Итоговое тестовое задание по теме теория организации

Тестовые вопросы:

1. Предметом научных исследований теории организаций является:

А) система отношений складывающихся в процессе производства, потребления и распределения редких благ, в условиях относительной ограниченности производственных ресурсов;

Б) целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных и культурных ценностей;

В) организационный опыт социальных систем.

2. Основными представителями классической школы являются:

А) Ф.У.Тейлор, А. Файоль;

Б) А. Гьюлик, Л. Урвик;

В)Г. Саймон, Р. Лайкерт;

Г) И.Ансофф, А. Чандлер;

Д)А.А. Богданов, А.К.Гастев;

Е) В.М. Бехтерев, Н.А. Витке.

3. Наиболее известной работой А. А. Богданова является книга:

А) «Всеобщая организационная наука»;

Б) «Резание металлов»;

В) «Организация управления и индустриальное развитие».

4. Ф.У. Тейлор в рамках научного подхода к управлению организациями исследовал:

А) проблемы рационализации отдельного трудового процесса;

Б) основные методы управления организациями;

В) систему и структуру социальных отношений складывающихся в рамках организации;

Г) проблемы организации производства в целом;

Д) проблему эффективного использования ограниченных ресурсов.

5. Отечественная школа теории организаций переживала свой рассвет в период:

А)1900-1920-е г.г.;

Б)1930-1950-е г.г.;

В)1960- 1980-е г.г.;

Г) 1990-2000г.г.

6. Согласно современным теориям организаций главный потенциал повышения эффективности организаций заключается:

А) в организационной культуре;

Б) в человеческих ресурсах;

В) в рационализации трудового процесса.

7. Основными признаками системы являются:

А) множество элементов и наличие связей между ними;

Б) единство главной цели для всех элементов;

В) иерархичность;

Г) потребность в управлении;

Д) все выше обозначенные.

8. Биологическая подсистема включает:

А) станки, оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя;

Б) включает флору и фауну планеты, в том числе относительно замкнутые биологические подсистемы;

В) человека в совокупности взаимосвязанных организационных элементов.

9. Искусственные системы создаются:

А) человеком;

Б) природой;

В) организациями.

10. Открытые системы характеризуются:

А) открытым характером связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее;

Б) преимущественно внутренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей;

В) всеми названными свойствами.

11. К детерминированным системам можно отнести:

А) ВУЗ;

Б) предпринимательская компания;

В) игра в русское лото.

12. К субъективным законам организации относятся:

А) закон информированности-упорядоченности;

Б) закон синергии;

В) закон единства анализа и синтеза;

Г) закон самосохранения;

Д) закон композиции и пропорциональности;

Е) закон самосохранения;

Ж) закон развития.

13. Закон самосохранения может быть сформулирован следующим образом:

А) в организации не может быть больше порядка, чем информации и чем больше качественной информации, тем устойчивее организация;

Б) каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов своего развития;

В) для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше;

Г) каждая система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал.

14. Закон информированности-упорядоченности может быть сформулирован следующим образом:

А) в организации не может быть больше порядка, чем информации и чем больше качественной информации, тем устойчивее организация;

Б) каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов своего развития;

В) для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше;

Г) каждая система стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал.

15. Горизонтальное разделение труда - это:

А) дифференциация трудовой деятельности и выполняемых задач в пределах одного функционального уровня;

Б) дифференциация контроля и меры ответственности в пределах одной организации;

В) распределение элементов системы по силе оказываемого влияния на другие элементы.

16. Гетерархия предполагает:

А) что члены организации имеют равные статусы и обладают равным, распределенным по горизонтали, влиянием на процесс принятия значимых решений;

Б) жесткую вертикальную иерархию;

В) ежегодную ротацию персонала организации.

17. Отношения зависимости и влияния, складывающиеся между формально одноуровневыми системами или подсистемами - это характеристика:

А) вертикальной иерархии;

Б) горизонтальной иерархии;

В) косвенной иерархии;

Г) восходящей иерархии.

18. Коммерческие организации ориентированы на:

А) получение и распределение прибыли;

Б) формирование экономических благ;

В) удовлетворении неких общественных потребностей, а прибыль (если вдруг она появляется) может быть направлена только на развитие самой организации.

19. Регулятивные (политические) организации:

А) производят вещи и продукты, потребляемые членами общества;

Б) обеспечивают формулирование и достижение общественных целей, «отвечают» за формирование и реализацию властных отношений;

В) сохраняют традиции, обеспечивают социальную преемственность, передачу социального опыта;

Г) выполняют функции улаживания конфликтов, мотивирования членов общества, согласования целей и деятельности отдельных социальных групп и общностей.

