Общие показатели качества IP-телефонии

Традиционные телефонные сети коммутируют электрические сигналы с гарантированной полосой пропускания, достаточной для передачи сигналов голосового спектра. При фиксированной пропускной способности передаваемого сигнала цена единицы времени связи зависит от удаленности и расположения точек вызова и места ответа.

Сети с коммутацией пакетов не обеспечивают гарантированной пропускной способности, поскольку не обеспечивают гарантированного пути между точками связи.

Для приложений, где не важен порядок и интервал прихода пакетов, например, e-mail, время задержек между отдельными пакетами не имеет решающего значения. IP-телефония является одной из областей передачи данных, где важна динамика передачи сигнала, которая обеспечивается современными методами кодирования и передачи информации, а также увеличением пропускной способности каналов, что приводит к возможности успешной конкуренции IP-телефонии с традиционными телефонными сетями.

Основными составляющими качества IP-телефонии являются (рис. 3.1):

Качество речи, которое включает:

диалог — возможность пользователя связываться и разговаривать с другим пользователем в реальном времени и полнодуплексном режиме;

разборчивость — чистота и тональность речи;

эхо — слышимость собственной речи;

уровень — громкость речи.

Качество сигнализации, включающее:

установление вызова — скорость успешного доступа и время установления соединения;

завершение вызова — время отбоя и скорость разъединения;

DTMF — определение и фиксация сигналов многочастотного набора номера.

Факторы, которые влияют на качество IP-телефонии, могут быть разделены на две категории:

Факторы качества IP-сети:

максимальная пропускная способность — максимальное количество полезных и избыточных данных, которая она передает;

задержка — промежуток времени, требуемый для передачи пакета через сеть; джиттер — задержка между двумя последовательными пакетами;

потеря пакета — пакеты или данные, потерянные при передаче через сеть.

Факторы качества шлюза:

требуемая полоса пропускания — различные вокодеры требуют различную полосу. Например, вокодер G.723 требует полосы 16,3 кбит/с для каждого речевого канала;

задержка — время, необходимое цифровому сигнальному процессору DSP или другим устройствам обработки для кодирования и декодирования речевого сигнала;

буфер джиттера — сохранение пакетов данных до тех пор, пока все пакеты не будут получены и можно будет передать в требуемой последовательности для минимизации джиттера;

потеря пакетов — потеря пакетов при сжатии и/или передаче в оборудовании IP-телефонии;

подавление эхо — механизм для подавления эхо, возникающего при передаче по сети; управление уровнем — возможность регулировать громкость речи.

Рис. 3.1. Факторы, влияющие на качество IP-телефонии