Качества современного менеджера
Современным менеджерам нужны следующие качества:
1. Наличие глубоких макроэкономических познаний.
2. Детальное знание рынка, законов его развития, специфики и динамики рыночных отношений в России и в других странах.
3. Стремление к доскональному освоению узкой специальности, являющейся для конкретного работника основной.
4. Свободная ориентация в совокупности рыночных отношений, в их взаимозависимости и взаимообусловленности.
5. Компетентность в избранной сфере бизнеса.
6. Способность эффективно действовать в условиях рынка, детально знать менеджмент, маркетинг, уметь обеспечивать при любых рыночных ситуациях оптимальные хозяйственные результаты.
7. Способность организовывать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных.
8. Высокие нравственные качества: честность, правдивость, скромность, высокая требовательность к себе и к другим, развитые чувства долга и ответственности.
9. Единство слова и дела, оперативность и гибкость в работе, умение самостоятельно и своевременно принимать оптимальное решение, добиваться исполнения его подчиненными.
10. Глубокое знание человеческой психологии, способов контактирования с людьми, умение формировать коллектив с высоким творческим потенциалом.
11. Стремление к наиболее рациональному распределению функций между собой и сотрудниками, объективная оценка результатов своей и сотрудников деятельности.
12. Справедливость во взаимоотношениях с подчиненными, умение завоевывать их доверие, создавать в коллективе благоприятный психологический климат.
13. Умение стратегически мыслить, предугадывать тенденции развития рынка, организовывать свою работу и работу сотрудников с учетом перспективы.
14.Постоянное обновление собственных знаний, поддержание их в соответствии с растущими потребностями общества.
15.Забота о повседневных нуждах работников, их здоровье и работоспособности.
Менеджер должен уметь нравиться людям, вызывать у них положительные эмоции. Поэтому ему следует:
1.Вырабатывать у себя положительное отношение к своим ближним.
2.Относиться к окружающим с интересом.
3.Внимательно слушать собеседника.
4.Пытаться поставить себя на место другого.
5.Всегда быть готовым оказать другому помощь.
6.Признавать достижения и сильные стороны других людей, выражая это, например, комплиментами.
7.Чаще называть в разговоре своего собеседника по имени.
8.Вести себя вежливо и корректно по отношению к окружающим.
9.Быть в общении непринужденным и естественным.
10.По возможности настраиваться на радостный и оптимистический лад.
11.Выражать свои мысли точно и внятно.
12.В беседе с окружающими чаще употреблять местоимения "ты" и "вы", а не "я" и "мы".
13.Критические замечания высказывать сдержанно и доброжелательно.
14.Постоянно повышать свой образовательный уровень.
Дата добавления: 2016-07-27; просмотров: 4681;