История возникновения менеджмента

Менеджмент, как наука, возник на Западе более 70 лет назад. Его отцами являются американец Ф. Тэйлор, француз А. Файоль. Например, Ф. Тэйлор рассматривал управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешёвым способом. Для того, чтобы достичь этого, по мнению Ф. Тэйлора. необходимо осуществить четыреуправленческие функции:

- выбор цели;

- выбор средств;

- подготовка средств;

- контроль результатов.

А. Файоль, на основе обобщения богатого практического опыта, пришел к выводу: «Управлять - это вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы...». По А. Файолю, менеджмент заключается в том, чтобы:

- предвидеть (изучать будущее и устанавливать программу действий);

- организовывать (создавать материальную базу и трудовой коллектив предприятия, фирмы);

- распоряжаться (приводить в действие персонал предприятия);

- согласовывать (соединять действия и усилия):

- контролировать (наблюдать, чтобы всё происходило в соответствии с отданными распоряжениями).

Рационалистический менеджмент исходил из того, что фирма является «закрытой системой» и её успех на рынке зависит, прежде всего, от внутренних резервов (рационализации производства эффективности труда). Решающее значение отдавалось контролю со стороны высших руководителей за всеми видами деятельности персонала и четкое выполнение указаний сверху. Современный менеджмент существенно изменился, особенно за последние два десятилетия. Это связано с информационным взрывом и человеческим фактором. Фактически произошла смена старой системы рационалистического менеджмента на новую - маркетинговую, ситуационную.

Маркетинговый (ситуационный) менеджмент строится на новых подходах. В частности, фирма считается «открытой системой». Ее успех связывается не столько с внутренними ресурсами (материальными, людскими, финансовыми) сколько со способностью вписаться во внешнюю среду и приспособиться к ней.

Ситуационный подходдля фирмы означает, что все построенные системы управления основываются на ответной реакции на различные воздействия внешней среды. Фирма приспосабливается к выявлению новых проблем и выработке новых решений.

Маркетинговый менеджментв качестве исходных предпосылок берёт следующее:

- фирма рассматривается как живой организм, состоящий из индивидуальностей, объединённых совместными ценностными установками, как на-пример, «семья»;

- фирма должна быть нацелена на постоянное обновление, чтобы приспособиться к внешним факторам, главным из которых является покупатель; - ставка делается на человека самореализующегося, а не на «человека – исполнителя».

Менеджмент сегодня– постоянные изменения и непрерывное совершенствование. Специалисты считают, что не существует идеальной и единой модели менеджмента. Для каждой фирмы менеджмент является уникальным. Есть лишь общие закономерности и элементы, которые используются, как правило, всеми.

В современных условиях система управления фирмой должна быть простой и гибкой, чтобы быть конкурентоспособной. По мнению специалистов, она должна иметь:

- небольшое число уровней управления;

- небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом, но более квалифицированными специалистами;

- производство товара и организацию работы, ориентированные на потребителя.

Вопросы для самостоятельной работы

1. Кто является инициатором создания первого руководства по спортивному управлению? С какой целью оно было создано?

2. Основная суть теории управления Дугласа Макгрегора (теории «Х» и

теории «У»)?

3. Дайте определение понятия «менеджмент» и «маркетинг»?

4. В чём отличаются отличия понятий «управление» и «менеджмент»?

5. Как экономисты Запада относятся к планированию?

6. Что такое управленческое решение?

7. Какие роли менеджера входят в содержание профессиональной деятельности работников физической культуры образовательных учреждений?

8. Из каких основных подсистем состоит система менеджмента в физической культуре и спорте?

9. Каковы основные и конкретные функции менеджмента в физической культуре и спорте?

10. Каковы основные этапы разработки управленческих решений?

11. Что такое управленческое решение, какие требования предъявляются к его разработке?

12. Что такое информационные ресурсы и каковы их основные виды в сфере физической культуры и спорта?

13. Что такое методы управления физической культурой и спортом и каковы основания их классификации?

Лекция 2.