20. Социальные организации:

А) производят вещи и продукты, потребляемые членами общества;

Б) обеспечивают формулирование и достижение общественных целей, «отвечают» за формирование и реализацию властных отношений;

В) сохраняют традиции, обеспечивают социальную преемственность, передачу социального опыта;

Г) выполняют функции улаживания конфликтов, мотивирования членов общества, согласования целей и деятельности отдельных социальных групп и общностей.

21. Миссия организации обычно включает:

А) предмет бизнеса;

Б) базисные стратегические намерения организации ;

В) главные конкурентные преимущества организации;

Г) ведущие ценности организации;

Д) основные заинтересованные группы и их ожидания;

Е) все перечисленные выше компоненты.

22. Цели, конкретизированные на уровне отдельных рабочих групп, бизнес-процессов, бизнес-единиц, подразделений, команд, отделов – это:

А) функциональные цели;

Б) оперативные цели;

В) исполнительские цели.

23. Ресурсный приоритет организации — это:

А) сырье, материалы и физический капитал, используемые в производстве товаров или услуг;

Б) тот ресурс, с которым организация работает чаще всего и который, собственно, и является предметом ее деятельности;

В) персонал организации;

Г) денежные средства, которыми обладает организация.

24. Материальные ресурсы организации - это:

А) сырье, материалы и физический капитал, используемые в производстве товаров или услуг;

Б) тот ресурс, с которым организация работает чаще всего и который, собственно, и является предметом ее деятельности;

В) персонал организации;

Г) денежные средства, которыми обладает организация.

25. Технология – как система включает в себя следующие компоненты:

А) финансовые ресурсы;

Б) физические объекты;

В) технологические процессы;

Г) ноу-хау;

Д) харизму лидера.

26. Финансовая технология организации отражает то:

А) как в организации реализуются основные функции управления, как принимаются решения, как организованы бизнес-процессы и взаимодействие подразделений и т.д.;

Б) как в организации реализуются основные производственные функции непосредственно связанные с преобразованием материальных и сырьевых ресурсов;

В) как в организации реализуются основные производственные функции, связанные с получением, преобразованием, приумножением и расходованием денежных средств организации;

Г) как в организации реализуются функции, связанные с набором, аттестацией, мотивацией, расстановкой и организацией работы персонала организации.

27. Взаимодействие, которое осуществляется на совещаниях групп, будь то регулярно заседающие комитеты или специально создаваемые комиссии – это:

А) неформальная непрограммируемая координация;

Б) программируемая безличная координация;

В) индивидуальная координация;

Г) групповая координация.

28. Производственная технология организации отражает то:

А) как в организации реализуются основные функции управления, как принимаются решения, как организованы бизнес-процессы и взаимодействие подразделений и т.д.;

Б) как в организации реализуются основные производственные функции непосредственно связанные с преобразованием материальных и сырьевых ресурсов;

В) как в организации реализуются основные производственные функции, связанные с получением, преобразованием, приумножением и расходованием денежных средств организации;

Г) как в организации реализуются функции, связанные с набором, аттестацией, мотивацией, расстановкой и организацией работы персонала организации.

29. Производство больших партий комплектующих с последующей конвейерной сборкой из них различных изделий - это:

А) мелкосерийная технология;

Б) массовая технология;

В) непрерывная технология.

30. Механизму координации «стандартизация» - соответствует рисунок:

31. Свойствами новых технологий являются:

А) стохастичность;

Б) абстрагированность;

В) непрерывность;

Г) детерминированность;

Д) синергитичность.

32. Взаимодействие, которое осуществляется добровольно, неформально, без предвари­тельного планирования со стороны предприятия - это:

А) неформальная непрограммируемая координация;

Б) программируемая безличная координация;

В) индивидуальная координация;

Г) групповая координация.

33. Организационная культура – это:

А) основополагающие идеи и допущения, задающие смысл существования организации;

Б) аккумулирован­ный коллективный опыт данной группы, включающий пове­денческий, эмоциональный и когнитивный элементы психо­логического функционирования ее членов;

В) феномены, которые можно увидеть, услышать и почувствовать при вхождении в новую организацию.

34. К символам «низкого» профиля организационной культуры относятся:

А) артефакты;

Б) те, которые были созданы намеренно для формирования имиджа органи­зации: миссия, логотип компании, годовой отчет и финансо­вая отчетность, униформа;

В) те, которые являются выражением того, как конкретно выполняется работа: ритуаль­ные процедуры, коммуникации, физические формы, общий язык.

35. Воспроизводственная функция организационной культуры:

А) обеспечивает интеграцию и адаптацию организации;

Б) обеспечивает репродукцию, стандартизацию и сохранение организационных норм;

В) обеспечивает развитие и инновационность организации.

