цих відступів здійснюється шляхом аналізу застосовуваних матеріальних ресурсів і виконаних СМР шляхом порівняння їхньої відповідності ДСТ і допускам, передбачених СНиП 3.05.06-85.

Цей аналіз включає процедуру ідентифікації, документування, відділення, розміщення, виправлення і повідомлення в них зацікавлених організацій.

Перевірка системи керування запасами

Щоб уникнути псування або поломки матеріальних ресурсів, устаткування, пристосувань і інвентарю їхнє складування, збереження, навантаження і розвантаження повинне відповідати установленим вимогам СНиП, ДБН, Дст. З цією метою їхнє збереження здійснюється в складських приміщеннях, обладнаних спеціальною тарою (контейнерами, піддонами, необхідним упакуванням).

Коригувальні і попереджуючі дії

Ці дії вводяться за результатами аналізу виявлених недоброякісних матеріальних ресурсів, виконуваних монтажних і спеціальних робіт у процесі виробництва, а також при здачі робіт.

Внутрішня перевірка якості монтажних і спеціальних робіт виробляється комісіями, призначеними наказом по підприємстві особами безпосередньо що не відповідають за вид діяльності, що перевіряється, на підставі розроблених методик відповідно до планів-графік, якими передбачається періодичність і терміни перевірок.

Внутрішнім перевіркам підлягає не тільки виробничий процес і проміжна будівельна продукція, але і робота ІТП, їхня кваліфікація, а також виконання ними заходів, посадових обов'язків, інструкцій, що стосується якості робіт.

Реєстрація заходів для забезпечення якості

Діяльність заходів для забезпечення якості повинна оформлятися протоколами якості на всіх стадіях проекту.

Оформленню протоколами якості підлягають: усі стадії керування проектом, періоди проведення заходів, результати здійснення перевірок, іспитів, ревізій, інспекцій, спостережень за ходом робіт, аналізу матеріалу, дані про кваліфікації персоналу, дані по оцінці процедур, технологічного процесу СМР устаткування.

Технічний контроль

Найважливішою частиною контролю якості проекту є технічний контроль. Для його здійснення розробляється план технічного контролю, що включає: перевірку ефективності технологій якості постачальника, оцінку стандартів якості постачальника, проведення іспитів з руйнуванням і без нього, аналіз письмових даних, огляд поверхонь, перевірку розмірів.

Питання для самоперевірки:

1. У чому полягає системний підхід до керування якістю проекту?

2. Які вимоги по якості повинні бути зафіксовані в контрактах з виконавцями?

3. Які вимоги до якості повинні бути передбачені програмою забезпечення якості проекту?

4. У чому полягає чільна роль менеджера проекту в питаннях якості?

5. Основні вимоги ДСТУ ISO 9001 – 95 системи керування якістю при керуванні проектами.

6. У чому складається аналіз контракту?

7. Які питання по якості вирішуються при керуванні проектуванням і документацією?

8. Вимоги до якості проекту при закупівлях.

9. Призначення ідентифікації матеріалів і компонентів.

10. Основні вимоги до якості СМР при керуванні проектами.

11. Система контролю й іспитів будівельно-монтажних робіт.