Рационализация методов труда и распределения рабочего времени специалистов

При рационализации метода труда необходим комплексный подход — учитывать технические, организационные и психофизиологические основы организации трудового процесса.

Технические основыорганизации трудового процесса определяют его состав и технологическую последовательность его выполнения.

Организационные основыорганизации трудового процесса предпола­гают решение таких вопросов, как обеспечение равномерности загрузки ра­ботника (в течение смены, суток, недели, месяца), разнообразия выполняе­мых рабочим операций и ее элементов.

Психофизиологические основыорганизации трудового процесса пред­полагают чередование мышечных и нервных нагрузок на организм челове­ка, чередование видов деятельности.

При проектировании метода труда необходимо придерживаться сле­дующих основных принципов организации трудового процесса.

1) Принцип оптимального содержания и построения трудового процесса гласит: в состав прудового процесса должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочетание ум­ственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на раз­личные органы и ритмичность трудового процесса. Руки работника должны освобождаться от неэффективной работы (например, исполь­зование их в качестве поддержки). Такие виды работ могут быть произ­ведены с помощью специальных приспособлений или механизмов, в том числе при использовании механизмов, приводимых в действие но­гой.

2) Принцип одновременности гласит: трудовые приемы должны быть та­кими, чтобы обе руки начинали и завершали движение одновременно, и движения совершались в оптимальной зоне.

3) Принцип параллельности гласит: должны быть обеспечена одновре­менная работа человека и машины, одновременная работа нескольких машин и участие в трудовом процессе обеих рук рабочего, а если требуется, одновременная работа рук и ног. Соблюдение принципа парал­лельности сокращает затраты времени на выполнение операций. С точ­ки зрения физиологии, параллельные действия различных органов че­ловека не повышают его утомления, а при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз способствуют его сниже­нию.

4) Принцип экономии мускульной и нервной энергии гласит: следует пре­дусматривать исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых движений и действий.

5) Принцип непрерывности гласит: трудовой процесс должен быть по­строен таким образом, чтобы каждый последующий прием, трудовое действие или движение естественно продолжали предшествующие им элементы трудового процесса; порядок выполнения движений должен быть таким, чтобы последнее движение одного действия плавно пере­ходило в начало движения следующего действия.

6) Принцип синхронности гласит: необходимо установить содержание и последовательность выполнения трудовых и технологических процес­сов, обеспечивающие наиболее полную загрузку во времени рабочих и оборудования. Соблюдение этого принципа имеет особенно большое значение для коллективных трудовых процессов, на поточных и авто­матических линиях.

7) Принцип ритмичности гласит: для меньшей утомляемости работника трудовые приемы должны обеспечивать ритмичность движений. Ритм и автоматизм легко вырабатываются, если движения рук происходят одновременно, в противоположных направлениях, при симметричном размахе.

8) Принцип привычности гласит: новый метод работы необходимо проек­тировать с учетом прежней последовательности выполнения движений. Это помогает быстрее вырабатывать и закреплять новые движения при новом методе работы, снижает утомляемость и напряженность в про­цессе труда.

9) Принцип плановости и предупредительности обслуживания рабочих мест.

10) Принцип выбора благоприятной рабочей позы и траектории движения рабочего.

11) Принцип соответствия работника выполняемой работе гласит: ра­ботники по своим психологическим и физиологическим данным и про­фессиональной подготовке должны в наибольшей мере соответствовать характеру и содержанию выполняемой работы.

12) Принцип оптимальной интенсивности труда, работы оборудования и инструментов.

13) Принцип оптимального режима труда и отдыха.

Критерий оптимальности, на основе которого выбирается наиболее эф­фективный метод труда, определяется элементами множества X. Если наря­ду с характеристиками трудовых движений, действий определяется наибо­лее эффективное оснащение рабочего места, варианты сравниваются в общем случае по минимуму приведенных затрат, т.е. по целевой функции. При заданной оснащенности рабочего места критерию минимума суммар­ных затрат (S(Х)) будет эквивалентен критерий минимума длительности трудового процесса г(Х), т.е.

