Эвристика в дистанционном обучении

Дистанционные образовательные проекты завоевали в отечест­венном образовании достаточную популярность. В течение учеб­ного года в русскоязычном учебном Интернете проводятся десятки и сотни проектов различного уровня, направления и состава участ­ников. Объясняется это преимуществами проектной формы дея­тельности по сравнению с урочной. Для многих детей и их учите­лей проекты являются той отдушиной, где им «интереснее», хотя школьные уроки они считают «нужнее».

Чтобы разрабатывать дистанционный проект, необходимо оп­ределить: общую тему, в рамках которой будет проводиться про­ект; актуальность проекта, т.е., зачем он нужен; название проекта как предмет ученического исследования или другой их деятельнос­ти; сроки реализации проекта; состав участников; цели проекта, основные задачи, направления, из которых складывается проект; этапы реализации проекта с конкретными предполагаемыми ре­зультатами, например, в форме таблицы:

Затем необходимо подробно обсудить и описать ключевые эле­менты проекта (цели и план проведения вводного занятия с участ­никами проекта, структуру и форму диагностики их подготовки и мотивации, содержание анкет, структуру стартового занятия, сроки и задачи локальных проектов внутри общего проекта); ожи­даемые трудности и проблемы, способы их решения; перечень основных образовательных продуктов, ожидаемых на отдельных этапах и в итоге проекта; критерии оценки результатов проекта по каждому его направлению и в целом.

На этапе планирования проекта определяется состав его непо­средственных организаторов, не обязательно связанных между собой очно. Например, Центр дистанционного образования «Эйдос» разрабатывает и проводит дистанционные проекты креа­тивного типа с территориально удаленными от него не только участниками, но и с организаторами проекта (www.eidos.ru/pro-ject/). Образовательное взаимодействие дистанционных учащихся организуется для решения творческих задач, например для созда­ния и описания своего виртуального жилища («Мой виртуальный дом»), составления гипертекстового генеалогического древа своего рода («Моя родословная»), исследования необычных явлений при­роды, общества, человека («Феномен»).

Центр «Эйдос» организует и проводит для школьников увлека­тельнейшие дистанционные проекты креативного типа «Моя веб­страница» — разработка учениками авторского сайта; «Моя Ново­годняя открытка» и «My Sweet Valentine» — международные дис­танционные праздничные проекты.

В творческих проектах Центра «Эйдос» участвуют обычно от 200 до 400 школьников, как русскоязычных, так и англоязычных. Многим ребятам нравится демонстрировать и обсуждать свои твор­ческие достижения среди широкого круга сверстников, находя­щихся в различных городах и даже странах. Принимая участие в электронных конференциях в рамках проекта, школьники получа­ют интересные письма от своих сверстников, учатся сетевому эти­кету, приобретают новых друзей. Получение откликов на свои работы, размещенные на сервере Центра «Эйдос», обсуждение творческих работ в телеконференциях вызывает у ребят желание вновь и вновь участвовать в таких проектах.

Предварительная работа по конструированию проекта форму­лируется в виде его положения, которое служит затем ориентиром деятельности всех его участников и организаторов. Структура по­ложения о проекте аналогична положению о дистанционных кур­сах, с той лишь разницей, что дистанционный проект имеет более комплексный характер, чем непрерывные и продолжительные курсы.

Перечислим основные элементы положения о дистанционном образовательном проекте:

— название проекта,

— цитата, лозунг, воззвание или иная форма представления
проекта,

— характеристика проекта,

— идея проекта,

— цели и задачи проекта,

— участники проекта,

— условия регистрации в проекте,

— сроки и этапы реализации проекта,

— условия и средства, необходимые для участия в проекте
(организационные, технические, другие),

— особенности проведения проекта, виды деятельности его
участников,

— формы взаимодействия оргкомитета проекта с организато­
рами, индивидуальными и групповыми участниками, дру­
гими субъектами проекта,

— критерии оценки работ участников,

— жюри или другая диагностическая и оценочная группа,

Глава X

Эвристика в дистанционном обучении

— призы и награды,

— возможное продолжение и развитие проекта,

— авторы, координаторы, администраторы, организаторы,
спонсоры проекта.

Содержание и стиль перечисленных элементов проекта опреде­ляются его разработчиками с учетом реальных целей, условий и состава участников проекта.

Для творческой продуктивности проекта важно сформулиро­вать такие задания для участников разрабатываемого проекта, ко­торые не имели бы единых, заранее известных решений. Необхо­димо также определить, каким образом будут оцениваться разноп­лановые творческие продукты участников проекта.

