Модели и информационные системы

Модель – это объект-заменитель, который приближенно воспроизводит интересующие нас свойства и характеристики объекта-оригинала.

Модель должна быть адекватной, т.е. степень детализации (полнота, точность) должна быть достаточной для достижения поставленной цели.

Модели разделяют на статические – не изменяющиеся во времени, и динамические – изменяющие свое состояние, структуру, параметры во времени.

Модель в ИС – это совокупность символов (графических, математических, программных и т.д.), которая адекватно описывает объекты системы, их свойства, отношения и изменения с требуемой степенью детализации.

Модели в ИС занимают центральное место и могут присутствовать в разном качестве:

1. Модель – основа АСУ предприятия. Она содержит объекты, процессы, события, структуру, взаимосвязи компании и строится в соответствии с целями и задачами функционирования ИС в компании. Модель ИС реализуется средствами баз данных и программными средствами.

2. Модель может быть построена средствами специализированной ИС (пакета программ) с целью изучения, совершенствования, прогнозирования, проектирования экономической или технической системы. Примеры специализированных ИС для построения моделей: ARIS, MatLAB, AutoCAD, GPSS, VisSim и пр.

3. Модель может быть построена средствами специализированной ИС (пакета программ) с целью проектирования некой системы и её дальнейшей трансформации в конкретную ИС с получением программного кода и структуры базы данных. Пример системы проектирования моделей с генерацией программного кода: Rational Rose – для проектирования и построения АСУТС и АСУТП.

Классификация АИС

Ø По сфере функционирования объекта управления АИС: банков; финансовых органов; фирм или предприятий; статистики; налоговых органов; органов страхования; таможенных органов, и т.д.

Ø По отраслевому признаку АИС: в промышленности; строительстве; на транспорте; в торговле и т.д.

Ø По виду взаимодействия с объектом управления АИС: автоматизированные системы управления техническими средствами (АСУ ТС), персоналом (АСУП) и организационно-технологическими процессами (АСУ ОТП); интегрированные ИС; корпоративные ИС; ИС научных исследований; обучающие ИС.

Интегрированные ИС – для автоматизации всех функций управления фирмой; охватывают весь цикл функционирования экономического объекта: от НИР, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия.

Корпоративные ИС – интегрированные ИС фирмы, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями.

ИС научных исследований – для решения научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.

Ø По отношению к производству ИС:

- производственные (АСУП, АСУ ТС и др.);

- внепроизводственные (в УВД, в прокуратуре, налоговой службе и др.).

Ø По масштабам применения ИС: - персональные, - локальные (групповые) (конкретной организации); - корпоративные; - отраслевые; - глобальные.

Персональная (одиночная, индивидуальная) ИС реализована на автономном АРМе (из одного ПК) без использования сети. Содержит несколько простых приложений, которые создаются с помощью настольных или локальных СУБД (Access, FoxPro, Paradox, dBase, Clarion, Clipper). Примеры персональных ИС: адресная книга и переписка в почтовой программе Microsoft Outlook, математическая модель в системе MatLab или Excel, приложение с базами данных Access и пр.

Локальная (групповая) ИС обслуживает информационные потребности внутри организации и ориентирована на коллективное использование информации членами рабочей группы и строится на базе локальной сети. При разработке приложений используются серверы баз данных (SQL-серверы) для рабочих групп. Наиболее известные SQL-серверы: Microsoft SQL Server, Oracle, DB2, InterBase, Sybase, Informix. Каждый сотрудник выполняет только функции пользователя и оператора. Примеры: корпоративная система автоматизации предприятия Microsoft Dynamics NAV или SAP, интранет-портал компании, модель компании в системе ARIS и т.д.

Корпоративная (внутрифирменная) ИС – интегрированная групповая ИС по управлению крупной фирмой (корпорацией), подразделения которой разобщены территориально. Корпоративные ИС поддерживают территориально разнесенные узлы или локальные сети на основе интрасети. Интрасеть– внутренняя корпоративная сеть, объединяющая несколько ЛВС. В основном имеют иерархическую структуру из нескольких уровней. На самом верхнем уровне при аппарате управления имеется единый вычислительный центр. В крупных КИС наиболее распространены серверы Oracle, DB2 и Microsoft SQL Server.

Примеры глобальных ИС: системы спутниковой навигации GPS и ГЛОНАС, платежная система Visa, поисковый портал Yandex, Единая государственная автоматизированная информационная система (ЕГАИС) за производством и оборотом алкоголя и пр.

Ø По уровням иерархии управления фирмой: стратегическое планирование, управленческий контроль, оперативный контроль.

Оперативный контроль - самый низкий уровень управления и самый высокий уровень структурированности задач: выполняются рутинные повторяющиеся операции. На этом уровне функционируют системы обработки данных (СОД). СОД решают задачи обработки данных в автоматическом режиме. Участие человека - минимальное. Используется файловая система хранения данных. В поддержке принимаемых решений не используются. Применение СОД наиболее популярно в бух. учете, поэтому их называют «ИС бух. учета».

Управленческий контроль - уровень руководителей подразделений фирмы. Информация агрегирована, несет в себе тенденцию изменения данных, причины отклонений и возможные решения. ИС решает задачи:

- оценка текущего состояния объекта и отклонений от планируемого состояния;

- выявление причин отклонений;

- анализ возможных решений и действий;

- формулирование новых правил принятия решений;

- распределение ресурсов.

База данных на этом уровне включает:

1) данные, накапливаемые на основе оценки проводимых операций;

2) планы, стандарты, бюджеты и другие нормативные документы о планируемом состоянии объекта.

Стратегическое планирование- самый высокий уровень, включает: определение целей компании, необходимых ресурсов и политики (стратегии). Задачи плохо структурированы. В стратегических ИС используется внешняя информация (за пределами фирмы) и решаются задачи:

- исследование возможностей конкурентов в части расширения их доли рынка;

- разработка альтернативных стратегий развития, их ресурсного и инвестиционного обеспечения;

- исследование политического развития стран, интересующих фирму.