Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

Срок службы - это период, в течение которого изготовитель (исполни­тель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п. 6 ст. 19 и п. 6 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причи­нять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения, исходя из функционального назначения товара (результата работы). Например, срок службы в километрах пути нередко устанавливается в отношении автомобилей.

Перечень товаров, на которые устанавливается срок службы, утвержден постановлением Правительства РФ № 720. В этот перечень включены: то­вары для детей (например коляски); товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (например, очки); оборудование и при­боры для отопления и горячего водоснабжения, (например, водонагревате­ли); сантехника; предметы обстановки дома (например, шкафы); хозяй­ственные товары (например, электробытовые товары); культтовары; спор­тивные товары; прогулочные суда и плавсредства; технические средства для домашнего содержания животных и по уходу за растениями.[11]

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности.

Согласно п. 4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок год­ности - это период, по истечении которого товар (работа) считается непри­годным для использования по назначению. Перечень таких товаров включает в себя продукцию хлебопекарной про­мышленности, изделия кондитерские сахаристые и мучные, растительные масла, продукцию консервной и овощесушильной промышленности, про­дукцию пивобезалкогольной промышленности, чайной промышленности, мясо и мясопродукты, продукцию молочной и маслосыродельной про­мышленности, рыбные продукты, продукты детского питания, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, культтовары, товары для досу­га и развлечений, средства для домашнего содержания рыб, птиц, зверей.[12]

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п. 5 ст. 5 Закона).

Большое практическое значение имеет еще один срок - гарантийный. Согласно п. 6 ст. 5 Закона изготовитель (исполнитель) вправе устанавли­вать на товар (работу) гарантийный срок.

Гарантийный срок - это период, в течении которого в случае обнару­жения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потреби­теля относительно недостатка товара (работы, услуги).

Кроме того, изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гаран­тийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнитель­ного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и поря­док осуществления потребителем прав по такому обязательству определя­ются изготовителем.

Согласно п. 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изго­товителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостат­ков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установлен­ного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание допол­нительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству опре­деляются договором между потребителем и продавцом.

Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а после окончания срока действия дополнительного обяза­тельства - в соответствии с п. 5 ст. 19 вышеуказанного Закона.

В соответствии со ст. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» изго­товитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение срока его службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и тех­ническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслу­живания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока произ­водства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.