Предупреждение аварий по вине оперативного персонала

При переключениях на подстанциях иногда допускаются ошибки по вине оперативного персонала. Ошибки эти нередко приводят к крупным авариям. Те, кто совершает аварии, потом с трудом припоминают мотивы, побудившие их к ошибочным действиям. Однако анализы многих аварий показали, что ошибки возникают вследствие нарушений оперативной дисциплины, а также являются результатом сложной нервной деятельности оперативного персонала, его поведения при работе в особых условиях. Особенность условий работы оперативного персонала заключается в том, что переключения выполняются в электрических распределительных устройствах, где много внешне одинаковых ячеек, оборудование которых может в одно и то же время находиться в работе, в ремонте, в резерве и оставаться при этом полностью или частично под высоким напряжением. При некотором стечении обстоятельств вероятность принять один элемент оборудования за другой очень велика. Поэтому окружающая обстановка и сам характер оперативной работы требуют от персонала осмотрительности, хорошей памяти и безукоризненного соблюдения оперативной дисциплины.

Оперативная дисциплина - это строгое и точное соблюдение персоналом определенного порядка при переключениях и правил поведения на рабочем месте, установленных правилами технической эксплуатации и техники безопасности, должностными положениями и инструкциями. Оперативная дисциплина - одно из непременных условий нормальной работы электроустановок и энергосистем. Благодаря ей, действия персонала при переключениях принимают упорядоченный характер, что обеспечивает нормальное функционирование электроустановок.

Оперативная дисциплина основывается на понимании каждым оперативным работником своего долга и личной ответственности. Когда эти чувства перестают быть внутренними пружинами действий человека, возникают разного рода отклонения в поведении, которые приводят к нарушениям существующих порядков и правил.

К основным нервным (психофизиологическим) факторам, способствующим безошибочной работе оперативного персонала, следует отнести внимание и самонаблюдение.

Внимание - сложное психическое явление, выражающееся в избирательности восприятия, направленности сознания на определенный объект. Оно возникает и развивается в связи с какой-либо деятельностью, проводимой на объекте, и является необходимым условием ее сознательного осуществления. Сосредоточение внимания проявляется в большей или меньшей углубленности в работу. Чем больше концентрируется сознание на главном, чем меньше отвлечение второстепенными деталями, тем меньше допускается ошибок.

Самонаблюдение (или самоконтроль) - это наблюдение, объектом которого являются психическое состояние и действия самого же наблюдающего лица. Оно контролируется сознанием и является одним из условий безошибочной работы. Надо наблюдать за своим поведением, запоминать и оценивать свои действия. Иначе нельзя сдержать себя от ошибки, если не видеть, как выходишь за рамки дозволенных действий.

В практической работе оба эти фактора (внимание и самонаблюдение) часто проявляются совместно. Невнимательность и отсутствие самоконтроля приводят к ошибкам. В качестве примера приведем описание одной из них. На ответвительной двухтрансформаторной подстанции нужно было отключить отделители 110 кВ трансформатора Т1, предварительно отключенного выключателями со стороны обмоток низшего напряжения. Эта операция была выполнена дистанционно поворотом ключа на щите управления. Дня проверки отключенного положения отделителей дежурный пришел на открытую часть. Не обратив внимания на надпись, он ошибочно вошел в ячейку другого трансформатора - Т2. Увидев, что отделители его включены, и не разобравшись, что находится он в ячейке трансформатора Т2, дежурный возвратился на щит управления и ключом попытался повторно подать импульс на отключение отделителей трансформатора Т1.При повторной проверке отключенного положения отделителей трансформатора Т1 на открытой части дежурный опять вошел в ячейку трансформатора Т2. Обнаружив, что отделители трансформатора включены, он нарушил блокировку и с места отключил отделители трансформатора Т2 под нагрузкой!

Нетрудно заметить, что здесь все решали внимание и самоконтроль. Стоило им ослабеть, и оператор совершил оплошность, просчет, которые привели к аварии.

Оперативное действие - это результат проявления физической деятельности и мышления персонала. Объектами действий являются элементы схем первичной и вторичной коммутации - выключатели, разъединители, заземляющие устройства, приводы, аппаратура вторичных цепей и т.д. При переключениях на них направляется содержание мыслей персонала, все его движения, каждое из которых связывается с поставленной задачей в определенной последовательности. Внимание и самонаблюдение играют при этом решающую роль: они организуют и направляют действия персонала, оберегая его от ошибок. Правильные действия (действия, соответствующие установленному порядку) всегда определяются целью и совершаются под контролем сознания, при этом персонал выбирает наиболее целесообразные движения, стремится сократить время и трудоемкость операций. Неосознанные действия в лучшем случае бесполезны, в худшем приводят к ошибкам, являющимся источником аварий и несчастных случаев с людьми.

Оперативные действия - это и реально проводимые операции с оборудованием, и проверки, информирующие персонал о благополучном завершении операций. Необходимость проверок связана с тем, что пока не существует безотказно работающих аппаратов. При неисправностях возможны отказы в четкой работе, как самих аппаратов, так и устройств управления ими. Проверки осуществляются путем непосредственных визуальных наблюдений аппаратов, по показаниям различных сигнальных систем, измерительных приборов и т.д.

Учитывая сказанное, можно прийти к следующему выводу: чтобы избежать ошибок в процессе переключений, оперативному персоналу следует быть дисциплинированным, предельно внимательным, наблюдать за своим поведением и своевременно оценивать свои действия. Необходимо также помнить, что каждая операция, проводимая с оборудованием, и проверка ее исполнения - два понятия, взаимно дополняющие друг друга.