НАЗНАЧЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
В процессе производства невозможно получить всю продукцию одинакового качества. Показатели качества отдельных единиц продукции колеблются в определенных пределах. Эти колебания обусловлены комплексом как систематических, так и случайных причин. Если колебание выходит за допустимые пределы, то выпускается брак. Для того, чтобы избежать появления брака и выпускать продукцию только высокого качества, в процессе производства необходимо постоянно определять значения показателей качества как самих изделий, так и технологических процессов их производства. Это связанно с обработкой больших объемов данных, чем и занимается математическая статистика.
Японскими учеными отобрано 7 методов математической статистики. Их заслуга в том, что они обеспечили простоту и наглядность, превратили эти методы в эффективные инструменты контроля качества.
К 7 инструментам контроля качества относятся:
1) Контрольный листок,
2) Гистограмма,
3) Диаграмма разброса,
4) Стратификация,
5) Диаграмма Исикавы,
6) Диаграмма Парето,
7) Контрольные карты.
Схематически инструменты контроля качества приведены на рисунке 6.
Рисунок 6 – Схематическое изображение 7 инструментов контроля качества
Эти инструменты контроля качества могут использоваться отдельно или в составе системы.
Основное значение инструментов контроля качества – это предоставление участнику процесса информации для его улучшения. По мнению Исикавы, эти 7 инструментов позволяют решить 95% проблем возникающих на производстве.
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТОК
При контроле качества электронных средств и технологических процессов их производства имеет место следующий факт: чем больше людей собирают данные, тем больше вероятность возникновения ошибок. Контрольный листок – инструмент, в значительной степени способствующий их исключению.
Контрольный листок – инструмент для сбора данных и предварительного, первоначального их упорядочивания. По сути это бумажный бланк, в который можно заносить информацию с помощью пометок или простых символов.
В каждом конкретном случае разрабатывается своя форма контрольного листка, однако принципы его построения неизменны:
1. Должен быть четко зафиксирован источник информации (кто, когда, на каком оборудовании получил информацию).
2. Форма и принципы заполнения листка должны быть понятны соответствующему персоналу без дополнительных пояснений.
3. При заполнении листка данные должны собираться и упорядочиваться так, чтобы их в дальнейшем было легко использовать.
Пример контрольного листка приведен на рисунке 7.
Дата добавления: 2020-07-18; просмотров: 346;