Основными ограничениями в обсуждаемой задаче являются психофи­зиологические нормы и принципы рационального выполнения трудовых движений. Темп работы должен быть равен физиологически нормальному темпу, т.е.

где: — темп рабочих движений при различных X;

— физиологически нормальный темп рабочих движений для данных условий труда.

Помимо ограничения по темпу работы, должны соблюдаться ограниче­ния по допустимым формам сочетания движений, их возможным траектори­ям. К числу ограничений данной задачи относятся принципы рационального выполнения (экономии) движений (одновременность, симметричность, ес­тественность, ритмичность).

При совершенствовании метода труда и необходимости выбора из не­скольких существующих или предлагаемых вариантов наиболее оптималь­ного метода труда экономическим критерием выбора может служить сле­дующее соотношение:

где: 3 — затраты на рационализацию трудового процесса, руб.;

С — часовая тарифная ставка рабочего, соответствующая данному раз­ряду работы, руб.;

Т_Шт1 — норма времени на операцию до рационализации приемов и ме­тодов труда, ч;

Tшm2 — норма времени на операцию после рационализации приемов и

методов труда, ч;

К— повторяемость операции на рабочем месте в расчете за год, раз;

N — количество рабочих, занятых выполнением данной операции, чел. Если рационализация трудового процесса связана с необходимостью ис­пользования единовременных капитальных затрат, то величина «3» в приве­денном выше соотношении должна быть скорректирована (умножена) на величину нормативного коэффициента эффективности инвестиций (Ен). Это необходимо для того, чтобы привести единовременные затраты к одному году для сопоставления их с размером ежегодно получаемой экономии (подробнее см. в Главе 12).

Важный этап работы по проектированию приемов и методов труда -разработка нормативных документов, обязательных для исполнения — инструкционно-технологических карт, описывающих рекомендуемые приемы и методы труда, их состав, последовательность, продолжительность выпол­нения движений, а также перечисляющих необходимую технологическую и организационную оснастку, дающих планировку рабочего места, порядок его обслуживания, условия труда, научно-обоснованные нормы времени (выработки), рекомендуемые системы оплаты и премирования работников. Карты снабжаются необходимыми инструктивными указаниями в виде ра­бочих схем, рисунков, наглядно показывающих способы выполнения трудо­вых процессов.

В зависимости от задач и содержания исследований, организационно-технических особенностей производства и других факторов выявление, ана­лиз и рационализация трудовых процессов осуществляется с помощью раз­личных методов:

· расчетных (расчетно-аналитических);

· графических;

· макетных;

· экспериментальных и других.

Область применения каждого метода определяется степенью детально­сти изучения трудового процесса, повторяемостью операции и целями ра­ционализации методов труда.

Расчетные и расчетно-аналитические методыиспользуются при отборе объектов рационализации, выявлении лучших работников, определении прогрессивных способов выполнения работы. Исходные данные в этом случае результаты моментных наблюдений, фотографий рабочего времени и хронометража.

Одним из расчетно-аналитических методов является изучение балансов рабочего времени. Анализируя балансы рабочего времени, полученные на основе фотографий рабочего времени группы рабочих, выполняющих оди­наковую работу, можно выявить лидеров в выполнении различных опера­ций. Так, из данных, приведенных на рис. 9, можно сделать следующие вы­воды.

1. Если выработка у всех рабочих примерно одинаковая, следует изучить оперативное время второго рабочего (по минимальным затратам ос­новного времени).

2. Наиболее рациональные методы выполнения вспомогательных прие­мов у четвертого рабочего

3. Порядок выполнения подготовительно-заключительных операций, или операций организационного и технического обслуживания рабочего места следует изучить у первого рабочего.

К расчетно-аналитическим методам рационализации трудовых процессов и методов их выполнения относится и метод, известный в отечественной практике НОТ как метод инженера Ф.Л. Ковалева. Основные этапы и содержание изучения, рационализации и внедрения методов труда сводятся к следующим:

1 Выявление и отбор работников, достигших наилучших показателей в работе.

