Тема 1.2. Особенности и уровни развития социально-культурных технологий
Развитие любой сферы деятельности проходит несколько ступеней, В производственной (промышленной) сфере периоды исторического развития характеризуются переходами от ручного труда мастера-одиночки к коллективной цеховой деятельности, а от нее к более высокой производительности труда на фабриках и заводах с участием машинного производства. Появление машинного производства заставило по-новому взглянуть на сам процесс производства, подняв на более высокую ступень производительность труда, а также изыскивать новые резервы в его повышении. Тогда и возникло современное понятие «технология», разрабатывающее алгоритмы, способы и средства, применение которых должно привести к задуманным результатам и гарантирует получение продукции заданного качества и количества.
Технология в современном понятии концентрированно выражает достигнутый уровень производства. Как мы уже отмечали, начиная с 60-х годов технологии представляют собой регулируемый процесс различных сфер деятельности - образования, науки, средств массовой информации, социально-культурной сферы и др. Как отмечает известный исследователь педагогических технологий В.П. Беспалько, «любая деятельность может быть либо технологией, либо искусством. Искусство основано на интуиции, технология -на науке. С искусства все начинается, технологией заканчивается, чтобы затем все началось сначала»1.
Пока не созданы технологии, господствует единичный, случайный опыт.
На стадии случайного опыта происходит освоение какого-} либо явления (опыта, приема) через получение информации о предмете или явлении и навыков работы с ним. Этот период можно назвать периодом начального накопления знаний о явлении (предмете) и его освоения.
Следующая стадия более сложная, явление или предмет не только осваивается, но на полученных навыках выделяются специфические виды профессиональной деятельности, какого-либо ремесла (ткач, гончар, плотник и др.).
И, наконец, третий этап развития - технологический, когда достигается такой уровень производства, профессиональной деятельности, при котором создаются специальные механизмы и технические средства, способствующие эффективному производству какого-либо продукта. На этой ступени ведущую роль в процессе деятельности начинают играть механизмы и технологические средства. Любое изменение в наборе средств приводит к изменению самой технологии - технологической цепочки, характеристик и параметров деятельности.
Если в промышленных технологиях доминирующую роль и основную нагрузку несут средства производства под управлением человека, то в социально-культурных технологиях эту роль выполняют средства социально-культурной деятельности. В этом случае функции управления этими средствами, стимулирования и координации деятельности участников социокультурных акций выполняет работник социально-культурной сферы.
Интересно сравнить особенности деятельности, основанной на индивидуальном мастерстве, с деятельностью, построенной по принципам технологического процесса:
Оченьчасто в теории и практике социально-культурной деятельности не видят, различия между методикой и технологией. Однако рассмотренные намиступени развития сфер деятельности и сравнительный анализ процессов индивидуального мастерства (ремесленничества) и технологии свидетельствуют об обратном. Это различие сопоставимо с различием между ремесленничеством и высокопроизводительным машинным производством.
Современная наука о социокультурной деятельности {СКД) давно «созрела» для технологического подхода, признает его целесообразность и рационализм. Споры возникают лишь о невозможности механического переноса промышленных приемов в сферу СКД. И это понятно, поскольку, если на производстве каждый отдельно работающий на определенном цикле, выполняя часть трудовых операций, не обязан знать все тонкости всего процесса, а должен добросовестно выполнять лишь свою-часть работы, то в таком удивительно тонком, особом «интеллектуальном производстве», каковой является СКД, такой подход не всегда уместен.
Однако социально-культурные процессы многими технологами логично рассматриваются как имеющие определенное сходство с производственными, поскольку общество диктует социальный заказ как производству, так и социокультурной сфере. Это объясняется тем, что сфера СКД, как и производство, обладает материальной базой, способствующей решению стоящих перед нею задач, а процессы, моделируемые, разрабатываемые и осуществляемые, направлены на решение задач, поставленных обществом. В этом смысле мы имеем дело со своего рода аналогом производственного процесса, поскольку он предполагает планирование предполагаемого результата, поиск путей, средств, форм и методов его достижения, разработку планов, моделей управления деятельностью и поведением людей, реализующих планы. Управленческая деятельность, в свою очередь, выстраивается на основе изучения информационных потоков, которые целенаправленно освещают и анализируют эффективность функционирования системы.