36. Организационная культура, направленная только на обеспечение интересов конкретной личности в организации, без какой-либо иной цели – относится к:

А) культуре роли;

Б) культуре власти;

В) культуре задачи;

Г) культуре личности.

37. Слабая организационная культура характеризуется:

А) главными (стержневыми) ценностями организации, которые активно под­держиваются большинством членов организации, четко определены и широко распространяются;

Б) отсутствием четко сформулированных и разделяемых большинством членов организации норм и ценностей;

В) наличием уникальных культур, резко отличающихся друг от друга во всех отделениях организации.

38. Организационную культуру тем труднее изменить, чем она:

А) сильнее;

Б) моложе;

В) старше;

Г) сильнее зависит от внешних факторов;

Д) менее зависит от внешних факторов.

39. Внешняя среда организации включает в себя:

А) потребителей;

Б) цели и задачи;

В) персонал и организационную структуру;

Г) конкурентов;

Д) технологии производства, управления, информации;

Е) правительственные учреждения и их распоряжения;

Ж) организационную культуру;

З) поставщиков ресурсов.

40. Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации, отражает такое свойство внешней среды организации, как:

А) сложность;

Б) подвижность;

В) взаимосвязанность;

Г)неопределенность.

41. Трудность в установлении цепочек взаимосвязей протекающих изменений, отражает такое свойство внешней среды организации, как:

А) сложность;

Б) подвижность;

В) взаимосвязанность;

Г)неопределенность.

42. Наиболее общие силы, события и тенденции, непосредственно не связанные с операционной деятельностью организации, однако в целом, формирующие контекст бизнеса - это:

А) среда прямого воздействия;

Б) среда косвенного воздействия;

В) глобальная среда.

43. «Трансграничные» факторы внешней среды, воздействие которых не связано с особенностями конкретного региона или страны - это:

А) среда прямого воздействия;

Б) среда косвенного воздействия;

В) глобальная среда.

Библиографический список:

1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 1989.

2. Богданов А.А. Тектология: Всеобщая организационная наука. Т. 1-2. – М.: Экономика, 1989

3. Баранников А.Ф. Теория организации: Учеб. для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 700 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М., 1998.

5. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. – XXVI, 662 с.

6. Грошев И.В. Организационная культура: Учеб. пос. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.

7. Гуияр Ф.Ж., Келли Д. Н. Преобразование организации/ Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 376 с.

8. Дафт Р. Организации: Учеб. – СПб.: ЕВРОЗНАК, 2001. – 352 с.

9. Дил Т., Кеннеди А. Корпоративные культуры. - М,1990.

10. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ. Учебное пособие. М. 2000.

11. Друкер П. Управление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. – М.: Технологическая школа бизнеса, 1994

12. Дятлов А.Н. Современный менеджмент. М.: ВШЭ, 1996.

13. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. - СПб.: Питер, 2004. - 269 с.

14. Кожухар В. М. Основы теории организации: Учебное пособие. - М.: Изд.-ТК «Дашков и К», 2004. - 184 с.

15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1993. - 702 с.

16. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 797 с

17. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688 с.

18. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002.

19. Овсянко Д.В., Чернов Г.В., Воронцовский А.В. Интересы-цели-показатели: взаимосвязи и согласование. - СПб., 1992.

20. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. - М., 1992. - 432 с.

21. Парахина В.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учеб. пос. - М.: КНОРУС, 2004. - 304 с.

22. Подлесных В.И. Теория организации: Учеб. для вузов. - СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003. - 336 с.

23. Портер М. Международная конкуренция / Под ред. и с предисл. В.Д. Щетинина. - М.: Международные отношения, 1993. - 440 с.

24. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - 864 с.

25. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Издательство "Экзамен", 2004. – 320с.

26. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. 5-е изд., доп. - М., 2001.

27. Силбигер С. МВА за 10 дней. Поэтапное овладение профессиональными знаниями, которые дают лучшие школы бизнеса / Пер. с англ. Э.В. Шустера - М.: ЗАО "Консультант Плюс", 2001. - 440 с.

28. Сметана В.В. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент.-М.: Современная экономика и право, 2007.

29. Смирнов Э.А. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248 с.

30. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001. – 352 с.

31. Организационная психология / Сост. и общ. редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. Серия «Хрестоматия по психологии».

32. Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-воПроспект, 2003. – 416с.

33. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2001.

34. Теория организации: Уч. пособие / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина.- 2-е изд.-М.: Экзамен,2004.- С.41-45.

35. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации: Учеб. пос. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 128 с

36. Фатхутдинов Р.А. Организация производства.: Учебник.- М:ИНФРА,2002.

37. Экономика предприятия :Учеб./ под ред. О.И. Волкова. М.: Инфра-М,1997.