Показатели роли свойства в оценке качества продукции

Под оценкой качества понимается установление соответствия продукции требованиям, содержащимся в нормативной документации на нее. Показатели оценки качества разделяют как классификационные, ограничительные и оценочные.

Классификационные показатели характеризуют принадлежность данной продукции к определенной группе, ее назначение и область применения. Они полностью включены в показатели назначения. К классификационным показателям относят:

1) показатели, устанавливающие параметрический ряд типоразмеров продукции, например, грузоподъемность автомобиля, мощность двигателя трактора, скорость вычисления и объем памяти ЭВМ, теплота сгорания топлива и др.;

2) показатели, определяющие класс продукции или группу ее потребителей: радиоприемник автомобильный, часы мужские;

3) показатели наличия дополнительных устройств или свойств продукции: часы с календарем, часы пылезащитные, продукт экологически чистый и т.п.;

4) показатели исполнения продукции, определяющие область или условия ее применения: тропическое исполнение, аппаратура для работы под водой или в условиях излучения и т.п.

По значениям этих показателей подбирают группу аналогов оцениваемой продукции.

Ограничительные показатели – это показатели, значения которых должны удовлетворять требованиям международных и отечественных стандартов, законов и других нормативных актов с целью защиты человека и окружающей среды и экономного использования ресурсов. Для примера отметим, что для европейских стран, использующих каменный уголь в энергетике, ограничительными показателями являются содержание золы не более 10 % и серы не более 0,3 %. В России ориентируются на другие нормы. Так на уральских и омской области тепловых электростанциях сжигают относительно недорогие угли, добываемые на Экибастузском месторождении, с содержанием золы до 40-43 %.

Оценочные показатели характеризуют свойства продукции, связанные с ее способностью удовлетворять определенные потребности, и используются для сопоставления образцов продукции. К оценочным показателям относят все показатели, по которым можно сделать заключение о качестве и ценности продукции:

– показатели, характеризующие полезные и вредные свойства продукции и определяющие последующие способы и технологии использования;

– показатели, определяющие функциональную пригодность продукции удовлетворять заданные потребности, например, показатели назначения, надежности и др.;

– показатели, определяющие затраты ресурсов: материалов, металла, энергии и труда при создании и применении продукции – показатели ресурсоемкости.