ГЛАВА 4. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: СУЩНОСТЬ, СПЕЦИФИКА И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Основные понятия: Теоретико-прикладное социологическое исследование, Цель СИ. Основа и концептуальные элементы СИ. Структура и этапы СИ. Субъектно-объектные отношения в СИ. Сущность программы СИ. Проблемная ситуация, предварительный системный анализ. Классификация и верификация гипотез. Выборка и репрезентативность. Генеральная и выборочная совокупности. Характер СИ и тип выборки. Концепции и подходы к пониманию СИ. Количественные и качественные, сциентистские и гуманитарные СИ. Смыслы и символизм социальных действий. Когерентность социологических теорий. Факторы выбора СИ. Синтетическое СИ.

Целью данной главы является определение сущности социологического исследования, что позволило бы сформировать целостное и четкое представление и понимание СИ, а также усвоить значение основных его компонентов, определяющих выбор социологом того или иного вида СИ, его концептуальное построение и стратегию. Для раскрытия сущности социологического исследования, рассмотрим два основных подхода в понимании социологического исследования.

В первом подходе рассмотрим концептуальное начало, лежащее в основе классического теоретико-прикладного исследования, связанное с изучением массовых социальных явлений, больших социальных общностей, путем выделения социально однородных групп, редуцируя затем мнения этих групп на все общество.

Во втором подходе рассмотрим концептуальное начало, вытекающее из специфики взгляда на субъектно-объектные отношения, лежащее в основе изучения социума, когда исследователи разрабатывали методы постижения смыслов социальных действий малых групп или даже отдельной личности, восходя затем в своих обобщениях от единичного ко всеобщемудля формулировки необходимых обобщений.

Подход первый. «De facto», классическое теоретико-прикладное социологическое исследование состоит из комплекса методологических, методических, технических приемов и процедур, находящихся в определенной последовательности по отношению друг к другу. Успех и эффективность исследовательской работы обеспечивается, если сформирована осознанная структура стратегияпроцесса исследования, если она реализуется практически, постоянно совершенствуется в методологическом и технико-методическом отношении, даже в ходе проведения конкретного исследования. Последнее должно соответствовать принципам, критериям и нормам научного процесса познания; опираться на анализ эмпирических данных об объекте исследования и способствовать, в то же время, приращению нового знания.

В наиболее общем виде социологическое исследование можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные знания (данные) об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях или противоречиях в их развитии. Отсюда, главной целью СИ является выработка новых теоретических знаний и/или получение новых эмпирических фактов и их использование в практике управления различными сферами общественной жизнедеятельности. Достижение цели исследования обеспечиваются четко разработанной и реализованной структурой процесса исследования, методологической зрелостью и технико-методическим совершенством.

Важной особенностью понимания социологического исследования является наличие в нем объектно-субъектных отношений. Это главное отличие социологии от естественных и технических наук, где исследователь имеет дело с другими субъектами, выступающими для него в качестве объекта изучения, как и те отношения и связи, которые характеризуют их деятельность. Проблема состоит в том, что возможна подмена анализа объективных условий деятельности людей и объективных социальных отношений их субъективным отражением во мнениях, оценках, суждениях лиц, которые выступают источником первичной информации. В этой связи социолог обязан выверять соотношение субъективных оценок и объективных условий материальных и духовных условий жизни людей, четко разграничивая эти последние и их специфическое отражение в сознании и психике личности. Наряду с основным критерием - привлечением статистических данных, знанием результатов других исследований, важнейшими методологическими средствами разделения объективного и субъективного, конечным критерием истинности теоретико - прикладного исследования, выступают методические, технические, инструментальные операции и процедуры фиксирования и анализа эмпирических данных, сообщаемых респондентами. Для этой цели, наряду с самой разнообразной техникой формулирования вопросов, построения шкал, техники разработки анкет в целом, которые мы рассмотрим далее в нашем курсе, предусмотрены операции контроля достоверности сообщаемых сведений, их устойчивости, надежности и точности. Эти процедуры используются в выборочных исследованиях, при разработке инструментария (анкеты) а также получаемых, в ходе анализа данных, статистических распределений в виде двумерных, трехмерных таблиц или корреляционных матриц.

