Методы изменения установок.
Ø Предоставление новой информации
Ø Воздействие страхом
Ø Устранение несоответствий между установкой и поведением
Ø Влияние друзей или коллег
Ø Привлечение к сотрудничеству
Ø Социальное Научение (соответствующая компенсация)
Изменение установок-сложн. задача, т.к. все компоненты ее должны находиться в опред. соответствии, иначе личность будет испытывать опред.психолог.дискомфорт, так назыв. когнитивн.диссонанс.
Когнитивный диссонанс– негативное побудительное состояние, возникающее в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя противоречивыми психологическими знаниями (когнициями) об одном объекте.
Источники когн.диссон.:
1. логич. непоследовательность
2. несоответствие когнитивных элементов (мнений и понятий) культурным образцам.
3. несоответствие данного элемента какой-либо кондиции более широкой системе представления.
Способы уменьшения величины диссон.:
1. измен. поведенческих элементов
2. добавление в когнитивную структуру нов. элементов; обновление старых.
3. изменить отношение к объекту
4. обесценить значимость поступка для себя и других.
Когн. дисс. влияет на людей по-разному и часто наши взгляды вступают в конфликт с нашим поведением.
На отношения людей оказывает влияние также атрибуция.
Акт атрибуции представляет собой приписывание или наделение какими-то характеристиками (чертами, эмоциями, мотивами и т.д.) себя или другого человека.
Фундаментальная ошибка атрибуции – привязка причин поведения человека к его личностным (диспозиционным характеристикам) и игнорирование внешних ситуационных причин.
Обобщающей характеристикой является восприятие.
Восприятие – процесс получения и обработки информации из окружающего мира.
Это результат преобразования чувственного опыта человека в осмысленные образы своего окружения
Процесс восприят. всегда индивидуален и не бывает полностью объективен.
Процесс восприятия предполагает ошибки:
1. первое впечатление
2. ореол (гало-эффект – искажение)- перенос на оценку одних характеристик других или нескольких характер-к ; перенос оценок одной харак-ки на явление в целом.
3. стереотипизация – использование стереотипов.
4. проекция – мы видим в других те черты,которыми обладаем сами или «идеальные» наши знакомые.
5. эффект ожидания (эффект Пигмалеона) – чел получает ту реакцию, на которую рассчитывает
6. несоответствие системы ценностей и перенос своего настроения на оценку объекта в целом.
2ая ошибка атрибуции - чел склонен приписывать причины успехов себе, а причины неудач другим.
Дата добавления: 2016-07-18; просмотров: 1826;