Для получения инвестиций

Приложение к табл. 1.1.

Документы для начала переговоров с ипотечным банком:

1. Общие сведения об организации:

· Общая характеристика организации и хронология деятельности — 2с.;

·Форма собственности, количество учредителей.

· Копии уставных документов организации (устав, учредительный

договор, свидетельство о регистрации).

· Копия годового баланса.

2. Общие сведения о кредите:

· Размер кредита, период получения и срок погашения, приемлемые

проценты.

· Краткая инвестиционная программа использования кредита и

источников его погашения.

3. Общие сведения о залоге:

· Права учредителей на залог.

· Характеристика залога (недвижимости):

балансовая стоимость;

остаточная стоимость;

справка и план расположения из БТИ;

краткое описание залога;

варианты использования залога в качестве складских, жилых,

развлекательных и т.д. помещений;

фотография залога.

Конкуренты.Конкуренция — естественный процесс в рыночной экономике. Все организации в различных сферах деятельности сталкиваются с конкурентами. Профессиональное отношение к конкурентам приносит пользу организации, непрофессиональное — может привести к криминализации отношений. Конкуренты бывают добросовестные и недобросовестные, агрессивные и выжидающие. Добросовестные — придерживаются правовых и моральных норм конкуренции, в случае конфликтов всегда уступают дорогу сопернику на рынке товаров и услуг. Недобросовестные — создают монополистические структуры или добиваются односторонних дотаций или льготных субсидий от государства. Это позволяет им снижать цены на продукцию и осваивать новые сегменты рынка. Менеджеры таких организаций предпринимают попытки создания различных лобби в финансовых, правительственных и общественных кругах. Агрессивные — снижают цены на продукцию при улучшении качества за счет использования инновационных технологий в производстве и управлении (например, фирмы Японии на американском рынке). Выжидающие — создают видимость конкуренции для того, чтобы вынудить более сильные организации привлечь их к сотрудничеству как контрагентов (для заполнения определенной технологической ниши). Это выгодная стратегия для тех фирм, которые производят хорошую продукцию, но не имеют достойных рынков сбыта, или имеют рынки, но не имеют достойного производства. Если такой конкурент находится, то в дальнейшем он будет стимулировать развитие бывшего выжидающего. Выжидающий конкурент похож на рыбака, который хочет поймать золотую рыбку и часто ее ловит.

Каждая организация за время своей деятельности играет все эти роли конкурентов. В какой-то момент времени по отношению к различным организациям она может быть одновременно и агрессивным, и добросовестным, и недобросовестным, и выжидающим конкурентом. Менеджер организации должен вести свою игру с каждым конкурентом.

Конкурентная борьба обычно идет за снижение себестоимости или за расширение потребительских свойств. На конкурентоспособность организации влияет ряд факторов:

· динамика развития экономики, разнообразие экономических методов;

· производственная мощность;

· динамика рынка;

· финансовая помощь;

· потенциал работников;

· престиж государства (гарантия сделок);

· обеспеченность сырьем;

· ориентация на внешний рынок (стимулирует качество);

· инновационный потенциал;

· общественная стабильность.

Затраты на маркетинг.Маркетинг — это система организации и управления деятельностью компании, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции. Затраты на маркетинг складываются из трех основных статей:

· затраты на тщательный учет сложившегося и потенциального спроса

потребителей, рыночной конъюнктуры в основной и смежных областях,

где организация планирует развернуть деятельность;

· затраты на поиск технологического обеспечения, наилучшим образом

приспособленного к выпуску продукции, удовлетворяющей

требованиям рынка и структуре спроса;

· затраты на рекламу.

Приведем пример разработки управленческого решения, связанного с рекламой. Человек постепенно привыкает к самой оригинальной рекламе, если она постоянно выходит на экраны телевизоров или появляется в печати. Поэтому приходится принимать инициативные и ситуационные решения о новой форме подачи рекламного материала и доведения его до потенциального клиента. Так, в журнале «Экономика и жизнь» № 8 за 1995 г. описан процесс разработки и принятия решения фирмой «Вискас» о проведении новой рекламной кампании кормов для кошек.

