Статистика сети связи

Сеть связи представляет собой совокупность предприятий, пунктов и линий связи, взаимодействие которых обеспечивает передачу всех видов сообщений. Чем больше развита сеть связи, тем выше качество обслуживания клиентуры.

Основными задачами статистики связи являются: характеристика состояния сети связи; оценка выполнения плана развития сети; характеристики уровня развития сети, т.е. оценка качества обслуживания средствами связи потребителей.

Предприятия связи 1 раз в год представляют сведения о числе предприятий и пунктов связи, объеме станционного оборудования и протяженности линий связи по состоянию на 1 января. Эти сведения характеризуют состояние сети связи, отражают количественные и качественные изменения в составе сети связи.

Выполнение плана по развитию оценивается отношением фактического прироста новых пунктов и линий связи, ввода нового оборудования к плановому приросту. План развития сети связи предусматривает открытие новых отделений связи; прирост числа доставочных участков и почтовых ящиков; прирост каналов связи и переговорных пунктов; увеличение протяженности кабельных и радиорелейных линий; прирост монтированной емкости станций и абонентов местной телефонной сети; прирост мощности радиопередатчиков, радиотрансляционных точек и т.д.

По радиотрансляционной сети и мастной телефонной связи прирост радиоточек и абонентов городской и сельской телефонной связи определяется вычитанием из числа вновь установленных за отчетный период радиоточек (аппаратов), выключенных (снятых) по заявлениям абонентов радиоточек (аппаратов).

Качество обслуживания средствами связи характеризуется плотностью пунктов связи, временем и интенсивностью действия предприятий, пунктов и линий связи. Показатели плотности пунктов связи рассчитываются по отношению к численности населения, территории и как соотношение пунктов связи.

По отношению к населению рассчитывается показатель средней численности населения на один пункт связи или обратный показатель – число пунктов связи, приходящихся на 100 жителей (душевые уровни).

Плотность пунктов связи по отношению к территории характеризуется показателями средней площади обслуживания одним пунктом связи =S/n и средним радиусом действия одного пункта связи == , где S – площадь обслуживания всеми пунктами связи; n – число пунктов связи, расположенных на площади; π – постоянное число 3,14.

Радиус действия характеризует расстояние между пунктами и границами обслуживаемой им территории. Среднее расстояние от потребителей до пунктов связи равно половине радиуса действия .

Для территории города с взаимно перпендикулярными улицами среднее расстояние от потребителей до пункта связи = (a+h)/4, где a и hдлины сторон прямоугольника, представляющего площадь, обслуживаемую одним пунктом района.

Для характеристики относительного развития различных видов связи рассчитываются показатели соотношения пунктов различных видов связи между собой, например число телеграфных и междугородных телефонных пунктов приходящихся на 100 пунктов почтовой связи.

К показателям времени и интенсивности действия предприятий, пунктов и линий связи относятся:

- время обслуживания клиентуры различными видами связи в сутки;

- время действия телеграфных и телефонных связей по расписанию;

- частота (интенсивность) обмена почты (число обменов в сутки или за неделю);

- частота выемки писем из почтовых ящиков (число выемок в сутки или за неделю);

- частота доставок почты (число доставок в сутки или за неделю);

- частота движения почты по маршрутам (число отправок или прибытий за неделю).

Оценка качества обслуживания проводится по показателям, характерным для каждой подотрасли связи, сравнением этих показателей с прогрессивными нормами.