Социально-культурные учреждения располагают целой системой стимулов, направляющих и корректирующих процессы, протекающие в социокультурной сфере, используют коммуникативные сети для получения информации о процессах, происходящих внутри системы, в целях необходимой корректировки управления всем ходом воспитательной работы. Эффективность проектируемых результатов в СКД (также как и на производстве) в значительной степени зависит и от созданной окружающей среды внутри учреждения, и от социального окружения, в котором функционирует личность вне производства (семья, школа, внешкольные учреждения, различные социальные институты, находящиеся в зоне ближайшего влияния, СМИ, отдельные возрастные группы и др.).
Качество продукции является основным критерием эффективной деятельности производства, результативность и качество деятельности социально-культурных институтов также определяются конечным результатом полученной продукции.
Насколько готова молодежь к самостоятельной жизни, каковы у нее моральные ценности и приоритеты, насколько жители микрорайона разумно проводят свой досуг, каковы их культурные интересы и запросы, насколько низок процент преступности и асоциального поведения в неформальной социальной группе, и многие другие показатели могут свидетельствовать непосредственно и опосредованным образом о результативности проводимой работы.
Технологии, активно проникая в социокультурные процессы, вызывают к жизни новые направления в теории и практике. И если в педагогике появился даже технологический радикализм, которым грешат западные воспитательные системы, распространяющие концепции так называемой точной педагогики, то в педагогике воспитания, да и в социокультурной деятельности как одном из ответвлений педагогики, сложился несколько иной подход.
Прежде всего, не существует разработанных технологий, опираясь на которые каждый специалист СКС мог бы сформировать идеальную личность, отвечающую всем современным требованиям, И сегодня, когда мы говором о педагогических или социо-культурных технологиях, мы вправе говорить об элементах технологизации (в дальнейшем для простоты обращения мы будем их называть технологиями), которые делают социокультурные процессы более эффективными и управляемыми,
Теперь об отличиях социокультурных технологий от производственных,
1. Прежде всего, социокультурные процессы носят целостный характер, и их не всегда возможно представить в виде отдельных операций, в виде последовательных этапов формирования тех или иных качеств личности, поскольку эти процессы протекают не по последовательно-параллельной схеме, а комплексно.
2. Следующее очень важное отличие - выбор профессионалов, работающих в социокультурной сфере (СКС). К ним предъявляются очень строгие критерии, поскольку человек, работающий в СКС, должен владеть не только отдельными «технологическими операциями», но и обязательно уметь вести технологический процесс от начала до конца. Вот почему специалист должен в совершенстве владеть индивидуальным мастерством и опираться в своей деятельности на общие основы технологии.
3. При технологическом подходе решения социокультурных проблем работник социокультурной сферы проходит несколько этапов, ведущих к достижению цели, контролируя и корректируя промежуточные результаты в заранее определенных так называемых узловых точках. Между ними остается поле действий, где можно творчески проявить свой профессиональный потенциал, в зависимости от конкретных условий и имеющихся возможностей. Наглядно этот процесс можно представить в виде следующей схемы, где основной элемент технологии - звено - сохраняется и адаптируется в соответствии со спецификой воспитательного процесса, проходящего в социокультурной сфере.
Практика социально-культурной деятельности постепенно отходит от замкнутости, рассчитанной на индивидуальность и интуитивность субъекта этой деятельности в решении воспитательных задач. Растет потребность в разработке и внедрении приносящих пользу апробированных технологических схем, находок, унификации и стандартизации требований, в овладении основными компонентами технологии СКД, Графически их можно представить следующим образом.
