Составляющие информационной структуры муниципальной службы

Нижний уровень ИС :

Технические средства – представлен совокупностью оборудования, предназначенного для ее функционирования и взаимодействия с ней пользователей.

В качестве пользователей ИС могут выступать работники муниципалитета, сотрудники вышестоящих организаций (например, региональная администрация), граждане.

Пользователи взаимодействуют с ИС через персональные компьютеры, мобильные устройства и серверное оборудование.

Следующие два уровня ИС :

операционные системы (ОС) и программное обеспечение (ПО) позволяют организовать оказание и получение совокупности государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Обеспечивают циркуляцию информации между всеми элементами управления.

Верхний уровень ИС :

Сетевое взаимодействие позволяет объединить все компоненты самой ИС и связать ее с внешними информационными системами.

Основные элементы информационной инфраструктуры муниципального управления являются:

- информационный потенциал субъектов управления (информационные потребности и способности), необходимые для реализации информационной деятельности;

- информационные потоки, информационные ресурсы, задействованные в управлении;

- информационные системы, порталы, сайты, используемые в качестве средства управления;

- правовое обеспечение информационной инфраструктуры.

Существует ряд проблем в функционировании ИС, задействованных в управлении муниципалитетами

Во-первых, ИС, создаваемые разными компаниями, могут оказаться несовместимыми. Возникает проблема унификации систем.

Во-вторых, приведение ИС к государственным стандартам требует большого количества согласований и исправлений в системах, что приводит к затягиванию процесса внедрения.

В-третьих, необходимо учитывать международные государственные стандарты. Например, сегодня существуют международные стандарты ISO, следуя которым, сейчас происходит разработка информационной инфраструктуры во многих странах.