В разных культурах согласно исследованиям Хофстеде
Тип культуры | Модель поведения |
Этап 1. Распознавание проблемы | |
Индивидуализм Коллективизм Приятие неопределенности Неприятие неопределенности | Проблема характеризуется в контексте действий отдельных работников Проблема характеризуется в контексте действий группы Готовность идти на риск Стремление к минимизации, неопределенности осторожность |
Этап 2. Идентификация альтернативных вариантов | |
Уважение к власти Терпимость к власти Коллективизм Индивидуализм | Стремление к рассмотрению альтернативных вариантов, которые не представляют потенциальной угрозы системе иерархических взаимоотношений между руководителями и подчиненными Допустимость рассмотрения альтернативных вариантов, противоречащих позиции руководства Стремление к групповому принятию решений, обеспечению согласия и избеганию конфликтов Строгое соблюдение требований политики, процедур и правил |
Этап 3. Оценка альтернативных вариантов | |
Активное целевое поведение Пассивное целевое поведение | Стремление к получению материальной выгоды Стремление к повышению качества жизни |
Этап 4. Выбор оптимального варианта | |
Индивидуализм Коллективизм | Склонность к выбору альтернатив, выгодных дел менеджера Учет влияния альтернатив на группу в целом |
Этап 5. Практическая реализация | |
Уважение к власти Терпимость к власти Приятие неопределенности Неприятие неопределенности | Безоговорочное принятие и реализация решений, принятых руководством Реализация решения зависит от степени участия подчиненных в принятии решений Реализация принятых решений до окончательного согласования деталей Тщательная оценка этапов реализации принятых решений до начала реализации решений |
Этап 6. Контроль за выполнением и оценка результатов | |
Уважение к власти Терпимость к власти | Доверие со стороны подчиненных и отсутствие стремления подвергать резкой критике принятые решения Подчиненные могут проявить недоверие и критическое отношение к принятым решениям |
Влияние культурных факторов на принятие решений в соответствии с дескриптивной моделью должно быть определено в процессе дополнительных научных исследований.
В состав каждой организации входят рабочие группы и команды по решению тех или иных задач. Успех или неудача работы команды находится в прямой зависимости от ролевой структуры членов команды, норм поведения, принятых в команде, уровня сплоченности членов команды, поведения лидера. Культура играет главную роль в определении степени однородности или разнородности группы. Характеристика состава групп приведена в табл. 2.15.
Таблица 2.15
Дата добавления: 2016-11-04; просмотров: 1883;