В рамках разрабатываемого проекта необходимо сформулиро­вать самостоятельно или подобрать готовые открытые задания для участников проекта, которые предполагали бы различные траекто­рии их выполнения. Разработчики сначала сами выполняют дан­ные задания, производят первичную диагностику возможности разных путей решения одного и того же задания. Только затем разрабатывается такой набор критериев оценки творческих резуль­татов участников проекта, который позволял бы проверить уро­вень достижения целей проекта. Основной критерий успешности открытого задания: его решение должно быть неизвестно и инте­ресно самому разработчику. Он как бы готов решать это задание на равных со всеми остальными участниками проекта, и ему интерес­но узнать, «что же из этого может получиться».

Система и форма оценивания также нуждается в разработке. После чего разработанные критерии применяются для оценки соб­ственных результатов выполнения разработчиками составленных ими открытых заданий. Столь детальное предварительное модели­рование проекта во многом определяет его успех.

Конечно, предполагаемый образовательный продукт в общих чертах может быть известен разработчику при формулировании им открытого задания. Но конкретное решение всякий раз должно быть различно и определяться, в основном, личностными особен­ностями школьников, выбранными ими способами познания, со­зидания или иной деятельности.

Формулирование открытого задания может стать результатом коллективного обсуждения проблемы. Верхом мастерства учителя является ситуация, когда задание (или несколько разных заданий) формулируют ученики. Сверхмастерство педагога — когда сформу­лированные детьми задания не просто интересны, но и новы для самого учителя.

Критерии оценки образовательных результатов проекта — это те параметры, которые вытекают из поставленных смыслов и целей проекта. Именно с помощью составленных критериев можно оценить степень достижения поставленных целей. После формулирования системы критериев оценки результатов возможно изменение или уточнение ранее поставленных целей.

Проекты Центра «Эйдос» привлекают внимание школьников и педагогов не только отечественных школ, но и зарубежных партне­ров, особенно наличием в них творческой составляющей, ориен­тацией на саморазвитие каждого участника. Вот как характеризует дистанционные проекты центра «Эйдос» его постоянный локаль­ный координатор Эд Вергельдт, штат Мичиган: «Это уже четвер­тый проект Центра "Эйдос", в которых мои ученики участвуют за последние три года. Эти проекты позволяют моим учащимся творчес­ки выражать себя с помощью технологий, учат их групповой работе, кооперации и высокому уровню мыслительных умений».

§ 4. Дистанционная подготовка и повышение квалификации педагогов

Традиционная система очного повышения квалификации нахо­дится сегодня в трудном положении: отсутствуют на местах высо­коквалифицированные специалисты, труден доступ к актуальной научно-педагогической информации, удовлетворяющей современ­ного педагога, значительные транспортные и командировочные расходы для слушателей. Многие работники сферы образования — директора школ, руководители отделов образования и методичес­ких служб, завучи, учителя школ — имеют большую нагрузку, затрудняющую повышение их квалификации с отрывом от произ­водства. Эти причины побуждают находить иные формы повыше­ния квалификации, и прежде всего обращаться к возможностям сети Интернет.

Необходимость разработки системы дистантного повышения квалификации обусловлена следующими преимуществами дис­тантных форм повышения квалификации перед очными:

— информационные (резко возрастает доступность образова­
тельных и педагогических массивов, которые публикуются в
телеконференциях, списках рассылки, находятся на web- и
FTR-серверах, поставляются потребителю с помощью ин­
терактивных web-каналов и других средств сети Интернет);

— коммуникационные (возрастает число потенциальных слуша­
телей, педагогов и специалистов, с которыми можно опера-

24 - 501

Глава X

Эвристика в дистанционном обучении

тивно взаимодействовать по профессиональным вопросам с помощью электронных сетей; снимаются территориальные ограничения для проведения занятий и участия в них);

— педагогические (в силу специфики дистанционных телеком­
муникаций и при соблюдении определенных требований к
организации занятий обучение становится более мотивиро­
ванным, интерактивным, технологичным и индивидуали­
зированным);

— экономические (общие затраты на обучение уменьшаются
примерно на 40% из-за экономии транспортных расходов,
затрат на аренду или содержание помещений, сокращения
«бумажного» делопроизводства и тиражирования пособий);

— эргономические (дистантные «слушатели» и педагоги имеют
возможность распределять время занятий по удобному для
себя графику и темпу, сочетать свои занятия с основной
работой; выбирать и использовать для занятий наиболее
подходящую для этого технику и компьютерное оборудова­
ние);

— коммерческие (дистанционные курсы, семинары и техноло­
гии их реализации являются «товаром», потребность в кото­
ром возрастает).