2 Изучение (с помощью технических средств) приемов, методов труда, применяемых этими работниками.

3. Анализ приемов, методов и отбор лучших (наиболее рациональных) из них.

4. Проектирование нового трудового процесса и метода его выполнения на базе приемов, применяемых лучшими работниками.

5. Разработка и внедрение мероприятий, обеспечивающих введение ново­го трудового процесса и метода его выполнения.

6. Подготовка учебной и инструкционной документации.

7. Обучение новому методу выполнения трудового процесса инструкто­ров, а также мастеров и помощников мастеров.

8. Широкое внедрение нового трудового процесса и метода его выполне­ния.

В практике подготовки производства новых изделий часто требуется разработать рациональный способ выполнения производственной операции. Решить эту задачу при отсутствии действующей модели производственной операции можно методом микроэлементного анализа и нормирования тру­дового процесса.

Для разработки нового трудового процесса необходимо расчленить предполагаемый процесс на микроэлементы, составить карту выполнения трудового процесса по микроэлементам и проанализировать ее. Анализ этой карты производится рассмотрением возможностей устранения или измене­ния условий выполнения тех микродвижений, доля которых в трудовом процессе достаточно велика. Каждый микроэлемент изучается с точки зре­ния его необходимости в данном трудовом процессе, а если не удается его ликвидировать, рассматриваются возможности рационализации его выпол­нения, например, совмещая с другими. На основе симокарты (карты одно­временных движений) составляется описание рационального метода выпол­нения трудового процесса с указанием всех необходимых приспособлений и планировки рабочего места.

В память ЭВМ заносятся нормативные данные на элементы трудового процесса и их наиболее рациональные сочетания. Исходная информация о трудовом процессе, поступая на ЭВМ, анализируется на основе специально составленной программы.

С помощью оптимизирующего алгоритма определяется сочетание трудо­вых действий, обеспечивающее минимальное время выполнения трудового процесса. Результаты расчетов ЭВМ выдает в виде готовой карты рацио­нального трудового процесса.

Использование графических методов анализа и проектирования трудо­вых процессов и методов их выполнения применяется в условиях крупносе­рийного и массового производства. Особенно эффективен этот метод при рационализации сложных трудовых процессов, а также трудовых процессов, выполняемых на коллективных рабочих местах и при многостаночном об­служивании.

8.6.Освоение рациональных приемов и методов труда

Это завершающий этап процесса изучения методов труда, их анализа и проектирования - осуществляется при реализации типовых проектов организации труда и карт организации труда как их составной части, при внедрении новых, технически обоснован­ных норм труда и при переобучении и повышении квалификации работни­ков.

Распространение информации о рациональных приемах и методах труда и их освоение на предприятиях целесообразно осуществлять с использова­нием школ освоения лучшего опыта, инструкторских бригад, наставничест­ва, передачи опыта непосредственно на рабочем месте, семинаров, выста­вок, конференций, системы повышения квалификации работников на производстве.

Одна из форм обучения рациональным приемам труда - производст­венный инструктаж — осуществляется, как правило, мастером производст­венного участка. Инструктаж может быть устным и письменным.

Во время устного инструктажа мастер объясняет и практически показы­вает рабочим рациональные приемы и методы работы, применяемые при этом инструменты и приспособления. Инструктаж может сопровождаться показом чертежей, схем, карт приемов и методов труда, видеозаписи и дру­гих демонстрационных материалов.

Письменный инструктаж — это ознакомление под расписку со специ­альными инструкциями, объясняющими порядок выполнения работы, при­меняемые при этом приемы и методы труда, режим работы оборудования и другие условия, обеспечивающие безопасность труда и его эффективность.

К письменным инструкционным материалам относятся:

· операционно-технологические карты;

· карты организации труда;

· паспорта оборудования;

· технологические схемы и регламенты, инструкции по уходу за обору­дованием;

· правила техники безопасности;

· инструкции по действиям в аварийных и других экстремальных ситуа­циях;

· Другие производственные инструкции и правила.