Оценка и обработка текущих результатов и исправление допущенных ошибок.

Мы предлагаем компаниям рассматривать итоги своей деятельности за год, используя три оценочных листа - финансовый, маркетинговый и долевой.

Финансовый оценочный лист.

Финансовый оценочный лист компании

Показатель деятельности (в млн. долл.) Базисный год
1. Доход от продаж Стоимость проданных товаров 2. Капиталовложения Производственные накладные расходы Маркетинг и сбыт НИОКР Административные накладные расходы                          
3. Рентабельность Прибыль от продаж (%) 6,3 7,5 8,2 9,6 11,6 12,1
4. Активы Активы (в% от продаж) Прибыль на активы )в % от продаж) 11,3 13,6 15,6 19,1 24,4 26,7

 

Маркетинговый оценочный лист компании

Деятельность на рынке Базисный год
1. Рост рынка (в %) 18,3 23,4 17,6 34,4 24,0 17,9
2. Рост продаж коммуникационной информации (в %) 12,8 17,8 13,3 24,9 18,2 7,7
3. Доля рынка (в %) 19,1 18,4 17,1 16,3 14,9
4. Старые клиенты (в %) 88,2 87,1 85,0 82,2 80,9 80,0
5. Новые клиенты (в %) 11,7 12,9 14,9 24,1 22,5 29,2
6. Недовольные клиенты (в %) 13,6 14,3 16,1 17,3 18,9 19,6
7. Относительное качество товара +19 +20 +17 +12 +9 +7
8. Относительное качество обслуживания +0 +0 -2 -3 -5 -8
9. Относительное продажи новых товаров +8 +8 +7 +5 +1 -4

 

Все больше компаний используют при оценке своей деятельности долевой оценочный лист.

Главным аргументом в защиту такой практики является факт, что компания должна удовлетворять не только своих акционеров, но и тех , кто работает в компании , - служащих, поставщиков, дистрибьюторов , дилеров. Однако их интересы могут оказаться в противоречии друг с другом, если руководство компании не будет вести себя разумно. Можно увеличить прибыль акционеров, уменьшив выплаты служащим, поставщикам и дистрибьюторам. За очень короткое время прибыли возрастут, однако компания, скорее всего, растеряет своих лучших работников, поставщиков и дистрибьюторов. Следовательно, руководству компании необходимо следить за соблюдением равновесия между интересами разных групп.

 

Повышение эффективности рынка при помощи маркетингового контроля.

Маркетинговая проверка - это полный, систематизированный , независимый и периодический и периодический анализ маркетинговой среды, целей , стратегий и деятельности компании - или производственной единицы - для выявления проблемных областей и выработки рекомендаций, направленных на улучшение маркетинговой деятельности компании.






Дата добавления: 2016-06-05; просмотров: 996; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ


Поиск по сайту:

Воспользовавшись поиском можно найти нужную информацию на сайте.

Поделитесь с друзьями:

Считаете данную информацию полезной, тогда расскажите друзьям в соц. сетях.
Poznayka.org - Познайка.Орг - 2016-2022 год. Материал предоставляется для ознакомительных и учебных целей.
Генерация страницы за: 0.015 сек.