Дистанционная форма повышения квалификации работников образования может быть:

1) альтернативой очной форме повышения квалификации и
быть полностью дистантной с использованием e-mail, chat-
взаимодействия, видеосвязи;

2) дополнять очную форму по отдельным параметрам, напри­
мер, когда отдельные лекции, видеоматериалы, инструк­
тивные письма, нормативная база передаются слушателям
по электронной сети, а сами занятия проводятся в очной
группе под руководством местного педагога;

3) очно-дистантной, при которой доля очных занятий в группе
сопоставима с количеством дистантных занятий, проводи­
мых удаленным педагогом.

Каждая из перечисленных форм занятий предоставляет работ­никам образования разные телекоммуникационные возможности и требует от них определенного уровня владения навыками работы в сети Интернет.

Система дистантного повышения квалификации не ограничена специализацией слушателей, т.е. дистанционно могут повышать свою квалификацию учителя всех предметов, методисты, завучи, директора школ, научные и административные работники. Все

они имеют возможность дистанционно заниматься изучением своих профессиональных проблем, причем не обязательно связан­ных с вопросами телекоммуникаций. Впоследствии эти специа­листы могут вести свою деятельность вне дистанционных комму­никаций или с небольшим объемом их применения. То есть педа­гог, прошедший дистанционную подготовку по своей специаль­ности, может реализовывать полученные навыки в обычной очной работе.

Отдельным направлением системы дистантного повышения квалификации является подготовка собственно дистанционных пе­дагогов, т.е. тех, кто впоследствии намерен самостоятельно орга­низовывать и вести дистанционные занятия. Дистанционный пе­дагог, или тьютор дистанционного обучения — это, прежде всего, специалист по образовательным телекоммуникациям, т.е. педа­гог, который способен организовать и осуществлять дистанцион­ное обучение.

Прогрессирующее увеличение объема и доступности образова­тельной информации требуют от современного педагога владения особыми техническими, педагогическими и организационными навыками. Компьютерная подготовка — необходимое, но недо­статочное условие деятельности школьного или вузовского педаго­га, применяющего средства телекоммуникации в образовании. Организация дистанционного учебного процесса имеет свои ди­дактические и методические особенности, овладение которыми — непременное условие эффективности обучения дистантных учени­ков. Уровень дистанционного обучения при определенных услови­ях и подготовленности педагога может превышать уровень и каче­ство обучения в очной форме, чего нельзя сказать о традиционном заочном обучении.

Телекоммуникационные технологии предполагают необходи­мость разработки и применения методик, принципиально отлича­ющихся от методик очного обучения. Например, проведение дис­танционных занятий в режиме чат, когда все учащиеся могут вы­сказываться одновременно, предполагает использование педаго­гом специфической системы управления образовательным процес­сом.

В дистанционном обучении меняется роль преподавателя. Ему теперь нужно не столько передавать ученикам массивы информа­ции, сколько владеть педагогическим инструментарием обучения учеников навыкам работы с этой информацией. На дистанцион­ного преподавателя возлагаются такие функции, как координиро­вание познавательного процесса, корректировка преподаваемого

24'

Глава X

Эвристика в дистанционном обучении

курса, консультирование учеников при составлении ими индиви­дуального учебного плана, руководство учебными проектами и др. Он управляет учебными группами взаимоподдержки, помогает обучаемым в их самоопределении и самореализации.

Дистанционные курсы.На базе Центра «Эйдос» действует систе­ма повышения квалификации педагогов в форме дистанционных курсов, которые проводятся по оргдеятельностной методике (www.eidos.ru/courses/). Учителя повышают свою квалификацию в дистанционных курсах на актуальные темы — от проблемы разви­тия одаренности детей до применения компьютерных технологий в общеобразовательном процессе.

Дистанционные курсы Центра «Эйдос» существенно отличают­ся от курсов, ставящих задачу лишь усвоения и контроля про­граммного материала. Их участники не только знакомятся с пер­спективными дидактическими технологиями творческой деятель­ности, но и приобретают опыт конструирования дистанционных и очных занятий, проектов и программ.

Курсы проводятся с опорой на оргдеятельностную креативную технологию. Их темы: «Как разработать дистанционный курс», «Электронный учебник», «Эвристическая образовательная ситуа­ция», «Развитие одаренности школьников», «Профильное обуче­ние в старшей школе» и др.

Структура деятельности участников курсов качественно отли­чается от предлагаемых обычно курсов очного образца, в которых деятельность участников сводится к ознакомлению с присланными им материалами, чтением доступной информации на других серве­рах, обменом информацией.

