Типы взаимодействия

Данная типология применима к характеристике взаимодейст­вия участников воспитательного процесса на всех уровнях: учитель - ученик, ученик - ученик, педагог - педагог и т.д.

Наиболее эффективным для развития коллектива и личности является сотруднический тип взаимодействия, который характеризу­ется объективным знанием, опорой на лучшие стороны друг друга, адекватностью их оценок и самооценок; гуманными, доброжела­тельными, доверительными и демократичными взаимоотноше­ниями; активностью обеих сторон, совместно осознанными и приня­тыми действиями, положительно взаимным влиянием друг на друга, иначе говоря, высоким уровнем развития всех его компонентов.

Сотрудничество участников воспитательного процесса - это совместное определение целей деятельности, совместное планиро­вание предстоящей работы, совместное распределение сил, средств, предмета деятельности во времени в соответствии с возможностями каждого участника, совместный контроль и оценка результатов ра­боты, а затем прогнозирование новых целей и задач. Сотрудниче­ство не допускает бессмысленной, нерезультативной работы. При сотрудничестве возможны конфликты, противоречия, но они разре­шаются на основе общего стремления к достижению цели, не ущем­ляют интересов взаимодействующих сторон, позволяют коллективу, педагогам и учащимся подняться на новый качественный уровень. У школьников формируется отношение к себе и другим людям как творцам общего дела.

Большим воспитательным потенциалом обладает диалоговое взаимодействие. Оно предполагает равенство позиций партнеров, уважительные, положительные отношения взаимодействующих. Та­кое взаимодействие помогает «чувствовать партнера», лучше узнать, понять и мысленно встать на его позицию, прийти к согласию. При­нятие партнера таким, каков он есть, уважение и доверие к нему, ис­кренний обмен мнениями позволяют выработать в результате сход­ные установки, убеждения, взгляды на ту или иную ситуацию. Эф­фективность диалогу обеспечивают его открытость, искренность, эмоциональная насыщенность, отсутствие предвзятости.

Педагоги и школьники в повседневной жизни участвуют в разных диалогах. Отсутствие навыка ведения продуктивного диа­лога приводит к недоброжелательности в отношениях, недоразуме­ниям, спорам, конфликтам. И наоборот, правильно, грамотно по­строенный диалог создает благоприятные условия для сотрудниче­ского взаимодействия участников педагогического процесса.

В основе соглашения лежит договоренность взаимодействую­щих сторон об их роли, позиции и функциях в коллективе, в конкрет­ной деятельности. Участники взаимодействия знают возможности и потребности друг друга, понимают необходимость договориться, скоординировать свои действия в целях достижения положитель­ного результата. В ряде случаев этот тип взаимодействия является наиболее эффективным, например, если между взаимодействую­щими сторонами существует психологическая несовместимость, что вполне естественно. Заинтересованность в положительном резуль­тате работы, понимание необходимости вклада каждой стороны в общий итог побуждают партнеров договариваться.

Опека - это забота одной стороны о другой (учителя об учени­ках, старших о младших). Одни действуют только по преимуществу как передатчики, а другие - как активные потребители готового опыта, и, таким образом, взаимодействие носит односторонний, опекающе-потребительский характер. Сущность данного типа взаи­модействия определяет И.П. Иванов: у ребенка как будто и требуют активной самостоятельной деятельности, но тут же гасят ее, стре­мясь дать ему указание, внести в него уже готовый опыт, постоянно открыто воспитывать. Воспитанники относятся к воспитателям как к людям, которые должны постоянно о них заботиться, как к пере­датчикам готового опыта - более или менее требовательным, доб­рым, справедливым, а к себе - более или менее заинтересованным, способным, самостоятельным. Односторонне-потребительская по­зиция воспитанников является основной причиной живучести по­требительской психологии. Школьники привыкают получать, избирательно относиться к готовому опыту, а потому и к окружающему миру как к источнику большей или меньшей пользы прежде всего для себя[43].

Подавление - достаточно распространенный тип взаимодейст­вия, который проявляется в пассивном подчинении одной стороны другой. Такое взаимодействие проявляется в виде открытых, жест­ких указаний, требований, предписаний, что и как сделать.

