Объективная необходимость улучшения качества продукции

Систематическому улучшению качества продукции придается большое значение, так как улучшение качества продукции повышает эффективность общественного производства, эффективность использо­вания промышленных изделий, расширяет возможности экспорта, обеспечивает экономию всех видов ресурсов и рост жизненного уров­ня народа. Особенность проблемы качества продукции состоит в том, что с развитием научно-технического и социального прогресса она не упро­щается, а становится все более сложной, все более острой.

Стремительное развитие научно-технического прогресса обусловило новый этап в развитии техники — создание больших технических систем и организацию выпуска продукции в больших количествах. Из­делия становятся все более сложными, в них увеличивается количест­во деталей, составляющих элементов. Это накладывает отпечаток на требования к качеству, и в первую очередь на свойства функциониро­вания (взаимозаменяемость, надежность, точность, стабильность). Та­ким образом, современный характер техники, ее возрастающая сложность и массовые масштабы производства объективно диктуют необ­ходимость повышения качества продукции.

Повышение качества при одновременном снижении общих издержек является единственно правильным путем. Лишь в тех случаях, когда затраты на повышение качества оказываются столь значительны, что мобилизация внутрипроизводственных резервов не перекрывает их, следует планировать повышение себестоимости продукции.

Прибыль как объективная экономическая категория оценки улучшения качества играет все большую роль в производственно-хозяйст­венной деятельности предприятия. Значение прибыли определяется тем, что в новых условиях хозяйствования с рыночной экономикой она становится основным источником финансирования, развития и совершенствования производства. Величина прибыли зависит от многих факторов, но главным образом — от массы реализованной продукции, себестоимости и уровня цен. Масса реализованной продукции зависит от спроса на продукцию, связанного с ее качеством.

Государственной системе стандартизации (ГСС) в улучшении каче­ства продукции принадлежит важное место. Особая роль стандартиза­ции в повышении качества продукции на современном этапе заключа­ется в усилении органической связи стандартов с качеством, а также в больших организационных возможностях стандартизации по объедине­нию усилий предприятий и организаций независимо от их ведомствен­ной принадлежности, по целенаправленному воздействию на качество на всех стадиях жизненного цикла продукции и уровнях управления. Стандартизация своими методами и возможностями позволяет практи­чески осуществлять повышение качества продукции.

В теории и практике улучшения качества выделены две проблемы: качество и менеджмент качеством.

Основные требования к качеству содержатся встандартах на продукцию и в требованиях потребителей (заказчиков). Исходя из это­го, управление качеством должно обеспечивать уверенность в выпол­нении указанных требований, что предусматривает проведение контро­ля как процесса, так и результатов деятельности по качеству. Такое емкое толкование понятия управления качеством позволяет утверждать, что эта деятельность началась вместе с началом трудовой дея­тельности людей на Земле.