Классификация видов диагностики системы управления

<18 19 202122 23 24 >

Признак различия	Виды диагностики
Значимость перспективы	Стратегическая диагностика - выявление возможных шансов и рисков, сильных и слабых сторон предприятия. Тактическая диагностика - обследование итогов деятельности предприятия, оценка тесноты взаимосвязи между ресурсами, затратами и результатами и выявление тактических промахов.
Периодичность обследования	Единовременная диагностика - разовое обследование системы управления, продиктованное возникшими обстоятельствами. Периодическая диагностика - регулярное обследование системы управления с установленной плановой периодичностью.
Содержание	Комплексная диагностика - всестороннее обследование системы управления. Тематическая диагностика - локальное обследование системы управления в указанной или определенной области.
Широта охвата	Диагностика системы управления в целом. Диагностика подсистем системы управления. Диагностика компонентов системы управления (например, отдельных функций управления или связей)
Задача обследования	Диагностика состояния системы управления. Диагностика режимов функционирования системы управления. Ее подвиды: - диагностика существующих режимовфункционирования системы управления - обследование ее фактического состояния и условий функционирования с точки зрения поиска возможностей их улучшения; - диагностика перспективных режимов функционирования системы управления - изучение новых качеств и свойств субъекта и объекта управления, которые необходимы в условиях развития организации; - диагностика последствий управленческих решений - обследование причинно-следственных связей решений и результатов их реализации для всех социальных групп организации;
Область принимаемых решений	Экономическая диагностика - обследование себестоимости продукции (услуг, работ) с точки зрения эффективности использования финансового и производственного потенциалов организации и управления затратами. Коммерческая диагностика - обследование состояния логистики и маркетинга организации, ее конкурентного положения на рынке и взаимоотношений с деловыми партнерами. Техническая диагностика - обследование состояния технических средств организации на предмет их прогрессивности, достаточности и эффективности использования. Диагностика персонала - обследование компетентности сотрудников. Диагностика финансового менеджмента - обследование финансовой политики, финансового состояния и финансовой активности организации. Диагностика менеджмента организации - обследование философии организации, деятельности ее аппарата управления, организационной структуры, культуры, стиля и методов управления. Диагностика внешней среды - обследование всех ее аспектов, влияющих на степень управляемости, устойчивости, гибкости и маневренности системы управления.
Метод установления диагноза	Экспертная диагностика - процесс установления диагноза на основе информации, полученной в ходе экспертизы, предполагающей проведение экспертных и социологических опросов. Имитационная (модельная) диагностика - процесс установления диагноза на основе информации, полученной с помощью имитационного моделирования. Аналитическая диагностика - процесс установления диагноза бесконтактными методами на основе изучения маркетинговой и статистической информации с помощью методов конкурентного анализа, типологий, анализа конкурентных карт. В аналитической диагностике выделяют подвиды: - дискрептивная диагностика - обследование, результатом которого является диагноз описательного характера в разных разрезах и аспектах; - предикативная диагностика – обследование, результатом которого является диагноз прогностического характера, позволяющий оценить будущее состояние организации; - нормативная диагностика – обследование, проводимое методом сопоставления фактических значений показателей с нормативными.
Динамичность обследования	Диагностика статического состояния системы управления - исследование взаимосвязей фактических показателей по состоянию на фиксированный момент времени. Диагностика трендов – исследование динамики значений показателей состояния системы управления.
Цель диагностики	Функциональная диагностика - исследование функциональных связей в системе управления в целях выявления коммуникативных патологий организации. Организационная диагностика – обследование организационной структуры, ее функциональных элементов, их свойств и процедур взаимодействия на предмет целесообразности сохранения или изменения, выявление возможностей перераспределения задач и функций между ее подразделениями. Социальная диагностика - исследование качества социальной среды в организации.
Глубина исследования	Экспресс-диагностика - всесторонняя формальная оценка близости состояния организации к кризису на основе регулярного вычисления индикаторов, которые позволяют судить о направлении и темпах развития негативных тенденций, глубине кризиса и характере финансового оборота, обеспечивающего хозяйственную деятельность. Проблемная диагностика - углубленная оценка ключевой проблемы системы управления, выяснение причин ее обострения и прогнозирование ожидаемых последствий. Организационная диагностика – обследование организационной структуры, ее функциональных элементов, их свойств и процедур взаимодействия, чтобы установить целесообразность сохранения или изменения, возможности перераспределения задач и функций между ее подразделениями.
Объект обследования	Диагностика результатов - обследование фактических результатов функционирования организации на определенный момент времени. Диагностика процесса - обследование структур управленческого и производственного процессов.