К важнейшим компонентам технологического процесса можно отнести прежде всего диагностику потребностей, интересов, запросов, уровня социальной зрелости объекта управления, умение технолога ставить цели и их диагностировать, что способствует более дифференцированному определению качества планируемого и полученного результата. Сложность заключается в том, что очень трудно описать и выстроить такие характеристики во всей совокупности социокультурных процессов, которые способствовали бы формированию качеств личности на необходимом уровне, и предусмотреть все случаи наложения процессов, искажающих результат.
Следующий, не менее важный компонент, - это мотивация и организация, т.е. выявление мотивов посещения учреждений социокультурной сферы, уровня развития личности и разработка дифференцированного подхода к группам разного уровня развития, формирование комплексных групп с возможностью взаимовлияния и взаимовоспитания, привлечение их к различным видам деятельности, поддержание и развитие интереса к социально значимым видам деятельности.
Следующий компонент должен представлять, как мы уже отмечали, контроль действия средств СКД, который осуществляется через взаимодействие участника социокультурных проектов с этими средствами.
В технологии значительное место отводят процессу контроля за качеством и эффективностью получаемых результатов, а блоки организации и контроля при этой модели равноценны по значимости, взаимозависимы и взаимодополняемы.
Если вернуться вновь к сравнению методики и технологии, то это различие становится особенно наглядным при сопоставлении таких компонентов процесса, как организация и контроль. В методике главным в процессе является организация социально-культурной деятельности по удовлетворению социально-культурных потребностей и развитию личности, а в технологии компоненты организации и контроля становятся равнозначными. И при игнорировании или недостаточном внимании к одному из них снижается эффективность всего технологического цикла.
Более наглядно это представлено в сравнительной схеме:
Как видно из представленной схемы, в процессе, построенном на технологических принципах, появляется немаловажное звено -«действие средств СКД». Средства становятся ключевыми в технологических процессах, используемых в социально-культурной деятельности, как это имеет место и в производственных технологических процессах.
Но технологии, применяемые в социокультурной сфере, имеют свои особенности не только при сопоставлении их с производственными технологиями, но и в сравнении с другими социальными технологиями:
- поскольку технологии СКД имеют дело с людьми, их результат не всегда точно предсказуем, отсутствуют методы и средства, способные после одного цикла взаимодействия гарантировать 100%-ный результат;
- возникает необходимость периодического проведения контроля и коррекции по параметру, на который направлено воздействие технологической системы;
- после каждого цикла взаимодействия требуется выявление и отбор групп, негативно или плохо воспринимающих воздействие;
- возникает необходимость повторного цикла взаимодействия с этими группами, а также
- повторное проведение контроля и коррекции;
- в случае устойчивого неприятия воспитательного материала необходимо проведение дополнительной диагностики причин и разработка новых технологических проектов;
- социально-культурные технологии по своей структуре и способам реализации несут разный воспитательный потенциал и часто технологические процессы выполняют функции подспорья в активной творческой деятельности личности;
- если в обучающих технологиях содержание обучения технологично (поддается кодированию в формулах, законах, исторических фактах и т. д.), то содержание в социально-культурных технологиях не подвергается кодированию. Оно находится в движении, вскрытии противоречий, требует терпимости и плюрализма, допуская и поддерживая разнообразие оценок тех или иных фактов и событий;
- к особенностям социокультурных технологий (СКТ) можно отнести и то, что они строятся с учетом живого эмоционального человеческого общения, В них каждое технологическое звено, цепочка, система, прием строятся с учетом общения и имеют свои психологические обоснования. Одни технологические средства основаны на наглядности, другие - на особенностях образного ассоциативного мышления, третьи на эмоциональной структуре восприятия, четвертые на способности нервной системы к бессознательному усвоению информации или приобретению определенного навыка в процессе игры;
- социально-культурные технологии на всех этапах - от разработки идеи до ее реализации - требуют творческой активности и субъекта, и объекта влияния и перевода их с уровня субъектно-объектных отношений на субъектно-субъектные при бесконечном разнообразии подходов и отношений;
- на результативность процесса воздействия социально-культурных технологий оказывают влияние совокупность таких параметров, как уровень мастерства специалиста СКС, психологический настрой обеих сторон взаимодействия, уровень развития и степень подготовленности к СКД каждого человека, посещающего учреждения культуры и желающего принять участие в социально-культурном проекте или нуждающегося в оказании воспитательного влияния, психологический климат учреждения и конкретного коллектива, материально-техническая база.
