Сутність маркетингу та його сучасна концепція.
Сьогодні визначень маркетингу налічується більше 2000. Кожне з них тією чи іншою мірою відображає його призначення, функції, основний зміст.
Маркетинг – представляє собою комплекс заходів з вивчення всіх питань пов'язаних з процесом реалізації продукції, а саме: дослідженням продукту(послуги, роботи); аналізом обсягів товарообороту; вивченням ринку, форм і каналів товаропросування; конкурентоспроможність товару; вивченням поведінки споживачів; рекламною діяльністю.
Маркетинг – це комплексна система організації виробництва і збуту товарів чи надання послуг, направлена на задоволення попиту споживачів.
В основі поняття «маркетинг» (англ. marketing) лежить термін «ринок» (англ. market). Це поняття в найбільш загальному виді припускає ринкову діяльність. Під маркетингом розуміється такий вид ринкової діяльності, при якому виробником використовується системний підхід і програмно-цільовий метод вирішення господарських проблем, а ринок, його вимоги і характер реакції є критерієм ефективної діяльності.
Розглядаючи маркетинг із цих позицій, сформулюємо його визначення в такий спосіб:
Маркетинг— це цілісна концепція управлінської діяльності фірми, що характеризується єдиною системою принципів, цілей і функцій і забезпечує створення, виробництво та збут товарів, що відповідають існуючому і особливо потенційному попиту конкретних споживачів.
Вихідною ідеєю, що лежить в основі маркетингу, є ідея людських потреб, де під терміном потребарозуміється відчуття нестачі людиною чого-небудь(потреби в їжі, одязі, теплі, безпеці, знаннях і т.і.)
Друга вихідна ідея маркетингу - запит, або побажання.
Запит- це потреба, що набрала специфічну форму відповідно до культурного рівня й особистості індивіда.
Попит- це запити, підкріплені купівельною спроможністю. Попит - показник недостатньо надійний, тому що він змінюється. На зміну вибору впливають і зміни цін, і рівень доходів. Людина вибирає товар, сукупність властивостей якого забезпечує їй найбільше задоволення за дану ціну, з урахуванням своїх специфічних потреб і ресурсів.
Людські потреби і запити задовольняються товарами.
Під товаром розуміють те, що може .задовольнити потребу або запит і пропонується ринку з метою привертання уваги, придбання, використання або споживання.
Обмін- це акт одержання від кого-небудь бажаного об'єкта з пропозицією чого-небудь натомість.
Для здійснення добровільного обміну необхідне дотримання п'яти умов:
1- Сторін повинно бути як мінімум дві.
2. Кожна сторона повинна мати що-небудь, що могло б представити цінність для іншої сторони.
3. Кожна сторона повинна бути здатна здійснювати комунікацію і доставку свого товару.
4. Кожна сторона повинна бути зовсім вільною в прийнятті або відхиленні пропозиції іншої сторони.
5. Кожна сторона повинна бути упевнена в доцільності або бажаності мати справу з іншою стороною.
Угода- це комерційний обмін цінностями між; двома сторонами, вона припускає наявність декількох умов:
1. Існування двох об'єктів, які мають цінність і значимість.
2. Погоджених умов її здійснення.
3. Погодженого часу здійснення.
4. Погодженого місця проведення.
Ринок- це сукупність існуючих і потенційних покупців та продавців товару.
Другою змістовною формою прояву маркетингу є маркетингова діяльність - одна з основних функцій будь-якої сучасної організації.
Виконання цієї функції дозволяє фірмі адаптуватися до ринку, функціонувати та розвиватися. Саме тому організації необхідно намагатися виробляти те, що можна продати, а не намагатися продавати те, що виробляється - це аксіома сучасного маркетингу. Такий підхід означає, що споживач повинен бути в центрі всієї діяльності організації.
Маркетингова діяльність відіграє важливу роль як для самої організації так і для споживачів, а саме:
• покращує координацію ресурсів;
• дозволяє споживачам бути більш поінформованими під час купівлі товарів;
• впливає на погляди й спосіб життя споживачів;
• сприяє покращенню якості життя.
Є багато різновидів маркетингової діяльності.
1. Маркетинг товарів. 2. Маркетинг послуг. 3. Маркетинг ідей. 4. Маркетинг особистостей. 5. Маркетинг організацій. 6. Маркетинг місць відпочинку. 7. Міжнародний маркетинг.
Маркетингова діяльність повинна забезпечити:
· надійну, достовірну і своєчасну інформацію про ринок, структуру і динаміку конкретного попиту, смаки і переваги покупців, тобто інформацію про зовнішні умови функціонування фірми;
· створеннятакого товару чи асортименту, який більш повно задовольняє вимоги ринку, ніж товари конкурентів;
· необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, що забезпечує максимально можливий контроль сфери реалізації.
Основою маркетингової діяльності є цілі,які формулюються так, щоб їх можливо було виразити кількісно. Наприклад, до кінця року підвищити частку товару на ринку з 15% до 20%, або отримати 20% прибутку.
В маркетингу ціліоб'єднують в 5 груп:
1. ринкові(частка ринку, завоювання ринку, виявлення перспективних ринків);
2. маркетингові (створення іміджу фірми, паблік рілейшинз, обсяги продажу, обсяги прибутку, конкурентна боротьба);
3. структурно-управлінські (удосконалення структури управління);
4. забезпечуючи (цінова політика, стимулювання збуту, споживчі якості товару, параметри товароруху);
5. контроль діяльності.
В залежності від поставленої цілі існує декілька видів маркетингу:
1. споживчий – маркетинг товарів масового попиту;
2. промисловий – маркетинг товарів виробничого призначення;
3. орієнтований на продукт, виріб чи послугу;
4. орієнтований на споживача (особливу групу споживачів);
5. міжнародний;
6. некомерційний (діяльність підприємств і організацій, які не ставлять перед собою мету отримання прибутку для особистого збагачення);
7. соціальний (сукупність методів здійснення соціальних програм державою та суспільними організаціями);
8. макромаркетинг– діяльність держави в сфері ринку;
9. мікромаркетинг –маркетингова діяльність фірми.
Дата добавления: 2021-09-25; просмотров: 331;