Независимо от его типа, теоретико-прикладное социологическое исследование, в самом общем виде, представляет собой процесс, состоящий из последовательных (интерактивных) процедур представляющих собой логическую канву процесса исследования, отражаемых в программе исследования. Программа социологического исследования - это детальное изложение и описание, включая общие теоретико-методологические предпосылки, проблемы, целей, задач, объекта и предмета исследования, а также гипотез - с указанием правил для их проверки – верификации или фальсификации. В этом документе расписываются также, все основные методические, технические процедуры и правила, а также организационные средства и мероприятия необходимые для полевого или лабораторного этапа исследования. Именно здесь закладывается основа упомянутых выше устойчивости, надежности и точности получаемых результатов. Не вдаваясь в подробности рассмотрения программы социологического исследования, которые нам предстоит рассмотреть в соответствующем разделе, отметим лишь то, что по нашему мнению выражает ее квинтэссенцию (сущность), проясняет понимание СИ, и требует своего отражения в данной теме.

Прежде всего, речь идет о проблемной ситуации и предварительном системном анализе объекта исследования. Разработка программы начинается с формулирования проблемной ситуации, которая, как правило, имеет вид некоторого противоречия между осознанием важности практической или научно-познавательной потребности и незнанием способов ее удовлетворения. Поскольку проблемное поле всегда бывает достаточно широким, даже у небольшого социального объекта, желательны несколько итераций ее определения (сужения), для выяснения степени изученности, ясности, актуальности и четкой формулировки. В соответствии с проблематикой, цель исследования определяется как теоретико-прикладная (поиск концептуального решения проблемы с последующим его приложением к практике) или преимущественно прикладная, т. е, связанная с практическим регулированием конкретных социальных процессов. Соответственно цели формулируются задачи исследования: теоретико-познавательные и практико-управленческие, основные и вспомогательные, где основные задачи отвечают на основной вопрос, каковы пути и средства решения проблемы, а вспомогательные - могут уточнять как методические вопросы проводимого исследования, так и различные ответвления основной проблематики.

Предварительный системный анализ объекта и предмета исследования. Данный анализ осуществляется, на основе имеющегося научного знания и фактических данных об объекте, с помощью процедур теоретической и эмпирической интерпретации основных понятий. Основные теоретические понятия составляют словесную теоретическую модель предмета исследования, которые посредством процедур операционализации понятий переводятся в индикаторы, шкалы и индексы, с помощью которых осуществляется фиксация эмпирических данных. Уточнение содержания основных понятий осуществляется, как правило, параллельно с осуществляемым предварительным системным анализом объекта, включающим обобщение имеющихся научных источников и практических сведений в данной предметной области применительно к данному объекту.

На этой основе формируются рабочие (предварительные) гипотезы, представляющие собой обоснованные предположения о структуре подлежащих анализу процессов и явлений (описательные или структурные гипотезы), как предположения о возможных взаимосвязях и взаимозависимостях, обусловленности изучаемых явлений (объяснительные гипотезы). Предварительный системный анализ и разработка на этой основе гипотез СИ и процедур их верификации, является важнейшей теоретической частью программы. Гипотеза - основание, предположение, это гипотетическое утверждение о фактах, эмпирических связях или принципах функционирования и развития явлений, временно не имеющее эмпирического или логического обоснования, либо признаваемое недостаточно обоснованным. Гипотезы играют важную роль и в стратегии исследования и развитии социологического познания: их выдвижение и верификация позволяют углублять социальное знание, освобождать его от устаревших, ложных или необоснованных положений, а также обогащать новыми знаниями. Гипотезы используются во всех видах социологических исследований, в фундаментальных и прикладных областях знания, качественных и количественных. Наиболее общая классификация гипотез в социологии делит их на описательные и объяснительные, в зависимости от основных функций в исследовании. Есть классификации, учитывающие источники выдвижения гипотез, их логическую форму и методы проверки или связи с другими социологическими утверждениями, степень общности. Гипотезы могут быть подвергнуты проверке эмпирическим путем, сопоставляя выдвинутые предположения данным, полученным в результате исследования, либо логико-теоретическим способом, путем соответствующей интерпретации входящих в их состав понятий и восстановления полной логической формы соответствующих утверждений и рассуждений. Гипотезы могут уточняться и развиваться на различных фазах процесса исследования. Они формулируются или как отдельные предположительные утверждения, или как логически связанная система (гипотетическая теория). Вхождение гипотез в сложившееся знание требует демонстрации их описательной, предсказательной и объяснительной силы. Это осуществляется, главным образом, с помощью процедуры верификации.