Технологические системы в СКД строятся с учетом психолого-педагогических закономерностей развития личности, а характер и эффективность деятельности личности обусловлены степенью усвоения информации о способах деятельности и индивидуально накопленным опытом. Информация и накопленный опыт могут использоваться личностью в том виде, как были усвоены или преобразуются в свободной деятельности.
Общая педагогика различает два вида деятельности: репродуктивную, при которой происходит точное воспроизведение уже известного, и продуктивную, в результате которой происходит переработка известного опыта и на его основе создается нечто новое, Социально-культурные технологии также широко используют эти виды и способы деятельности. При этом репродуктивные виды деятельности требуют соблюдения особых правил и алгоритмов, копирования тех или иных ситуаций, а продуктивные направлены на генерирование новой информации или способов деятельности. Эти виды деятельности представляют собой различные ступени одного и того же процесса развития личности, хотя эффективность их различна.
В зависимости от цели, действия и условий репродуктивный и продуктивный виды деятельности можно разделить на ступени:
1-й уровень репродуктивной деятельности носит название «ученический» и является самым простым видом. Все компоненты деятельности известны и требуют узнавания, повторяемости и запоминания.
2-й уровень более сложный, он называется «алгоритмический» и требует проявления навыков самостоятельного воспроизводства и применения уже в иных ситуациях ранее усвоенных способов действия.
3-й уровень - «эвристический», он является первым уровнем продуктивной деятельности. Он предполагает уточнение, домысливание усвоенных раннее действий, получение новой информации, а деятельность выполняется путем самостоятельного приспособления к конкретным условиям и ситуациям.
4-й уровень - «творческий» - является вторым уровнем продуктивной деятельности, он наиболее сложный и характерен для сложившийся самостоятельной личности. На этом уровне человек действует как бы «без правил», поскольку он самостоятельно ставит цель своей деятельности, формулирует ее, детализирует, находит или создает подходящие условия и ситуации и осуществляет действия по достижению поставленной цели.
Социальному технологу умение определять уровни деятельности поможет в выборе преобладающих видов деятельности, способов и приемов формирования более высоких уровней деятельности и в переводе развития личности с одного уровня на другой, последовательно решая воспитательные цели и задачи.
Вопросы для самопроверки
1. Дайте характеристику процессов, построенных по методическому и технологическому принципу, В чем их принципиальное отличие?
2. Назовите сходство и отличие социально-культурных технологий и производственных.
3. Дайте характеристику этапам творческого процесса работы специалиста над технологическим проектом.
4. Назовите отличительные особенности социально-культурных технологий от других видов социальных технологий.
Литература
1. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: Учеб. для студ. высш. и сред.пед. учеб, заведений / С.А. Смирнов, И.Б. Котова, Е.Н. Шиянов и др.; Под ред. С.А.Смирнова. - М: Академия, 2000. 512с.
2. Подласный И. П. Педагогика: Новый курс: Учеб. для студ. высш. учеб, заведений: В 2 кн. М.: ВЛАДОС, 2002. Кн.2: Процесс воспитания. 256 с.
3. Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: Учеб. пособие. М.: Народное образование, 1998.
4. Современные технологии социально-культурной деятельности: Учеб. пособие. Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р.Державина, 2000. 504 с.
5. Технологии социальной работы-. Учебник / Под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. М.: ИНФРА-М, 2002.
Дата добавления: 2020-10-14; просмотров: 586;