ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

Социальный педагог как профессия. Институт социальной педагогики в России был введен в 1990 году. Сложность этого исторического периода заключалась в том, что социальная педагогика как наука, область социально-педагогической деятельности и профессиональная подготовка социальных педагогов начали развиваться одновременно и в отрыве друг от друга. Практика не могла опереться на научные знания, так как науки еще фактически не было, а науке нечего было осмыслять, поскольку сфера практической деятельности социального педагога только начала формироваться. Это, свою очередь, сказалось и на профессиональной подготовке социальных педагогов. Поэтому развитие теории, практики и профессиональной подготовки специалистов в области социальной педагогики начали развиваться одновременно и ускоренными темпами.

Рассмотрим развитие профессиональной деятельности социального педагога. Профессия — это род занятий, трудовой деятельности, требующий наличия вполне определенных теоретических знаний, а также практических умений и навыков, которые обеспечиваются обучением в соответствующих по профилю учебных заведениях.

Профессии появились в условиях общественного разделения труда. Овладение профессией означает, что человек становится способным к выполнению конкретных функций, задач, обязанностей в рамках определенной трудовой деятельности. В нашей стране такие требования к профессиональному работнику в наиболее обобщенной форме устанавливаются специальным нормативно-правовым документом, который называется квалификационной характеристикой. Именно она определяет рамки, границы профессии и отделяет данную профессию от других.

Следует помнить, что квалификационная характеристика носит общий характер и не является конкретной инструкцией. Непосредственно в каждой конкретной организации, исходя из специфики, как деятельности работника данной профессии, так и организации в целом, разрабатывается своя должностная инструкция, в которой учтены, с одной стороны, все требования общей квалификационной характеристики, с другой — внесены дополнения, отражающие особенности деятельности конкретной организации.

Профессия «социальный педагог» в России впервые была включена в «Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих» в 1991 г. В том же году была утверждена первая квалификационная характеристика социального педагога.

Типовая квалификационная характеристика содержит три части: должностные обязанности; · должен знать; требования к квалификации.

Согласно первой части квалификационной характеристики, социальный педагог наделяется следующими должностными обязанностями (основными трудовыми функциями), которые могут быть полностью или частично ему поручены:

· осуществляет комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите личности в учреждениях, организациях и по месту жительства обучающихся (воспитанников, детей);

· изучает особенности личности обучающихся (воспитанников, детей) и их микросреды, условия их жизни;

· выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся (воспитанников, детей) и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку;

· выступает посредником между обучающимися (воспитанниками, детьми) и учреждением, организацией, семьей, средой, специалистами различных социальных служб, ведомств и административных органов;

· определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы с обучающимися (воспитанниками, детьми), способы решения личных и социальных проблем, используя современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы;

· принимает меры по социальной защите и социальной помощи, реализации прав и свобод личности обучающихся (воспитанников, детей);

· организует различные виды социально значимой деятельности обучающихся (воспитанников, детей) и взрослых, мероприятия, направленные на развитие социальных инициатив, реализацию социальных проектов и программ, участвует в их разработке и утверждении;

· способствует установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в социальной среде;

· содействует созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся (воспитанников, детей), обеспечивает охрану их жизни и здоровья;

· организует разнообразные виды деятельности обучающихся (воспитанников, детей), ориентируясь на особенности их личности, развитие их мотивации к соответствующим видам деятельности, познавательных интересов, способностей, используя компьютерные технологии, в т.ч. текстовые редакторы и электронные таблицы в своей деятельности. Участвует в организации их самостоятельной деятельности, в том числе исследовательской. Обсуждает с обучающимися (воспитанниками, детьми) актуальные события современности;

· участвует в осуществлении работы по трудоустройству, патронату, обеспечению жильем, пособиями, пенсиями, оформлению сберегательных вкладов, использованию ценных бумаг обучающихся (воспитанников, детей) из числа сирот и оставшихся без попечения родителей;

· взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами социальных служб, семейных и молодежных служб занятости, с благотворительными организациями и др. в оказании помощи обучающимся (воспитанникам, детям), нуждающимся в опеке и попечительстве, с ограниченными физическими возможностями, девиантным поведением, а также попавшим в экстремальные ситуации;

· участвует в работе педагогических, методических советов, в других формах методической работы, в подготовке и проведении родительских собраний, оздоровительных, воспитательных и других мероприятий, предусмотренных образовательной программой, в организации и проведении методической и консультативной помощи родителям (лицам, их заменяющим) обучающихся (воспитанников, детей);

· обеспечивает охрану жизни и здоровья обучающихся (воспитанников, детей) во время образовательного процесса. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности [1].

