Направления коучинга

1. БИЗНЕС-КОУЧИНГ – работа с первыми лицами, менеджерским составом, перспективными сотрудниками или рабочими группами (командами, сотрудниками одного подразделения, проектными группами).

2. ЛИЧНОСТНЫЙ КОУЧИНГ – обеспечение конкретных результатов в самых различных областях жизнедеятельности человека.

В зависимости от запроса клиента коучинг может включать в себя все или некоторые из следующих шагов:

- прояснение актуальности изменений;

- определение (визуализация) будущего и перспектив;

- разработка четких целей и путей их достижения;

- поддержка в реализации намеченного;

- обеспечение клиента беспристрастной обратной связью.

3. КОУЧИНГ ДЛЯ КОМАНДЫ.

Один из вариантов использования технологии коучинга – работа с группой коллег, будь то совет учредителей компании, управленческая команда или проектная группа.

Участие коуча в совещаниях и отдельная работа с группой может значительно оптимизировать процесс работы и способствовать:

- созданию общего видения перспектив, постановке целей и выработке стратегий;

- нахождению консенсуса в спорных и конфликтных вопросах и ситуациях;

- более открытому и заинтересованному обсуждению планов работы всеми участниками;

- более взвешенному и объективному принятию решений;

- проведению креативных процессов и разработке идей.

Участие коуча в практических встречах эффективно, благодаря тому, что он:

- структурирует процесс обсуждения, помогает увидеть ситуацию с разных точек зрения;

- стимулирует максимальное использование потенциала каждого;

- дает полезную беспристрастную обратную связь;

- способствует сплочению группы вокруг единых целей, созданию синергизма их действий;

- обучает эффективным формам взаимодействия между членами команды.

Этот процесс значительно отличается от распространенного вида работы с группой – тренинга, где в искусственно созданной атмосфере взаимодействия группа ненадолго сталкивается с практикой. Коучинг позволяет не только приобрести бесценный опыт, но и достигнуть высоких результатов в реальной работе при постоянной поддержке коуча, повысить главную энергию для движения - мотивацию.

4. КОУЧИНГ ДЛЯ СОТРУДНИКА – это возможность синхронизировать цели перспективных и полезных сотрудников с целями компании, разработать план их карьерного роста, помочь адаптироваться в новых условиях (повышение в должности, ротация кадров) и максимально расширить их потенциал. В этом случае коучинг может рассматриваться как:

- повышение самомотивации сотрудника;

- награда или премирование за особый вклад или достигнутые показатели;

- мобилизация и фокусировка на достижении результата перед началом стратегически важного процесса;

- адаптация к новым условиям работы при повышении в должности или переводе в новое подразделение;

- индивидуальная тренировка с целью повышения конкретных навыков и компетенций.

В процессе коучинга сотрудник не только проясняет цели и пути решения проблем, но и берет на себя ответственность за результат, повышает самомотивацию.

5. КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫСШЕГО И СРЕДНЕГО ЗВЕНА.

Парадокс заключается в том, что дефицит управленческих навыков и качеств проявляется не только в слабо развивающемся бизнесе, но и в растущем чрезмерно быстро. Персональная работа с владельцем или руководителем компании (подразделения, сектора), ликвидируя этот дефицит, дает мощный импульс развитию всего бизнеса в целом и помогает:

- определению четких целей и направлений развития;

- выработке стратегий реализации планов;

- освоению необходимых навыков и техник управления делами и людьми.

В процессе взаимодействия со своим личным тренером (коучем) руководитель получает возможность:

- шире рассматривать ситуацию;

- расставлять приоритеты и формулировать цели;

- объективнее оценивать происходящее;

- реально оценивать собственные ресурсы и модели поведения;

- учиться делать выбор, принимать качественные решения;

- обучаться более эффективным формам управления ситуацией, собой и людьми.

Коуч помогает руководителю использовать такие стратегии и навыки, которые существенно повышают эффективность планирования, позволяют обнаружить и мобилизовать имеющиеся ресурсы, найти выход из "безвыходной" ситуации.