Информационный обмен и информационный процесс

Информационный обмен заключается в циклическом выполнении процедур:

- сбор информации о текущем состоянии объекта;

- анализ полученной информации и сравнение текущего состояния объекта с желаемым;

- выработка управляющего воздействия с целью перевода объекта в желаемое состояние;

- передача управляющего воздействия объекту.

Информационный обмен реализуется путём создания ИС через систему информационных потоков.

Информационный поток – физическое перемещение информации от одного сотрудника (подразделения) к другому. Преобразование информации (бухгалтерская проводка) не рассматривается в качестве информационного потока.

Внешний информационный поток (обмен информацией с окружающей средой) определяется взаимодействием предприятия с экономическими и политическими субъектами, клиентами и конкурентами, действующими вне его.

Внутренний информационный поток (обмен информацией между элементами системы) включает информацию, описывающую отношения сотрудников, а также порождаемые в производстве знания.

Входной информационный поток формируется на основании поступающего из внешней среды ИР.

Выходной информационный поток направлен во внешнюю среду и содержит информацию о производственных возможностях, производимом товаре (реклама), материальных, энергетических, кадровых и информационных потребностях и т.д.

Предприятие можно рассматривать как информационный центр, в котором реализуются информационные процессы по обработке информации во внешнем и внутреннем потоках.

Рис. Информационные потоки предприятия

Информационный процесс – функционально законченная, планируемая последовательность типовых элементарных операций с информацией (со структурами данных) с целью её преобразования: получение, создание, сбор, обработка, накопление, хранение, поиск, распространение (передача) и использование информации.

Полное выполнение информационного процесса обеспечиваетсяинформационной системой (ИС). ИС предприятия фильтрует информационный поток и выделяет необходимую информацию, преобразуя ее в удобную для принятия решений форму, т.е. создает информационный продукт.

Информационный продукт – результат интеллектуальной деятельности человека (принятое решение), а ИС – средство его создания.

Основные задачи предприятия по формированию информационных потоков:

- формирование адекватных ИР для СУП;

- оптимизация информационных потоков путем исключения дублирования информации;

- внедрение ИТ и техники в соответствии с состоянием ИР.