РЕЗЮМЕ - ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ
1. Не бывает ни плохих, ни хороших эго-состоянии. Каждое из них имеет свои преимущества и недостатки. Для налаживания успешной коммуникации надо стремиться свободно владеть всеми состояниями.
2. Проверьте, можете ли вы свободно распоряжаться всеми эго-состояниями, особенно в конфликтных ситуациях. Если нет, постарайтесь овладеть ими.
3. В любой конкретной ситуации таится много возможностей; экспериментируйте!
4. Ясно установите, какому эго-состоянию вы отдаете предпочтение в конфликтной ситуации. Попытайтесь чисто теоретически найти возможное альтернативное я-состояние. Прокручивайте мысленно критические ситуации, в которых вы могли бы использовать найденное альтернативное эго-состояние.
5. При следующем конфликте примените новое, желаемое эго-состояние, хотя оно и кажется поначалу насильно насаждаемым.
6. Часто только после выхода из сложной ситуации вы понимаете, что находились, как всегда, в том состоянии, которое предпочитаете. Не корите себя! Порадуйтесь лучше тому, что вы это наконец осознали. В следующий раз вы будете действовать быстрее уже и во время беседы, а не после ее завершения, поймете, что вели себя как всегда.
Следующим шагом станет переключение с одного эго-состояния на другое, которое вы находите более конструктивным.
7. Избегайте сверхкритичного состояния родители-я. Оно деструктивно и бесполезно для успешной коммуникации.
8. Если вы находились в бунтарском состоянии ребенок-я, проанализируйте, какие деловые контраргументы у вас есть или почему вы не согласны с ситуацией. В этом случае ваши последующие коммуникации будут более успешными. Если же вы будете по-прежнему оставаться в бунтарском состоянии ребенок-я, то существует опасность возрастания давления на вас с противной стороны. В определенных условиях к вам могут применить и дисциплинарные меры.
9. Постарайтесь выявить, какое эго-состояние вы чаще всего занимаете в кризисной ситуации.
10. Поразмыслите над тем, какое эго-состояние лучше поможет вам погасить конфликт.
11. Запишите, какими будут ваши чувства и высказывания, если вы попадете в аналогичную ситуацию.
12. Мысленно проиграйте эту ситуацию.
13. Помните: нельзя экспериментировать с двумя стратегиями одновременно, следует использовать лишь одну (тактика салями).
Тактика салями
Попробуйте вгрызться в целый кусок салями. Это сложно ... Если же вы нарежете салями тонкими кружками, то будете есть с большим удовольствием. Отсюда и название тактики, т.е. никогда не надо пытаться добиться всего сразу.
Дата добавления: 2020-10-01; просмотров: 264;