Организация, как субъект организационного поведения

Факторы конструирования организации. Ключевые точки поведенческого поля организации.

1. цели организации

2. модель организации

3. организационная структура

4. организационная культура

5. коммуникации

6. внешняя среда

7. мотивация

8. оценка результатов труда и вознаграждения

9. стиль руководства

10. изменения в организации и управление нововведениями

11. поведенческий маркетинг

Главная цель существования организации формулируется через миссию: ориентир для выработки целей, влияет на имидж, условия для мотивации персонала, основа для формирования организационной структуры, придает организации определенность.

Требования к целям:

- конкретность и измеримость

- временная заданность

- достижимость

- цели должны быть взаимоподдерживающими

Модель организации:

Выделяют 2 основных классических модели организации: механические организации и органические организации

Таблица !

Отличия механических и органических организаций

Основной критерий – максимальная эффективность и производительность

Основной критерий – максимальная удовлетворенность, гибкость, развитие

Применение стабильность внешней и внутренней среды, низкий уровень неопределенности внешних условий

Быстрая изменчивость внешней и внутренней среды

Организационная структура.

Организационная структура – формализованная система задач и подчиненности на основе которой строятся формальные отношения между людьми в организации.

Элементы оранизационной. структуры:

- звенья (подразделения, отделы, группы)

- уровни (ступени управления)

- связи (горизонтальные и вертикальные)

Механическая модель является базой для построения следующих организационных структур:

- линейной

- функциональной

- линейно-функциональной

- дивизиональной (товарная, рыночная, географическая структура)

Органические модели:

- проектная

- матричная

Методы интеграции структурных подразделений организации:

- Правила

- Процедуры

- Графики

- Иерархическая структура управления

- Совещания