Служба соблюдения правил эксплуатации

Обязанности администратора: обеспечить правильную и надежную работу информационной системы.

Администратор должен определить обязанности и процедуры по администрированию и обеспечению функционирования компьютеров и сетей. Они должны быть зафиксированы в инструкциях и процедурах реагирования на инциденты. Для уменьшения риска некорректных или несанкционированных действий администратору следует применять принцип разделения обязанностей.

1 3.2 Службы проектирования и приемки информационных систем

Обязанности администратора: свести риск отказов информационных систем к минимуму.

Администратор обязан учитывать, что для обеспечения доступности ресурсов и необходимой производительности информационных систем требуется предварительное планирование и подготовка. Для уменьшения риска перегрузки систем необходимо учитывать будущие потребности и необходимую производительность. Эксплуатационные требования к новым системам следует определять, документировать и проверять до их приемки. Должны быть выработаны требования к переходу на аварийный режим для сервисов, поддерживающих несколько приложений.

1 3.3 Служба защиты от вредоносного программного обеспечения

Обязанности администратора: обеспечить целостность данных и программ.

Для предотвращения и выявления случаев внедрения вредоносного программного обеспечения администратору требуется принятие соответствующих мер предосторожности. В настоящее время существует целый ряд вредоносных программ («компьютерные вирусы», «сетевые черви», «троянские кони» и «логические бомбы»), которые используют уязвимость программного обеспечения по отношению к несанкционированной модификации. Администраторы информационных систем должны быть всегда готовы к проникновению вредоносного программного обеспечения в информационные системы и принимать специальные меры по предотвращению или обнаружению его внедрения. В частности, важно принять меры предосторожности для предотвращения и обнаружения компьютерных вирусов на персональных компьютерах.

1.3.4 Служба обслуживания систем

Обязанности администратора: обеспечить целостность и доступность информационных сервисов.

Для поддержания целостности и доступности сервисов администратору требуется выполнение некоторых служебных процедур: должны быть сформированы стандартные процедуры резервного копирования, регистрации событий и сбоев, а также контроля условий функционирования оборудования.

1.3.5 Сетевая служба

Обязанности администратора: обеспечить защиту информации в сетях.

Управление безопасностью сетей, отдельные сегменты которых находятся за пределами организации, требует особого внимания. Для защиты конфиденциальных данных, передаваемых по открытым сетям, могут потребоваться специальные меры.

1.3.6 Служба защиты носителей информации

Обязанности администратора: предотвратить повреждение информационных ресурсов и перебои в работе организации.

Необходимо контролировать носители информации и обеспечивать их физическую защиту. Следует определять процедуры для защиты носителей информации (магнитные ленты, диски, кассеты), входных/выходных данных и системной документации от повреждения, хищения и несанкционированного доступа.

1.3.7 Служба обмена данными и программным обеспечением

Обязанности администратора: предотвратить потери, модификацию и несанкционированное использование данных.

Администратору следует контролировать, чтобы обмены данными и программами между организациями осуществлялись на основе формальных соглашений. Должны быть установлены процедуры и стандарты для защиты носителей информации во время их транспортировки. Необходимо уделять внимание обеспечению безопасности при использовании электронного обмена данными и сообщениями электронной почты.

1.4. Категории администраторов

1.4.1 Администратор

Администратор в Windows – это пользователь, ответственный за настройку и управление контроллерами домена и локальными компьютерами, ведение учетных записей пользователей и групп, присвоение паролей и разрешений, а также помогающий пользователям работать в сети. Администраторы являются членами одноименной группы и обладают полным доступом к домену или компьютеру. Пользователь, который имеет право вносить на компьютере изменения, на уровне системы, устанавливать программное обеспечение и имеет доступ ко всем файлам на компьютере. Пользователь с учетной записью администратора компьютера имеет полный доступ к другим учетным записям пользователей на компьютере.

1.4.2 Администратор кластера

Группа независимых компьютерных систем, называемых узлами, работающих вместе в виде единой системы таким образом, чтобы важные для работы приложения и ресурсы оставались доступными для клиентов, называется кластерами. Кластер серверов – производит реализацию данной службы. Приложение, используемое для настройки кластера и его узлов, групп и ресурсов, определяется как Администратор кластера. Администрирование кластера может выполняться на любом компьютере доверенного домена, независимо от принадлежности участника к категории узлов кластера.

Cluster.exe – программа, которой можно пользоваться вместо администратора кластера для управления кластерами из командной строки. Программа Cluster.exe также может использоваться для автоматизации задач администрирования при помощи командных сценариев.

1.4.3 Администратор компьютера

Пользователь, управляющий компьютером. Администратор компьютера вносит изменения в систему, включая установку программ и доступ ко всем файлам компьютера, а также может создавать, изменять и удалять учетные записи других пользователей.

1.4.4 Администратор сети

Пользователь, ответственный за планирование, настройку и управление ежедневной работой сети. Администратор сети называется также системным администратором.