Защита коммерческой информации

Коммерческая информация любой организации подлежит защите от возможных посягательств со стороны конкурентов. Вероятность утечки информации особенно велика в условиях рыночного хозяйствования, что ведет к ослаблению торгово-коммерческих позиций и не исключает даже возможности разорения торгового предприятия. Чтобы этого не случилось, сведения, относящиеся к коммерческой тайне, переводятся в разряд охраняемых.

Согласно ст. 139 ГК РФ «информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней свободного доступа на законном основании и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности».

Защита коммерческой информации обеспечивается прежде всего администрацией предприятия. Она должна упорядочить и организовать безопасное движение информации, а также разработать мероприятия по ее охране.

Сведениями, относящимися к разряду коммерческой тайны предприятия, являются:

- коммерческие тайны конфиденциального характера;

- ценообразование и стоимостные показатели на закупаемую и реализуемую продукцию;

- планы коммерческой и хозяйственной деятельности;

- обязательства и контрактные соглашения с субъектами рынка;

- информация, касающаяся коммерческих нововведений;

- информационный процесс и коммерческие сведения, накопленные в компьютерах.

Коммерческие данные – это составная часть документооборота предприятия. Они являются неотъемлемой служебной принадлежностью исполнителей и становятся их достоянием. Все это в какой-то мере не способствует безопасности в использовании информации.

Многие зарубежные руководители фирм считают, что надежность и сохранность информации во многом зависят от расстановки и воспитания кадров. В организациях определенное внимание должно уделяться работе с кадрами. Такую позицию надо занимать с момента приема сотрудников на работу.

Немаловажное значение имеет ограниченный доступ к конфиденциальной информации: исполнителям предоставляется только та информация, которая им необходима для выполнения служебных обязанностей.

При работе с документами, составляющими коммерческую тайну, следует соблюдать следующие правила:

- разработка инструкций об использовании защищаемой информации;

- назначение ответственных лиц за делопроизводством;

- строгий контроль за допуском работников к служебной документации;

- принятие работниками письменных обязательств о сохранении коммерческой тайны;

- стимулирование и поощрение исполнителей, имеющих дело с информацией, представляющей коммерческую тайну;

- внедрение автоматизированной технологии защиты коммерческих сведений;

- повседневный контроль со стороны администрации предприятия за обеспечением безопасности использования конфиденциальной документации.

Информация, содержащая коммерческую тайну, в зависимости от степени ее секретности подлежит разделению с указанием соответствующего грифа секретности.

Содержание работ по защите коммерческой информации, составляющую коммерческую тайну, должно носить комплексный, системный и экономически целесообразный характер. Основные направления работ по защите коммерческой информации представлены на рисунке 16. [11]

Рисунок 16 – Направления работ по защите информации,

составляющей коммерческую тайну организации

Система защиты коммерческой информации должна быть комплексной, гибкой, динамичной, учитывать изменения ее ценности в конкурентной среде и соответствовать действующему законодательству.

Организационная работа включает разработку концепции обеспечения безопасности информации и формирование пакета необходимой организационно-планирующей документации, обеспечивающей действенную ее защиту. Концепция должна быть сформирована с учетом реальной и потенциальной ценности информации и опасности посягательства на нее.

Контрольные вопросы и задания

1. Раскройте сущность информационного обеспечения коммерческой деятельности.

2. Какие требования предъявляются к качеству информации?

3. Охарактеризуйте источники поступления коммерческой информации.

4. В каких целях осуществляется защита коммерческой информации?

5. Какие меры по защите и сохранению коммерческой информации применяются в организациях?

6. Перечислите коммерческие сведения конфиденциального характера, исключающие ее утечку.

7. Какие существуют правила в организациях при работе с документами, представляющими коммерческую тайну?

Глава 4