Техника руководства

Стили руководства обычно реализуются в рамках принятой в организации техники управления (руководства). В отличие от стилей, представляющих собой практикуемый руководителем способ управления подчиненными, техника руководстваозначает нормы, правила, образцы взаимоотношений руководителя и подчиненных, обязательные для каждого ее сотрудника и прежде всего руководителя.

Понятия «стиль» и «техника» руководства нередко отождествляют. Однако, несмотря на их близость, между ними есть и существенные различия. Стиль руководства характеризует реальное поведение руководителя. Техника же управленияпредставляет собой обычно прописанный и закрепленный в соответствующих документах стиль руководителя, а также порядок и нормы взаимоотношений начальника и подчиненных. Стиль и техника руководства могут во многом совпадать. На некоторых стилях базируются соответствующие техники управления. Так, делегирующий стиль, предполагающий широкую передачу руководителем подчиненным задач, компетенций и ответственности, перерастает в соответствующую технику, когда он закрепляется в организационных нормах, охватывающих не только поведение руководителя, но и его сотрудников В рамках определенной техники не только начальник, но и подчиненные имеют определенные права и обязанности.

Техника управления задает границы и определяет общие стандарты деятельности начальника и подчиненных. Руководитель обладает возможностью в пределах конкретной техники варьировать тот или иной стиль (например, быть в большей или меньшей степени кооперативным), т.е. иметь, так сказать, свободное пространство для управленческой деятельности.

Таким образом, техника отличается от стиля руководства главным образом тем, что она распространяется на всю организацию или ее отдельные подразделения, охватывает не только руководителей, но и подчиненных, обычно закреплена в организационных нормах и документах. Одна и та же техника часто предполагает использование нескольких близких по своей направленности стилей. В целом же понятия техники и стиля руководства тесно взаимосвязаны и предполагают соответствие, К примеру, техники делегирования и управления по целям совместимы с кооперативным и не совместимы с авторитарным стилями управления.

Нередко вместо понятия «техника руководства» используются такие категории, как «принципы руководства», «концепции руководства», «техника менеджмента», «принципы менеджмента», «концепции менеджмента». В литературе выделяются достаточно разнообразные техники руководства, которые, однако, представляют собой в основном лишь различные варианты следующих основополагающих видов техники руководства: рамочного (by Exception) управления; управления с помощью делегирования (by Delegation); управления по целям (by Objektives); системного (by System) управления.