Верификация (лат. verificatio - подтверждение, доказательство) — процедура оценки гипотез, состоящая в сопоставлении их с фактами, положением дел в действительности. Результатом верификации может быть либо подтверждение, либо опровержение гипотезы. Подтверждение гипотезы укрепляет степень доверия к ней, повышает вероятность ее истинности, а опровержение доказывает ее ложность при условии обоснованности других составных частей исследования. Эмпирический метод обоснования гипотез в социальных науках имеет свою специфику. Наиболее эффективен он при изучении актуальных общественных процессов, т. к. исследователь сам может определять, собирать или организовывать сбор необходимой информации для верификации интересующих его утверждений. В отношении прошлого приходится основываться на доступных историографических источниках, статистических временных рядах, созданных, как правило, для своих целей, и на базе косвенных данных. Это несколько ограничивает возможности подтверждения гипотез. В отношении будущего задача верификации социологических прогнозов осложняется и тем, что само социальное познание (прогноз) является фактором общественного развития. Это расширяет объективные возможности управления и изменения хода социальных процессов. Верификация в социологии осуществляется с помощью разнообразных теоретических, логических и методов и критериев. Все вышесказанное относится к концептуальной схеме исследования – так называемой методологической части программы.

Центральным моментом в понимании теоретико-прикладного социологического исследования являются понятие выборки и репрезентативности. Идея выборки связана с тем, что сплошной опрос населения даже небольшого города, или предприятия, по целому ряду причин попросту невозможен. Это будет чрезвычайно затратно, когда не хватит ресурсов, либо будет исчерпан лимит времени, когда знание устареет, не успев концептуализироваться. Это и определяет необходимость использования выборочных процедур в СИ и обоснование процедур отбора единиц наблюдения.

Выборка — это совокупность элементов (единиц наблюдения) объекта социологического исследования, отбираемых для непосредственного изучения в структуре генеральной совокупности. Выборка - это также совокупность способов, приемов, процедур такого отбора элементов объекта - единиц наблюдения, которые обеспечивают надежность, достоверность и точность данных при проведении массовых социологических исследований.

Особое место в методе выборочного социологического исследования занимают вопросы оценки, а также природы и величины ошибок, возникающих при обследовании. Критерием оценки качества выборки (хотя и не единственным) является ее репрезентативность, т.е. свойство выборки отражать характеристики изучаемой (генеральной) совокупности. Различие между характеристиками выборочной и генеральной совокупностями называют ошибкой репрезентативности. Высокая степень репрезентативности социологического исследования - явление довольно редкое и дорогостоящее. С одной стороны, статистика редко обеспечивает нас необходимыми данными для разработки подробной эмпирической модели генеральной совокупности, с другой, трудностью доступа к единицам наблюдения (опроса).

Значительная часть социологических исследований имеет проблемный, а не описательный или аналитический характер и, следовательно, опирается на целевые, а не на репрезентативные выборки. Тем не менее, проблема репрезентативности актуальна и тогда, когда речь идет об исследованиях, ориентированных на решение практических вопросов социального управления.

Второй подход к рассмотрению понятия социологического исследования. Во Методический багаж социологии достаточно обширен, однако дело заключается в том, что какими бы софистичными методы ни были, они не помогут добыть свою крупицу научного знания, если исследователь не руководствуется некоторой теоретической концепцией, притом применительно к конкретной социальной ситуации. Вместе с тем в современной социологии существует два принципиально разных подхода к теории, к самому предмету социологии, и, следовательно, к пониманию того, что есть СИ, и что служит своеобразным «водоразделом» между исследователями, распределяя их на два потока: «количественников» и «качественников».

