Общие теории мотивации

Общие теории мотиваций:

1. Теория «Х». Базируется на предпосылках:

- в мотивах поведения человека преобладают биологические потребности

- обычный человек имеет унаследованную нелюбовь к работе

- по этой причине заставить работать можно только путем принуждения

- средний человек предпочитает, чтобы им управляли и старается не брать на себя ответственности. В целом, под теорию «Х» попадают: плохие российские и азиатские работники, с рабской психологией. Поэтому, естественно, применять к ним стимулы необходимо в следующей последовательности: основной стимул – принуждение; вспомогательный – материальное поощрение.

2. Теория «У» - антипод теории «Х». Основные посылы:

- в мотивах людей преобладают социальные потребности и желание хорошо работать

- нежелание работать не является наследственной чертой, человек может воспринимать работу как источник удовлетворения или как наказание, в зависимости от условий труда

- обычный воспитанный человек готов брать на себя ответственность и стремится к этому

- мера ответственности и обязательств перед организацией зависят от вознаграждения, полученного за результаты труда. Под эту модель попадают творчески активная часть общества и стимулы побуждения должны располагаться: 1 место – самоутверждение; 2 место – моральное и материальное поощрение; 3 место – принуждение.

3. Теория «Z». Основные посылы:

- в мотивах людей сочетаются и социальные и биологические потребности

- должна существовать индивидуальная ответственность за результаты труда

- предпочтительнее неформальный контроль за результатами труда на основе четких методов и критериев оценки

- на предприятии должна существовать постоянная ротация кадров с постоянным самообразованием

- предпочтительнее медленная служебная карьера

- администрация должна проявлять постоянную заботу о работнике, обеспечив ему долгосрочный или пожизненный наем. Стимулы: 1 –материальное поощрение; 2 – моральное поощрение; 3 – принуждение.

4.Содержательные теории мотиваций:

1. «Теория потребностей» А. Маслоу

2. «Теория приобретенных потребностей» Мак Клеланда

3. «Теория двух факторов» Герцберга

Теория Маслоу – это фундамент, основная теория, в основе лежит:

-все люди постоянно ощущают какие-либо потребности

- эти потребности можно объединить в 5 групп

- группы потребностей находятся в иерархическом расположении по отношению друг к другу

- если низшая потребность удовлетворена, то у человека возникает следующая по уровню потребность