РАЗРАБОТКА НОВЫХ УПРАВЛЯЮЩИХ ФУНКЦИЙ

Добавление новых управляющих функций производится по четырем шаблонам и двум техникам добавления, что позволяет не нарушать общую структуру работы модели SID.

Первый шаблон «Операция/Спецификация операции» определяет взаимосвязь между операцией и ее спецификацией. Вводимые новые операции и их управляющие функции, как правило, содержат достаточно много инвариантов, методов, связей и ограничений, которые следует указывать в спецификации. Соотношение между операцией и ее спецификацией демонстрируется на рис. 32.

Второй шаблон «Операция/Роль операции» используется для моделирования концепции ролей, состоящей в разделении собственных свойств и свойств тех ролей, в которых она выступает на протяжении своего жизненного цикла. Взаимосвязь между

операцией и ее ролью в виде блок-схемы приведена на рис. 33.

Третий шаблон «Составные/Простые операции» позволяет включать в модель операции, которые формируются несколькими управляющими функциями (рис. 34). Такой шаблон применяется для моделирования составных услуг, ресурсов, спецификаций и т.д.

Четвертый шаблон «Параметры операции/Параметры операции в спецификации» используется для отображения той или иной операции (рис. 34).

Добавление новых операций в модель SID не допустимо. Поэтому разработчик новых управляющих функций должен либо создавать новую модель, либо детализировать существующие в SID управляющие функции. Для этого в SID рекомендованы две разные техники.

Первая техника используется при добавлении новых управляющих функций, расширяющих существующие в разных управляющих блоках модели SID. При этом новые управляющие функции могут обладать собственными характеристиками. Вторая техника применяется в случае, когда не требуется в существующие блоки управления вводить новые атрибуты. В каких условиях применяются обе техники хорошо видно на примере блока «Клиент» (рис. 35). На рис. 35а показана первая техника, когда требуется вводить дополнительные сведения о клиенте, а на рис. 35б показана вторая техника, когда не требуется вводить новых сведений о клиенте.

Добавление ассоциаций

Модель SUD позволяет вводить новые ассоциации между существующими блоками. При этом новые ассоциации должны подчиняться соглашению о наименованиях. Изменение или удаление ассоциаций, определенных в SID запрещено.

Добавление атрибутов

Добавление новых атрибутов в уже существующие управляющие функции возможно при следующих ограничениях. Добавление новых атрибутов производится в управляющую функция так, чтобы не нарушать исходную, которая определена моделью SID.

Соглашение о наименованиях

Соглашение о наименованиях позволяет верно интерпретировать отдельные элементы управляющих функций, а также обеспечивает восприятие всей модели как единого целого. Модель SID определяет соглашение о наименованиях для трех категорий:

- ассоциации должны называться глаголами;

- атрибуты могут совпадать для разных управляющих функций, но для одной определенной функции должны иметь идентичное название;

- управляющие функции, вводимые в SID, должны иметь название того блока куда они вводятся с указанием расширения или специализации.

Рекомендации по моделированию

При разработке информационных моделей следует придерживаться следующих рекомендаций:

♦ следует избегать множественного наследования, например, (рис. 36);

♦ не следует перегружать модель управления излишними деталями с точки зрения назначения модели;

♦ необходимо снабжать модель полным описанием каждой вводимой новой управляющей функции, каждого информационного элемента;

♦ соблюдать рекомендации TMF при расширении модели SID.

Использование SID в качестве интеграционной среды

Одна из основных целей разработки информационной модели – ее использование в качестве интеграционной основы для выполнения разных бизнес-процессов. Единая информационная модель позволяет упорядочить тот огромный объем данных, с которым работает компания связи и обеспечить их целостность и не противоречивость.

Чтобы обеспечить обмен разнородными данными в современных информационных системах используется специализированный язык (XML). Этот язык позволяет осуществлять кодировку сообщений разных форматов. Последующее декодирование позволяет разнородным системам осуществлять совместную работу.

SID совместно с языком XML может создавать формат данных, которые используются для сообщения между информационными системами предприятий, обеспечивая интеграцию между ними. Такая взаимосвязь показана на рис. 37.

Поддержка операционной и бизнес систем в модели SID

Модель SID является частью основной операционной системы и программного обеспечения компании в целом и обеспечивает управление с включением отдельных модулей. За каждой системой управления закрепляются различные функции и бизнес-процессы. Модель SID при этом выполняет роль интегратора всех систем управления в виде единой информационной модели. Соответствие разных информационных процессов и модулей операционных и бизнес процессов представлено в виде таблицы.

SID в инфокоммуникациях

Разработка единой информационной модели управления инфокоммуникационной компанией связи – трудоемкая, но важная часть построения, автоматизации или оптимизации ее бизнеса. В этом случае следует использовать модели, которые прошли апробацию и являются эталоном.

Эталонная модель должна удовлетворять трем требованиям, т.е. должна быть:

■ достаточно универсально й;

■ адаптированной к сложившейся структуре предприятия;

■ легко интегрированной в структуру предприятия.

Перечисленные требования TM форум (TMF) на основании накопленного опыта создания информационных моделей предложил стратегически новый подход. Представленная им модель SID создана на следующих принципах:

Модель предназначена для компаний, деятельность которых характеризуется ориентированностью на клиента с использованием высоких технологий и объемным информационным наполнением. Модель SID не зависит от административного устройства компании, использующихся в ней технологий и даже специфики предоставляемых ею продуктов и услуг.

Модель SID является объективно-ориентированной. В неё включены все основные инструменты объективно-ориентированного подхода – наследование, агрегация, абстракция и т.д. Модель является легко расширяемой и масштабируемой, что позволяет легко дополнять или изменять свойства элементов данных, детализировать те или иные аспекты управления, добавлять к существующим управляющим функциям новые без нарушения целостности модели.

Модель SID обладает уровневой структурой. Каждый уровень представляет собой архитектуру, состоящую из нескольких блоков, построенных по функционально-смысловому признаку, что позволяет: 1 – облегчает адресацию того или иного элемента данных; 2 – поэтапно проводить детализацию модели до необходимой глубины не перегружая ее излишней информацией; 3 – порядок организации уровней выстраивается так, чтобы наилучшим образом передавать структуру внутренней цепочки ценностей компании – от обеспечения ресурсами и до продаже продукта.

Модель SID предусматривает средства визуализации, в качестве которого был выбран универсальный язык моделирования (UML). UML является мощным языком моделирования объективно-ориентированных систем, совместимым со многими языками программирования (С⁺⁺, Java). Диаграммы, построенные с применением языка программирования UML достаточно наглядны и информативны.

Модель SID использует единую логику для представления данных.

Модель SID не является изолированной структурой и в этом ее главное достоинство.

Лекция 13