Подавление может быть неявным, скрытым, под влиянием личностной силы, авторитета одного из участников взаимодействия. Этот тип взаимодействия характерен для разных систем, распро­странен в различных коллективах. Известны случаи, когда коллек­тив подавляет личность и отдельная личность, в том числе и ученик, подавляет коллектив. Проявление данного типа взаимодействия в детских коллективах обусловлено, как правило, подражанием авто­ритарному стилю педагогического руководства. Взаимодействие-подавление приводит к напряженности во взаимоотношениях, все­ляет в детей страх, неприязнь к педагогу. Ребенок перестает любить школу, где его заставляют делать то, что он не всегда понимает, принуждают выполнять неинтересную работу, игнорируют его как личность. Подавление, если оно является преобладающим типом взаимодействия, очень опасно, так как у одних формируется пассив­ность, приспособленчество, инфантильность, неуверенность и бес­помощность; у других - деспотичность, агрессивность по отношению к людям, окружающему миру. Данный тип часто приводит к конфлик­там и конфронтации. Очевидно, что учитель должен отказаться от взаи­модействия, построенного на подавлении, однако это не легко сде­лать человеку с авторитарным стилем поведения.

Индифферентность - равнодушие, безучастность друг к другу. Этот тип взаимодействия в основном характерен для людей и групп, которые никак не зависят друг от друга или плохо знают своих партнеров. Они могут участвовать в совместной деятельности, но при этом быть безразличными к успехам партнеров. Для такого типа характерна неразвитость эмоционального компонента, нейтральные формальные отношения, отсутствие взаимовлияния или несущест­венное воздействие друг на друга. Главный путь перехода к другим, более плодотворным типам взаимодействия - включение в совмест­ную творческую деятельность, когда создаются условия для совме­стных переживаний, ощутимого вклада каждого в общий результат, возникновения отношений зависимости. Индифферентный тип взаимодействия может перейти и в конфронтацию при неправиль­ной организации деятельности и отношений в процессе работы, про­тивопоставлении успехов, достижений взаимодействующих сторон.

Конфронтация - скрытая неприязнь друг к другу или одной стороны по отношению к другой, противоборство, противопостав­ление, столкновение. Конфронтация может быть следствием не­удачного диалога, соглашения или конфликта, психологической не­совместимости людей. Конфронтация характеризуется явным рас­хождением целей и интересов; иногда цели совпадают, но личност­ный смысл существенно расходится. Конфронтация свойственна и отдельным людям, и группам, коллективам. Независимо от при­чин возникновения конфронтации задача педагога найти способы перехода к другим типам взаимодействия: диалогу, соглашению.

Особо следует выделить такой тип взаимодействия, как кон­фликт, поскольку он может сопутствовать всем другим типам и но­сит, как правило, временный, промежуточный характер, переходя в зависимости от условий в другой тип взаимодействия[44].

Конфликт - это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимо­действия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных об­стоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний партнеров. Конфликты могут возникать в связи с противоречием: а) поиска, ко­гда сталкиваются новаторство с консерватизмом; б) групповых ин­тересов, когда люди отстаивают интересы только своей группы, коллектива при игнорировании общих интересов; в) связанным с личными, эгоистическими побуждениями, когда корысть подавляет все другие мотивы.

Конфликт возникает, когда одна сторона начинает действо­вать, ущемляя интересы другой. Если другая сторона отвечает тем же, то конфликт может развиваться как неконструктивный, так и как конструктивный. Неконструктивным конфликт является тогда, когда одна сторона прибегает к безнравственным методам борьбы, стремится подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диа­лог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным. Конструктивный конфликт возможен лишь тогда, когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргумен­тов и отношений[45].

Конфликт вызывает недоверие и тревожность, он накладывает отпечаток на внутреннюю жизнь коллектива и психологическое со­стояние отдельного человека. Конфликт требует обязательного разре­шения. Разрешение конфликта может идти в различных направле­ниях и переходить в соперничество, конфронтацию, сопровождаю­щуюся открытой борьбой за свои интересы; сотрудничество, на­правленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон; компромисс-соглашение, который заключается в урегулиро­вании разногласий через взаимные уступки и договоренности; при­способление, подавление, связанные с тем, что одна сторона посту­пается своими интересами. При определенных условиях конфликт может выполнять интегративную функцию и сплачивать членов коллектива, побуждать их к поиску продуктивных решений про­блем.

Все рассмотренные типы взаимодействия взаимосвязаны. Чаще всего они сопутствуют друг другу, а с изменением условий взаимно переходят друг в друга. Вряд ли сотрудничество или диа­лог, имеющие большие воспитательные возможности, целесооб­разно рассматривать как универсальные. В конкретной ситуации кто-то из школьников нуждается в опеке, проявлении внимания и заботе, с кем-то сложились деловые отношения на основе соглаше­ния, и это устраивает обе стороны, а по отношению к кому-то оп­равданы в данный момент жесткие требования. Безусловно, приме­нительно к конкретным условиям можно найти ведущий, оптималь­ный тип взаимодействия. Но разнообразие ситуаций и их быстрая сменяемость обуславливают динамику характера взаимодействия участников процесса, гибкого и в тоже время мобильного перехода от одного типа взаимодействия к другому.