Сторонники первого указанного подхода исходят из того, что социологическое исследование служит для изучения и выявления общих тенденций и закономерностей социальных изменений. Разработав программу теоретико-прикладного исследования, социолог должен, на основании строгих эмпирических данных, фиксировать тождественность, типичность, повторяемость событий и явлений в массовых процессах, подобно тому, как действуют ученые в естественных науках. Это общая позиция позитивистской социологии, возникшей в эпоху механистического понимания и построения общей картины мира в начале 18 века в концепциях Огюста Конта.

Вместе с тем социологии свойственна полипарадигмальность, то есть разнообразие взглядов на мир и на его социальное устройство, что дает простор иному подходу – качественному. Он характеризуется постановкой вопроса о том, почему отправной точкой и задачей социолога в исследовании не может быть понимание смыслов социальной практики и повседневной деятельности людей сквозь призму сознания отдельной личности, или малой группы, которое поможет постичь глубже истинное положение дел в социуме? В таком методологическом аспекте, ставят вопрос представители многих других, также ставших классическими, направлений теоретического знания, и которые получили общее наименование «качественной социологии». Развивая традицию, заложенную Максом Вебером, многие исследователи разрабатывали методы постижения смыслов социальных действий различных групп общества. Дело заключается в том, что эти действия не задаются непосредственно внешним окружением. Индивиды, не только каждый, по-своему, субъективно, воспринимают окружающий мир, но еще и обладают собственным целеполаганием. В силу этого, в социуме субъективные образы в чем-то и могут быть сходны, однако очень часто их невозможно втиснуть в тесные рамки жестких типологий, иерархий и классификаций. Жизнь по своей природе богата интонациями, полутонами, символическими значениями, понятными лишь людям одной культуры.

Можно сказать, что с одной стороны, мы живем в мире жестких статусных позиций, социальных структур и лестниц, где положение каждого может быть вычислено, образно говоря с помощью «потребительской корзины», различных нормативных предписаний. Но с другой стороны, мы существуем там, где жизнедеятельность диктуется культурными императивами, собственным пониманием смысложизненных ситуаций и путей их решения. При такой методологической коллизии двух наиболее общих течений социологической мысли, теоретики, понимая обоюдную ограниченность данных методологий, вынуждены искать пути совмещения разных методов, возможности использования наиболее ценного исследовательского опыта. В итоге это привело, в наше время, к разработке методологии когерентности социологических теорий.

Таким образом, стратегический выбор концептуальной направленности социологического исследования очень широк. На что же полагаться социологу при выборе своего собственного пути? По мнению В.А. Ядова, здесь имеют значение четыре специфических фактора. Первое-это личностные склонности, склад ума, уровень притязаний. Второе – накопленные теоретические, профессиональные знания и опыт. Третье – цели конкретного исследования. И, наконец, четвертое, но не последнее – наличие соответствующих ресурсов. Расшифровать эти факторы можно следующим образом.

Первое – главным образом, это вопрос о выборе своего собственного пути в науке, того, что лучше соответствует индивидуальности и лучше получается у исследователя. Здесь можно прибегнуть к образной метафоре: аналитический ум изберет количественный подход, исследователь с художественным складом ума воспользуется качественной методологией.

Второе – если вы имеете достаточное представление о структурно – функциональном или системном подходе к обществу и оценки деятельности его подсистем, как отправной точки в построении концепции исследования и сбора данных, то Вам прямой путь в количественную социологию. Если же идеи «понимающей социологии» Вам более близки и кажутся состоятельными в познании окружающего мира, то качественная методология для Вас более уместна.

Третье - цели исследования. Если вы хотите найти взвешенное решение практических проблем данной социальной общности или же в исследовании главенствует необходимость верификации гипотез для разработки теории, например, экономической социологии то тогда лучше следовать количественному подходу, где концепция и гипотезы переводятся на язык достоверности, устойчивости и точности измерительных шкал, частотных распределений и коэффициентов корреляции. В то же время, считается, что в прикладном исследовании, где управленческие решения рассматриваются сквозь призму «петель обратной связи», т.е. реакции на них персонала, незаменимыми являются качественные методы.