_______________________________________________________________

В 1991—1992 гг. австрийская фирма «Вискас», занимавшая около 20% отечественного рынка консервов для кошек, стала терять популярность. Более молодые фирмы начали теснить ее за счет более низких цен при довольно высоком качестве товара. Для проведения прямой рекламной кампании фирма «Вискас» запланировала собрать следующую информацию:

· адреса владельцев кошек;

· клички и возраст кошек;

· сведения о кормах, которые предпочитают кошки;

· о весе корма, съедаемого кошкой за один раз;

· болезни кошек;

· необходимые справочные данные для владельцев кошек и др.

Организационное решение: продавцам, работающим в отделах еды для кошек, были розданы бесплатные лотерейные билеты для вручения покупателям. Выигрыши вручались по домашнему адресу покупателя, который должен был заполнить на обратной стороне лотерейного билета купон с указанием ФИО и домашнего адреса, а также записать кличку кошки. За полгода было собрано около 170 тыс. адресов владельцев кошек. В течение следующего полугодия на условиях значительной скидки на консервы для кошек были собраны купоны с остальной интересующей фирму информацией.

Таким образом за год фирма собрала подробнейшую информацию о кошках и их владельцах. На следующем этапе организационного решения фирма с учетом потребностей и привычек кошек посылала по соответствующим адресам подробные каталоги на рыбную, мясную и другую продукцию. Владельцам престарелых кошек предлагались ветеринарные и косметические услуги для их питомцев, а впоследствии — места на престижных кошачьих кладбищах.

В итоге фирма «Вискас» сохранила объемы продаж на традиционных для нее рынках, завоевала новые сегменты рынка и затраты на маркетинг окупились сторицей. Этот вид рекламы — дальнейшее развитие традиций прямых почтовых предложений.

____________________________________________________________________

Производственные затраты.Производственные затраты отражаются в себестоимости, незавершенном производстве и в капитальных вложениях. При формировании производственных затрат выбирают одну из двух концепций:

· минимизация стоимости, т.е. ориентация на самые дешевые сырье,

комплектующие изделия и другие составляющие производственного

процесса;

· оптимизация стоимости, т.е. ориентация на высококачественные

составляющие производственного процесса при максимальном

снижении цены продаж. В объект включается способ приобретения этих

составляющих: либо за собственные средства, либо за счет средств

потребителя (например, в ателье могут приниматься заказы на пошив

одежды из материала заказчика).

Важной составляющей производственных затрат является система организации снабжения, которая влияет на:

· получение скидок (желательно выбрать весь их диапазон);

· уровень качества сырья;

· сроки поставки;

· приоритет поставок;

· систему взаиморасчетов (доверительная, предоплата и др.);

· систему представительства (делегирование функций на места, выезд на

место своего представителя и др.).

Персонал.Этот объект характеризуется системой функций производства и управления, включающей в себя систему управления персоналом (набор, обучение, повышение квалификации, патронаж при назначении на новую должность). Документально объект реализуется в виде контрактов с персоналом.

До подписания контракта необходимо дать оценку деловым и личностным качествам претендента на должность. Это можно сделать по результатам тестирования. Существует множество вариантов для оценки профессиональных и личностных качеств. Приведем здесь модель оценки личностных качеств претендента на руководящую должность, основу этой модели составляет набор качеств, предложенных еще А.В. Суворовым (табл. 1.2).

Таблица заполняется и обрабатывается следующим образом:

1) определяется колонка для заполнения (низовое, среднее или высшее

звено управления);

2) для каждой из 19 строк качеств записываются приоритеты

(значимость); высший приоритет — 1, далее идут 2, 3 и т.д.;

3) в графе «наличие» ставится знак + в соответствующей колонке (П, С

или О); (например, в качестве 1: «Смел без запальчивости» — имеется

преимущественно только запальчивость);

4) в каждой строке (с 1 по 19) необходимо подсчитать результат (Р) по

формуле Р = К × 1, если отмечена буква П, Р = К × 0,5, если отмечена

буква С, Р = 0, если отмечена буква О, где К — весовой коэффициент

(см. табл. 1.3), результат необходимо записать в соответствующую

строку табл. 1.4;

5) все результаты по табл. 1.4 суммируются и определяется общий

результат;

6) после сравнения с эталонным значением делаются соответствующие

выводы: претендент соответствует более низкому уровню управления

либо более высокому, либо он не может быть руководителем.

Таблица 1.2.Модель личностных качеств руководителей

Примечание.

П — полное наличие первой части качества, С — равное сочетание первой и второй частей качества, О — наличие преимущественно второй части качества.

Таблица 1.3. Соответствия между приоритетами