Пример деловой игры «Строительство башни»

Цель: построение команды

Задачи: преодоление коммуникационных барьеров; выявление факторов способствующих работе команды и препятствующие этому.

Необходимые материалы (реквизит): картон, газеты, журналы, клей, скотч, скрепки, степлер, чистые листы А4 формата, карандаши, фломастеры, ручки.

Расчетное время: 1 час 30 минут.

Количество участников: от 12 человек – 2 команды по 6-ть (максимум 12) человек. В озможно организация необходимого

Условия проведения: комната от 14 кв.метров с минимальным количеством мебели; стулья для участников и ведущего/ведущих; от двух зон, где должна быть возможность собираться командам и строить свою башню.

1 этап: - деление на команды – архитектурные отделы (строительные фирмы и т.п.) путем жеребьевки.

- озвучение задания: «Заказчик» заключил договор на строительство 2-х, 3-х, 4-х башен – в зависимости от количества команд. Башни строятся из картона, газет и журналов при помощи клея, скотча, скрепок и степлера. Башни должны быть красивыми, устойчивыми (простоять хотя бы не менее 3-х минут) и быть высотой не менее 1-ого метра.

2 этап:каждая команда создает проект башни на бумаге за 30 минут, при этом по одному представителю от команд могут встречаться на нейтральной территории каждые 10 минут. Общение команд – запрещено.

3 этап:обмен проектами и строительство башни. При работе более 2-х команд, обмен проводится по кругу. Время – 30 минут. Общение между командами и использование дополнительных материалов для строительства запрещено.

4 этап: сдача (прием) построенной башни. Экспертами-приемщиками выступают противоположные команды, если всего было 2-е команды, или следующая команда по кругу. Команда-строитель проводит презентацию – отмечает достоинства своего строения. Время презентации – не более 5 минут. Команда-приемщик должна отметить недостатки строения и дать оценку башне по пятибалльной шкале.

Заключительный – аналитический этап:оценка работы в командах (какая была стратегия строительства башни, что помогало и что мешало созданию башни, кто показал себя с лучшей/другой стороны, что понравилось, что не понравилось и т.п.).

Экспертные оценки качества

Необходимость в экспертных оценках часто возникает на практике, например, при оценке качества продукции (оценка качества машины, например) или обслуживания (оценка качества обслуживанию постояльцев в гостинице) и социологических опросах. При этом возникает необходимость выразить оценку через численное значение. Для этого используют измерительные шкалы.