«Я впервые разработала сегодня чат-занятие. Испытала после этого какую-то внутреннюю легкость. Мысли сегодня текли ясно и четко. Поймала себя на том, что неоднократно возникало чувство благодарности в адрес устроителей данного курса» — пишет Вавил-кина Р.А., участница дистанционного курса из Ижевска.

Занятия на дистанционных курсах проводятся до 14 дней, в каждый из которых участники занимаются около 3 часов: выполня­ют задания по предложенным алгоритмам, обсуждают поставлен­ные дистанционным руководителем проблемы, предлагают свои варианты организации дистантной деятельности учеников, участ­вуют в дискуссиях по электронной почте или в чате.

Существенным моментом в создании курсов дистанционного повышения квалификации является отбор и структурирование учебного материала, требуемого для создания слушателями твор­ческих разработок. Критериями отбора содержания курса являются:

— проблемность содержания (наличие педагогической проблем­
ной ситуации, нереализованной педагогической потребнос­
ти, педагогического противоречия, затруднения, педагоги­
ческой проблемы в границах обсуждаемой темы);

— продуктивный характер заданий, выполняемых участника­
ми курса в рамках обсуждаемой темы дня;

— открытость заданий и возможность существования альтерна­
тивных взглядов, точек зрения, способов разрешения про­
блем;

— технологичность структуры и информативность содержания
курса;

— ориентация на насущные образовательные потребности пе­
дагогов.

Непременным условием дистанционного повышения квалифи­кации является рефлексивный подход, позволяющий существенно повысить способность к адекватной самооценке, анализу, экспер­тизе и созданию нового творческого продукта. Рефлексия — ис­точник педагогической продукции — приемов, методик, техноло­гий, которые многие ищут «на стороне», вместо того, чтобы за­глянуть в структуру своего опыта. Участники дистанционных кур­сов творческой ориентации учатся, прежде всего, на своем педаго­гическом поле, сравнивают свои педагогические действия с ре­зультатами коллег, определяют различные способы отыскания и осмысления своего педагогического инструментария.

Кроме дистанционных курсов проводятся 5-дневные дистанци­онные Мастер-классы (www.eidos.ru/master/). Их ведущие — дис­танционные педагоги, мастера своего дела, ведут занятия с уда­ленными участниками по изучению авторских методик обучения, методик организации ролевых игр, применения системы »погру-жения», разработки веб-сайтов, использования ресурсов и техно­логий Интернет и др.

Во время Мастер-класса зарегистрированные участники

— изучают научно-практические разработки по теме Мастер-
класса (это могут быть концепции образовательных облас­
тей, новые учебные программы, рекомендации по органи­
зации профильного обучения, личностно ориентированные
образовательные технологии и т.п.);

— участвуют в обсуждении полученных материалов с помощью
внутреннего списка рассылки (для этого достаточно доступа
к электронной почте);

— задают вопросы друг другу, получают консультации ведущих
Мастер-класса;

Глава X

Эвристика в дистанционном обучении

— предлагают для обсуждения собственные проблемы, вопро­
сы, разработки;

— высказывают свои предложения по решению обсуждаемых
проблем в режиме внутреннего веб-форума (для этого необ­
ходим эпизодический доступ в Интернет);

— участвуют в чат-дискуссиях в режиме реального времени
(необходим доступ в Интернет в назначенное время).

Освоение изучаемой проблематики Мастер-класса происходит на основе продуктивной деятельности самих участников.

Дистанционные телеконференции.Компьютерные телекомму­никации предоставляют великолепные возможности для объедине­ния очных и дистантных мероприятий. С помощью дистанционных технологий удалось нам объединить традиционные августовские конференции в разных городах, обсудить в режиме e-mail-конфе­ренции актуальные проблемы предстоящей реформы образования.

Начиная с 1999 г. Центр «Эйдос» совместно с Российской академией образования и Министерством образования проводит Дистанционные августовские телеконференции (www.eidos.ru/conf/), в которых принимают участие тысячи педагогов из разных городов. Для участия в такой конференции достаточно наличия адреса элек­тронной почты E-mail и доступа к нему на протяжении всех дней проведения конференции.

