Определение подлинности карты.

2.1. Убедитесь в отсутствии следов подделки или повреждений карты (изгибы, оплавленные участки, следы изменения номера карты, явные по­вреждения поверхности и т. д.).

2.2. Убедитесь в наличии подписи клиента на оборотной стороне карты и отсутствии следов подделки самой полосы для подписи. В случае если была сделана попытка изменить подпись на панели, на панели появится слово «VOID» (недействительно). Если подпись на полосе для подписи отличается от подписи на слипе, обязательно попросите держателя расписаться еще раз или предъявить документ, удостоверяющий личность.

2.3. Определив принадлежность карточки к одной из платежных систем, убедитесь в наличии следующих обязательных элементов:

2.3.1. Для банковских карт VISA: на лицевой стороне:

■ логотип VISA в виде трехцветного флага (синий, белый, золотой); на белой полосе написано «VISA». Логотип расположен в правом верх­нем или нижнем углу карты;

■ по контуру логотипа VISA в виде непрерывной рамки нанесена микро­печать кода и BIN'a (банковского идентификационного номера) эми­тента карты;

■ голограмма (объемное изображение) в виде летящего голубя, впрессо­ванная в пластик; при поворотах карты голубь «машет крылом»;

■ номер карты VISA, начинающийся с цифры 4 и состоящий из 16 или 13 цифр: ЧХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ или ЧХХХ XXX XXX XXX, при этом последняя группа цифр должна находиться в поле голограммы;

■ первые четыре цифры эмбоссированного (выбитого особым спосо­бом) номера карты должны совпадать с четырьмя цифрами BIN, напе­чатанными типографским способом над или под номером карты;

■ срок действия карты может быть эмбоссирован начальный и конеч­ный, например 10/96—10/98, или только конечный, например 10/98; карта может выдаваться сроком на 1 месяц, 1 год, 2 года и редко на 3 года;

■ после даты окончания действия карты должен быть один из символов: CV, PV, BV, V, причем данные символы должны быть эмбоссированы на карте особым шрифтом «летящий курсив»; с 01.01.1997 символика «С, Р, V» может наноситься типографской краской;

■ изображение летящего голубя в центре карты, видимое в ультрафио­летовом свете;

■ персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены пу­тем эмбоссирования;

на оборотной стороне: ш магнитная полоса, впаянная в пластик, а не наклеенная;

■ на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не сма­занная) подпись держателя карты;

■ на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «VISA», написанный голубым цветом; с 1996 г. надпись наносится си­ним и золотым цветами;

■ с 1996 г. на панели для подписи нанесенный лазерным способом номер карты и три цифры кода безопасности.

2.3.2. Для карт Eurocard/MasterCard:

на лицевой стороне:

■ логотип MasterCard, представляющий собой два пересекающихся кру­га красного и желтого цветов с надписью «MasterCard» на их фоне;

■ голограмма «MasterCard» в виде перекрещивающихся земных полу­шарий, континенты которых передвигаются относительно меридиан­ной сетки, полушария расположены на фоне непрерывной микропеча­ти «MasterCard»; с 01.01.1997 г. MasterCard вводит новую голограмму,

которая представляет собой объемное изображение континентов на фоне повторяющегося видимого невооруженным глазом многоцветно­го текста «MasterCard», меридианная сетка отсутствует;

■ логотип «Eurocard» (может отсутствовать), представляющий собой овал с помещенной в центре овала стилизованной буквой «Е» черного цвета со средней полочкой красного цвета, под буквой помещена над­пись «EUROCARD»;

■ эмбоссированный номер карты, начинающийся с цифры 5 и состоя­щий из 16 цифр: 5ХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ;

■ эмбоссированный четырехзначный цифровой код банка (ICA) перед сроком действия карты; с 1996 г. вместо кода ICA может быть типо­графским способом указан BIN банка (по аналогии с VISA) — на­чиная с 01.01.1999 г. все карты должны соответствовать этому стан­дарту;

■ после срока действия карты должен быть эмбоссирован «летящим курсивом» защитный символ «МС»;

л срок действия карты может быть эмбоссирован начальный и конеч­ный, например 10/96 — 10/98, или только конечный, например 10/98;

■ карта может выдаваться сроком на 1 месяц, 1 год, 2 года и редко на 3 года;

■ буквы «МС», видимые на лицевой стороне карты в ультрафиолетовом свете;

■ персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены пу­тем эмбоссирования;

на оборотной стороне: в должна присутствовать надпись «ICA» и номер из четырех цифр; я магнитная полоса, впаянная в пластик, а не наклеенная;

■ на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не сма­занная) подпись держателя картьу

■ на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «MasterCard», написанный синим, красным и золотым цветами;

■ с 1996 г. на панели для подписи нанесенный лазерным способом номер карты и три цифры кода безопасности.

