ТЕМА: СТИЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (2 ЧАСА)

Стили поведения сторон в конфликте

Механизмы психологической защиты в конфликтной ситуации.

Стили поведения сторон в конфликте

Когда основные стратегии регулирования и управления и разрешения конфликтов приобретают характер основных ориентиров, они превращаются в личные стили поведения сторон в конфликте. Это стили выделяются в зависимости от возможных целей, преследуемых сторонами в конфликте, под которыми подразумеваются ожидаемые результаты, осознанно соотнесенные с теми средствами, которые должны быть использованы для их достижения.

Существуют следующие основные стили: конфронтация (соперничество, противоборство, конкуренция); приспособление (уступка); компромисс и сотрудничество. Основные формы проявления, преимущества и недостатки каждого стиля представлены в таблице 1.

Таблица 1

Стили поведения сторон в конфликте