«.Дистанционная форма деятельности имеет, на мой взгляд, ряд преимуществ перед очной:

а) для педагогов, проживающих в отдаленных районах Севера и
имеющих, в связи с материальными проблемами, ограниченные
возможности участия в конференциях, семинарах, курсах и пр.,
дистанционная форма позволяет не только непосредственно
участвовать в конференциях, но и чувствовать себя членами
единого педагогического сообщества;

б) «живое» участие в конференции принимают не 1—3 делегата,
а неограниченное число участников; мнения их совпадают, рас­
ходятся, уточняются — проблема становится своей, близкой,
понятной, причем не только для небольшой группы делегатов, а
для педагогических коллективов в целом; любые заинтересован­
ные лица могут обратиться и к официальным материалам,
изучить их, освоить и принять, и к вопросам, получить ответ
уже на СВОЙ вопрос;

в) с завершением дистанционной конференции работа с ее мате­
риалами не заканчивается. «Деятельность в дистанционном
режиме заинтересовала. Как учитель, уже выбрала для себя
тему дистанционного семинара. Как специалист отдела обра-

зования, нашла доступный в наших условиях способ повышения квалификации педагогических кадров и форму широкого учас­тия школьников в олимпиадах и конкурсах. Благодарна колле­гам и руководителям конференции за интересные материалы и организацию общения» — Моисейченко Е.В., отдел образова­ния, г. Игарка.

Дистанционные конкурсы.Центр «Эйдос» является инициато­ром и организатором ежегодного Всероссийского конкурса «Дис­танционный учитель года», который проводится совместно с Россий­ской академией образования с 1999 г. (www.eidos.ru/ dist_ teacher/). В этом конкурсе принимают участие сетевые педагоги из разных городов не только России, но и других стран. Они соревнуются в создании образовательных Интернет-ресурсов, проводят дистан­ционные уроки, дискутируют в веб-форумах. Начало конкурса, как правило, 15 октября текущего года.

Главная цель конкурса — выявление и поддержка талантливых педагогов и методистов, применяющих в обучении телекоммуни­кационные средства и возможности сети Интернет.

Участниками конкурса могут быть учителя школ, гимназий, лицеев, методисты институтов повышения квалификации, со­трудники центров дистанционного обучения, вузовские педагоги, работающие со школьниками.

Весь конкурс проходит в дистанционной форме: т.е. его участ­ники , жюри и оргкомитет в течение всего конкурса взаимодействуют с помощью средств телекоммуникаций — электронной почты, не­скольких списков рассылки, телеконференции, веб-сайтов, чата.

Оргкомитет конкурса высылает задания, направленные на вы­явление профессиональных данных и творческих способностей претендентов. Например, участникам предлагается написать не­большую статью, раскрывающую свое педагогическое кредо, лич­ное понимание дистанционной образовательной деятельности, ее особенностей и возможностей. Предполагается, что автор сможет проявить свою индивидуальность, рассказать о достижениях своих учеников, привести оригинальные методические решения типич­ных для работы в Интернете проблем.

Конкурсантам может быть предложено сформулировать основ­ные проблемы дистанционного обучения в России и предложить пути их решения, например, по следующим направлениям:

• философия Интернет-образования;

• личностная и творческая ориентация дистанционного обучения;

• формы дистанционной деятельности учителя и ученика;

• организация дистанционного обучения в школе, подготовка
кадров;

Глава X

• правовое и законодательное обеспечение дистанционного обу­
чения;

• технические и программные вопросы.

Среди участников проходит дистанционная конференция, в которой идут жаркие дискуссии на разные темы, связанные с дистанционным обучением. По результатам первых этапов кон­курса жюри определяет финалистов, которые продолжают борьбу: разрабатывают свои веб-странички, подготавливают и проводят дистанционные уроки.

Основной и самый интересный этап конкурса — разработка и проведение финалистами дистанционных уроков. Учитель нахо­дится, например, во Владивостоке, а его ученики в Перми, Якут­ске или Санкт-Петербурге. Рядом с учениками очно присутствуют их очные учителя — те же участники конкурса, которые помогают организовать их взаимодействие с удаленным учителем.

Жюри оценивает уровень представленных материалов и дистан­ционной деятельности каждого конкурсанта. Важным качеством участников конкурса является умение использовать информацион­ные технологии и ресурсы Интернета для решения общеобразова­тельных задач; наличие своей системы дистанционной деятельнос­ти; владение научно-методической проблематикой на современном уровне.

Интернет увеличивает роль «сетевых педагогов», ведь зона их влияния с помощью телекоммуникаций возрастает в сотни и тыся­чи раз по сравнению с обычным учебным процессом. Талантли­вый педагог интересен не только тем людям, которые его окружа­ют; его миссия шире — помочь тем ученикам и учителям, которые хотят учиться у него, используя для этого дистанционные техноло­гии — электронную почту, чат-дискуссии, веб-конференции, ICQ. В грядущем столетии лучшие учителя скорее всего будут именно дистанционные, т.е. имеющие возможность и умеющие взаимодействовать со всем миром с помощью электронных теле­коммуникаций.

Глава XI

РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ЭКСПЕРИМЕНТА