Вторая часть квалификационной характеристики «Должен знать» посвящена определениюспециальных знаний, а также знаний законодательных и иных нормативно-правовых актов, положений, инструкций и других документов, методов и средств, которые социальный педагог должен применять при выполнении должностных обязанностей.

Социальный педагог должен знать:

· основные международные и российские документы, касающиеся вопросов социальной защиты и поддержки детства (Конституция Российской Федерации; Конвенция о правах ребенка; законы РФ, подзаконные акты, постановления, решения Правительства РФ и федеральных органов, инструкции);

· основы социальной политики, права, трудового, гражданского и семейного законодательства;

· общую и социальную педагогику;

· педагогическую, социальную, возрастную и детскую психологию;

· основы здоровьесбережения и организации здорового образа жизни, социальной гигиены;

· современные педагогические технологии, возможности реализации компетентностного подхода, развивающего обучения; технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения; социально-педагогической диагностики (опросов, индивидуальных и групповых интервью);

· основы работы с персональным компьютером, с электронной почтой и браузерами, мультимедийным оборудованием;

· правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения; правил по охране труда и пожарной безопасности.

Профессиональные умениясоциального педагога включают в себя:

· владение социально-педагогическими (коррекционными, профилактическими, реабилитационными, диагностическими и др.) методиками;

· умение корректно применять методы, в том числе дистанционные в своей профессиональной деятельности;

· владение методами убеждения, аргументации своей позиции, установления контактов с обучающимися (воспитанниками, детьми) разного возраста, их родителями (лицами, их заменяющими), коллегами по работе.

Третья часть квалификационной характеристики «Требования к квалификации» определяет уровень профессиональной подготовки социального педагога, удостоверяемый документами об образовании, а также требованиями к стажу работы, который необходим для выполнения должностных обязанностей.

Следует подчеркнуть, что в настоящее время учреждения и организации, в которых вводится должность социального педагога, могут носить не только государственный, но и общественный или общественно-государственный характер. В государственных учреждениях деятельность специалиста, его должностные обязанности, а также заработная плата определяются едиными, общими для всех работников бюджетной сферы нормативными документами (квалификационной характеристикой; должностными окладами и ставками заработной платы, установленными государством и др.). В общественных или общественно-государственных учреждениях деятельность специалиста, его должность и заработная плата определяются нормативными документами, регулирующими деятельность данного учреждения.

Профессиональная деятельность социального педагога предполагает осуществление множества различных по своему характеру видов деятельности, требует овладения широким кругом знаний из самых разных областей, в том числе содержательно включенных в другие профессии. Но именно это и порождает проблему разграничения социальной педагогики со смежными, близкими к ней по содержанию разновидностями профессиональной деятельности. Особенно остро эта проблема стояла на этапе становления новой профессии, когда она только определяла свое место в профессиональной структуре общества. Однако в определенной мере не утратила своей остроты и сегодня.

Название «социальный педагог» является производным от слова «педагог», которое ассоциируется, прежде всего, с учителем. Поэтому не удивительно, что после введения такой должности первыми социальными педагогами стали учителя. И даже сегодня во многих образовательных учреждениях, которые не имеют возможности ввести в штат социального педагога, его функции выполняют учителя.

В нормативных документах, касающихся профессиональной деятельности социального педагога, описаны только ее общие черты. При этом не учитываются конкретные разновидности деятельности, которыми занимается социальный педагог. Например, специфика учреждения, в котором он работает (школа, детский дом, центр социальной реабилитации и др.), особенности социума, в котором проживает ребенок (городская или сельская среда, крупный промышленный город, криминогенный район и др.).

Рассмотрим профессиональную деятельность социального педагога, раскроем ее специфику и функции, дадим характеристику различных видов социально-педагогической деятельности, которые может осуществлять этот специалист в рамках своей профессии, и типов учреждений, в которых уже работает или может работать социальный педагог.