И, наконец – ресурсы. Если масштабное прикладное исследование требует больших финансовых затрат, четкого разделения труда в ходе реализации программы, высоких организаторских способностей, то качественный подход считается затратным по времени и требует значительных интеллектуальных и творческих усилий самого исследователя, а также высокого профессионализма. Важнейшим умением здесь выступает умение концептуализации социологом свидетельств и ощущений индивида, конструирующего по-особому, свой жизненный мир и последующего перевода концепции в достоверное формализованное знание и далее, в структуру социологических теорий.

Таким образом, первый подход, в рамках которого социологическое исследование разрабатывается как теоретико - прикладное, можно обозначить как строго научный, сциентистский, любые стратегии которого ориентируется на естественно-научные методы исследования. Излишняя самостоятельность субъекта и объекта исследования здесь зачастую выступает источником «шума», ошибок и тогда требуются затрачивать значительные усилия на их учет и оценку. Подбор соответствующих методик и методов исследования, дающую наиболее надежную информацию, инвариантен относительно вышеуказанных свойств личности исследователя.

Другое же, гуманитарное понимание социологического исследования, основывается на факте признания уникальности социально-психологической природы личности, специфичности и относительности использования к ней «измерительного» подхода, и того, что когнитивная активность субъекта и объекта социологического исследования являются предпосылкой его высокой эффективности. Основа выбора метода исследования в данном подходе - это мысленное экспериментирование социолога со способами логической интерпретации исходных данных, в том или ином теоретическом и практическом контексте.

Следовательно, в идеале оба социологических метода – «количественное», призванное измерять степень корреляции и казуальности повторяющихся массовых действий и «качественное» направленное на постижение скрытых личностных мотивов, должны дополнять друг друга, как «взгляд изнутри и взгляд снаружи». Такое понимание социологического исследования как синтетического, было предложено и определено М. Вебером, как «корректная казуальная интерпретация». Вполне вероятно, что это и будет являться сущностью понятия СИ в ближайшей научной перспективе развития социологического знания.

Вопросы для самоконтроля и повторения:

1. Дайте понятие социологического исследования, опишите его функции.

2. Выделите общие и особенные черты социального и социологического исследований. Каковы критерии “социологичности” информации?

3. Опишите известные Вам концепции и подходы к пониманию социологического исследования.

4. Дайте понятие предмета социологического исследования. Приведите известные Вам высказывания о предмете социологического исследования классиков социологии.

5. Выделите основные этапы социологического исследования и опишите цель каждого этапа.

6. Каковы основа и концептуальные элементы социологического исследования?

7. В чем состоит специфика исследования социальной реальности?

8. В чем заключаются особенности субъектно-объектных отношений процесса социологического исследования?

9. Каковы факторы выбора социологического исследования.

10. Дайте понятие парадигмы исследования. Охарактеризуйте основные принципы и взаимосвязь теоретических и методологических парадигмы.

11. В чем состоит методологическая роль специальных социологических теорий?

12. Каковы способы выявления закономерностей и фактов социальной действительности?

13. Какова теоретическая основа качественной и количественной социологии?

14. Дайте понятия методики, техники и процедуры в социологическом исследовании?

Список литературы по теме

1. Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследований. - М.: Аспект-Пресс, 1995.

2. Веселкова Н. В. Об этике исследования // Социологические исследования. - 2000. - № 8.

3. Горшков М. К, Шереги Ф. Э.Прикладная социология: Учебное пособие для вузов. - М.: Центр социального прогнозирования, 2003. – 312 с.

4. Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. Прикладная социология. – Екатеринбург: Изд-во Гуманитарного ун-та, 2002. – 216с.

5. Капитонов Э. А. Правила работы и этические нормы. /В кн.: Капитонов Э. А. Социология ХХ века. - Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс». 1996. - С. 497 - 503.

6. Назаров М.М.Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. — М., 2000.

7. Рывкина Р.В. Социология российских реформ: социальные последствия экономических перемен. - М.: Издательский дом ГУ ВШЭ. 2004. - 440 с.

8. Ядов В. А. Некоторые проблемы теории и методологии социологических исследований. /В кн.: Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. - М.: Добросвет, 2000. - С. 14 - 69.

9. Ядов В. А. Профессиональный кодекс социолога. /В кн.: Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. - М.: Добросвет, 2000. - С. 486 - 489.