Вопрос 3. Требования к контракту

Контракт должен соответствовать следующим требованиям:

1. Взаимное соглашение. Клиент формулирует то, что он хочет достичь, улучшить, развить, - консультант соглашается (или не соглашается) помочь ему в достижении поставленной цели. Дальнейшая совместная работа производиться не может, если консультант видит у клиента проблему, а клиент – нет (Консультант: «У вас же проблема!». Клиент: «Да она мне не мешает, я не хочу это менять в своей жизни!») или клиент заявляет проблему, которая обесценивается консультантом (Клиент: «Меня очень беспокоит эта проблема!», Консультант: «Да разве ж это проблема!..»).

2. Компетентность. Клиент достигнет своей цели, если консультант

окажет ему квалифицированную помощь. Это еще раз подчеркивает существенную важность образования психолога (и академического, и практического), а также его заботы о своем профессионализме - повышение квалификации, обязательное посещение супервизорских групп и личная терапия.

3. Легальность. Данное требование указывает на то, что в психологической работе закон не должен нарушаться. Однако в нашей стране особой проблемой является то, что права клиента не защищены законодательно. Полностью отсутствует судебная практика рассмотрения дел о нарушении прав обоих участников психологического процесса. В этой ситуации особенно возрастает значение этических норм.

4. Предметом контракта могут быть изменения, лежащие в сфере психологической реальности. Психолог не может работать с голосами, окружающими клиента, барабашками, живущими в его доме, и др., не объясненными с точки зрения психологической реальности, явлениями. Это область работы других специалистов, например, психиатров, которые могут войти в картину мира такого клиента и оказать ему квалифицированную помощь.

На основе содержания заказа психолог определяет предмет и цель консультирования, свою долю ответственности, решает организационные проблемы, моделирует технологию работы.

Вопрос 4. Цель консультирования как часть процесса заключения

Контракта

Постановка цели консультирования - часть процесса заключения контракта.

Цель консультирования должна быть:

- понятной, т.е. сформулирована понятным языком и выражена в доступных клиенту терминах;

- достижимой, т.е. учитывать реальность - ресурсы клиента, временные рамки и особенности актуальной ситуации;

- этичной, т.е. приемлемой и желаемой с точки зрения системы ценностей и клиента и консультанта;

- простой, т.е. сложная многоступенчатая цель должна быть разбита на более мелкие;

- благой, т.е. не должна наносить ущерб самому клиенту, другим людям, обществу.

Консультирование осуществляется после поступления заказа, в котором клиент выразил потребность в помощи.

Литература:

1. Забродин Ю.М., Пахальян В.Э. Психологическое консультирование. - М.: Эксмо, 2010.

2. Лосева В.К., Луньков А.И. Рассмотрим проблему… - М.: Академия практической психологии, 1995.

3. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. 3-е междунар. изд. - СПб.: Питер, 2000.

4. Психологическое консультирование. Практическое руководство / ред.-сост. Д.Я. Райгородский. - Самара : Бахрах-М, 2014.

5. Сапогова Е.Е. Консультативная психология. - М.: Академия, 2008.

6. Сытник С.А. Основы психологического консультирования: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2012.

7. Шнейдер Л.Б. Основы консультативной психологии: Учеб. пос. - М.: НПО «МОДЭК», 2010.