Місце служби маркетингу в створенні і реалізації інвестицій у будівництві.

Діяльність служби маркетингу будівельної фірми в інноваційному процесі визначається специфікою галузі «Будівництво». Вона спрямована у відмінності від інших галузей не тільки на кінцеву продукцію, на виявлення нових об'ємно-планувальних, конструктивних і технологічних проектних рішень, будинків і споруджень, а і на пошук і впровадження новацій у конструктивні елементи створюваних будинків і споруджень, технологічний процес будівельного виробництва, застосування нових матеріалів з метою задоволення суспільних потреб.

Місце служби маркетингу в інноваційному процесі визначається, насамперед, що забезпечувальною функцією (роботою), що повинна бути спрямована на:

1. Формування і розвиток інноваційної орієнтації колективу фірми.

2. Систематичне інформаційне забезпечення процесу нововведень.

3. Консультації фахівців фірми по колу питань, що відносяться до ринкових аспектів інноваційної діяльності.

Рис 11.1. Основні напрямки впровадження інновацій у будівництві.

Перший напрямок складається в орієнтації всього колективу фірми на активну участь у процесах нововведень, розуміння їхньої життєвої необхідності для організації, умінні переборювати природні труднощі при створенні і впровадженні новацій і т.д. Прикладом такого досвіду можуть служити японські кружки якості і їхньої аналогії в країнах Західної Європи, США.

Служба маркетингу здійснює:

- навчання персоналу фірми у формуванні навичок, пошуку і доборі новацій; умілому користуванню інформацією; економічній і експертній оцінці нововведень; грамотному підході до продукції конкурентів і споживачу;

- стимулювання творчої активності персоналу за допомогою конкурентів і ін. а також розвиває ініціативу і стежить за чистотою прийняття і впровадження пропозицій (нововведень) персоналу і т.д.

Друге напрямку зв'язано з інформаційним забезпеченням процесу нововведень. Служба маркетингу повинна забезпечити підприємство інформацією з таких питань як:

- потенційні споживачі замовники і їхні вимоги;

- конкуруюча будівельна продукція, її характеристики, рівень конкуренції;

- галузеві тенденції будівельної фірми і т.д.

По основних джерелах інформації служба маркетингу розробляє аналітико-оцінні матеріали і направляє їх зацікавленим відділам і підрозділам фірми.

Третій напрямок – консультативне. Тут передбачається участь служби маркетингу в усіх напрямках діяльності будівельної фірми, зв'язаної з нововведеннями. Маркетологи повинні бути готові дати кваліфікаційну консультацію по всебічній оцінці впровадження новацій.

Реалізуюча функція (робота) служби маркетингу в інноваційному процесі будівництва складається в просуванні і збуті будівельної продукції, що відповідають вимогам споживачів, створенням цієї продукції з елементами новизни реклами, стимулювання її збуту.

Висновки.

У системі інноваційної діяльності маркетинг безпосередньо зв'язаний із НТП, з нововведеннями. Інновації в будівництві – це науково-технічні досягнення, що дають при впровадженні економічний ефект при виробництві БМР і спрямовані на задоволення принципово нових суспільних потреб.

Прискоренню НТП у будівництві приділяється першорядна роль, тому що через цю галузь упроваджуються наукові досягнення в інших галузях держави. Сьогодні НТП здобуває якісно нові риси, що укладаються у взаємодії науки і виробництва. Наука перетворюється безпосередньо в продуктивну силу на підставі якої впроваджуються дослідження нові об'ємно-планувальні, технологічні і конструктивні рішення, прогресивні матеріали, конструкції виробу і т.д. Задача маркетингу інновацій складається в скороченні термінів будівництва об'єктів, зниження вартості будівництва при високій якості БМР.

Розробка і впровадження в будівництві різних новацій проходить ряд етапів. На їхнє упровадження впливає безліч факторів, що зв'язані з діяльністю самої фірми, а також залежать від діяльності сполучених організацій і багатьох інших галузей і відомств промисловості.

Основними напрямками впровадження досягнень у будівництві є:

- удосконалювання і створення нових предметів праці, ефективних матеріальних ресурсів, устаткування та інше;

- удосконалювання і створення нових ефективних засобів виробництва, у тому числі: машин і механізмів, коштів транспорту і зв'язку, інструмента, інвентарю, пристосувань, а також технічних коштів керування електронно-обчислювальної техніки (ЕОТ);

- удосконалювання процесу праці в питаннях планування, організації і керування, технології і механізації будівельного виробництва, матеріального забезпечення, стимулювання й інших.

- удосконалювання самої будівельної продукції (закінчених будівництвом і введених в експлуатацію будинків і споруджень), що визначається якістю будівництва і високою ефективністю проектних рішень.

Велика частка в інноваційному процесі приділяється службі маркетингу, забезпечувальна функція якої повинна бути спрямована на: формування і розвиток інноваційної орієнтації колективу фірми; систематичне інформаційне забезпечення процесу нововведень; консультацій фахівців фірми по колу питань інноваційної діяльності.

Питання для самоперевірки.

1. Що таке інновації в будівництві?

2. Назвіть основні цілі маркетингу інновацій у будівництві.

3. Які задачі маркетингу в будівництві?

4. Перелічите етапи інноваційного процесу в будівництві.

5. Що є джерелом пошуку і збору ідей?

6. Економічний аналіз ефективності наукових досягнень і їхня оцінка.

7. Основні фактори, від яких залежить упровадження новацій у будівництві.

8. Перелічите основні напрямки впровадження наукових досягнень у будівництві, їхня коротка характеристика.

9. Що визначає технічні рівень будівельної продукції?

10. По яких напрямках ведеться робота служби, що забезпечує, маркетингу в інноваційному процесі?

11. Які питання вирішує служба маркетингу при формуванні і розвитку інноваційної орієнтації колективу фірми?

12. Які питання вирішує служба маркетингу при систематичному інформаційному забезпеченні процесу інновацій?

13. У чому складається реалізуюча функція служби маркетингу, зв'язана з інноваційною діяльністю фірми?