2.3.3. Для карт UNION CARD:

на лицевой стороне: в логотип «Юнион Кард» (надпись «UNION CARD») в правом нижнем

углу карты; я голограмма (журавль на фоне надписей «Юнион Кард Union Card»)

над логотипом;

■ номер карты, начинающийся с цифры 6 и состоящий из 16 цифр: 6ХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ;

■ полоса с микротекстом «UNIONCARDUNIONCARDUNION...» слева от логотипа;

в перед сроком действия карты «летящим курсивом» с наклоном влево

змбосоирован символ «UC»; в эмбоссирован начальный и конечный срок действия карты;

■ символ «UC», видимый в ультрафиолетовом свете;

■ персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены пу­
тем эмбоссирования;

на оборотной стороне: я магнитная полоса, впаянная в пластик, а не наклеенная;

■ на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не сма­занная) подпись держателя карты;

■ на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «UNION CARD»;

■ логотип «Юнион Кард» (надпись «UNION CARD» с журавлем) в пра­вом нижнем углу карты.

2.3.4. Для карт DINERS CLUB:
на лицевой стороне:

я логотип «Diners Club» расположен в левом верхнем углу, с правой стороны от него надпись «Diners Club International» с символом R в кружке;

■ карточка серебристого цвета с серыми волнистыми линиями;

■ номер карточки начинается всегда с 36, 38, 30 или 39 и состоит из 14 цифр, сгруппированных в группы 4 — 6 — 4;

■ эмбоссированный символ DC в кружочке в нижнем правом углу;

в код безопасности — две буквы, написанные типографской краской и расположенные над эмбоссированным символом «DC» в кружочке;

в срок действия карты всегда начальный и конечный; карта выдается на 1 мес, 6 мес, 1 год и 2 года;

в на сером фоне карты затемненный фон карты мира (с 1997 г.);

в перед сроком действия карты должны быть две цифры — год вступле­ния держателя в клуб, аббревиатура DC и две латинские буквы кода страны, в которой выдана карта;

в на совместных картах фон самой карты остается стандартным, а с пра­вой стороны будет нанесено название или символ фирмы-компаньона; на оборотной стороне:

я на панели для подписи в нижней части правее лазерным способом на­несен номер кредитной карты и три цифры кода безопасности;

в обязательно должно быть «Valid Wordwide»;

в голограмма не опускается ниже значения DC и срока действия — строго в этой полосе, не ниже и не выше;

в на панели голограммы имеются символ «DC» и карта мира, и на фоне переливающихся цветов карты мира проступает надпись «Diners Club International». Эта надпись за фон карты опускаться не должна.

2.3.5. Для карт JCB:
на лицевой стороне:

я объемная голограмма логотипа «JCB» в трехмерном цветном изобра­жении в правом нижнем углу;

а номер карты всегда начинается с цифр 35 и состоит из 16 цифр, сгруп­пированных по группам 4 — 4 — 4 — 4;

в срок действия карты всегда конечный;

в после срока действия должна быть эмбоссирована пятиконечная звез­да и аббревиатура JCB;

■ под ультрафиолетовым светом дополнительные элементы не появля­ются;

■ первые четыре цифры, эмбоссированные на карте, совпадают с че­тырьмя цифрами, нанесенными над ними лазерным способом карты;

■ строго в правом верхнем углу должна быть надпись «JCB Interna­tional».

При отсутствии какого-либо из признаков подлинности карта не может быть принята к оплате. Если у вас не возникает сомнений, что карту предъ­являет ее законный держатель, порекомендуйте держателю обратиться в банк, выдавший не соответствующую стандартам карту, объяснив, что не можете ее обслужить, и предложите расплатиться другой картой или на­личными.

При отсутствии признаков подлинности карта подлежит обязательному изъятию как поддельная. Если кассир обнаружил, что карта является под­дельной, ему необходимо принять все меры к тому, чтобы обеспечить за­держание предъявителя карты, соблюдая при этом меры безопасности.

При возникновении каких-либо подозрений относительно самой карты и/или ее предъявителя, кассир имеет право попросить у предъявителя карты документ, удостоверяющий личность, по которому необходимо сверить имя и фамилию, указанные на карте с данными предъявителя, а также сличить внешность клиента с фотографией на предъявленном документе.

3. Основные признаки поддельных международных банковских карт:

■ голограмма переливается всеми цветами радуги, но объем изображе­ния отсутствует. Фон тусклый, а изображение нечеткое. Голограмма отслаивается, задирается и дает утолщение при надавливании;

■ панель для подписи заклеена обычной белой бумагой и легко задира­ется. Отсутствует или стерт фон в виде трехцветной надписи «Mastercard» (для карт Eurocard/Mastercard) или надписи синим цве­том «Visa» (для карт Visa);

■ ламинирующая пленка отслаивается на краях карты в районе голо­граммы. Неплотно прилегает к пластику у эмбоссированных карт;

■ BIN банка-эммитента легко стирается с карты;

■ логотип отличается по цвету и стирается с карты:

■ микропечать вокруг логотипа Visa практически не читается и легко стирается;

■ в ультрафиолетовом свете на картах могут отсутствовать изображения летящего голубя (для карт Visa) или букв «МС» (для карт Eurocard/ Mastercard). Иногда эти символы нечетки и размыты и светится сама карта;

■ торцевая часть карты темная.