Специфика и структура социально-педагогической деятельности. Деятельность — это специфически человеческий способ отношения к миру, важнейшая форма общественно-исторического бытия людей. Именно посредством деятельности осуществляется активное, целенаправленное воздействие человека на окружающий мир, преобразование им природной и социальной действительности.

К деятельности человек побуждается различными потребностями, которые, в свою очередь порождаются общественными запросами. Деятельность, направленная на достижение общественных целей и задач социальной педагогики в триединстве ее составляющих — как профессиональной сферы, области знания и образовательной отрасли, а значит, на удовлетворение тех общественных потребностей, в ответ на которые она возникла как самостоятельная область общественной практики, обобщенно называется социально-педагогической деятельностью.

В то же время социально-педагогическая деятельность сама по себе весьма многообразна и включает большое количество различных по содержанию и формам виды индивидуальной и коллективной деятельности людей. При этом социально-педагогическая деятельность всегда представляет собой открытую систему, самым тесным образом переплетающуюся с другими социальными системами: экономикой, политикой, правом, культурой, этикой, социальной работой и т. д. В дальнейших главах учебника мы подробно остановимся на характеристике социально-педагогической деятельности.

Хотя содержательно деятельность всегда неповторима, считается общепризнанным, что при всем многообразии индивидуальной и коллективной деятельности людей, при всех внешних различиях любая деятельность имеет целый ряд обязательных взаимосвязанных и взаимообусловленных компонентов, которые обеспечивают ее однотипную структуру. На это указывают многие исследователи, хотя сам набор выделяемых ими структурных элементов деятельности обычно различается. Определяющими компонентами являются субъект (деятельность всегда осуществляется кем-то), объект (она всегда направлена на конкретный фрагмент реальности) и цель (деятельность всегда целенаправленна). В зависимости от характера этих основных компонентов в социально-педагогической деятельности выделяются три качественно различных, иерархически взаимосвязанных между собой уровня.

На макроуровне социально-педагогическая деятельность направлена на создание в государстве определенных законодательных, нормативных, экономических, организационных и других условий для обеспечения устойчивого правового и социального положения детей и молодежи в целом.

Это — формирование и реализация государственной социальной политики в отношении детства в РФ:

-выделение приоритетов в социальной политике (наиболее нуждающихся категорий детей и молодежи);

-разработка социального законодательства, нахождение источников финансирования на различные выплаты семье и детям;

-разработка государственных программ для поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

- открытие и финансирование деятельности социально-педагогических учреждений;

- профессиональная подготовка кадров на бюджетной основе.

Такая деятельность связана с социальным администрированием, т. е. включает управленческие, законодательные, экономические меры, организацию инфраструктуры помощи и поддержки детства, общественные и государственные вопросы регулирования социального развития и социального воспитания, решения социальных проблем детей и молодежи.

На данном уровне субъектами социально-педагогической деятельности выступают государство, его различные органы и ведомства (от федеральных до муниципальных), а объектом являются дети и молодежь в целом. Социально-педагогическая деятельность данного уровня исходит из социальных проблем детей и молодежи как особой социальной группы, характерных для того или иного этапа развития общества.

На мезоуровне социально-педагогическая деятельность выступает как деятельность по оказанию помощи семье и различным группам детей и молодежи со стороны социально-педагогических учреждений и организаций различного профиля. Причем группы нуждающихся могут устанавливаться как государственными структурами, так и территориальными органами местного самоуправления или отдельными организациями.

На данном уровне субъектом деятельности выступает конкретная социальная служба, осуществляющая социально-педагогическую деятельность (государственная, общественная, благотворительная). Объектом является целевая группа населения, на которую эта деятельность направлена (например, дети группы риска, «социальные сироты», дети-инвалиды, наркоманы и т.д.). Социально-педагогическая деятельность данного уровня исходит из проблем конкретной целевой группы детей и взрослых, обусловленных спецификой конкретного социально-педагогического учреждения.

На микроуровне социально-педагогическая деятельность представляет собой непосредственную работу социального педагога с конкретным человеком (ребенком, подростком, молодым человеком), с той или иной конкретной средой, в которой живет и развивается личность и которая способствует или препятствует его социализации (семья, группа сверстников, школьный коллектив и др.).

Она направлена на обеспечение, восстановление, сохранение или усиление его связей с социумом, группой или отдельным индивидом. Таким образом, социально-педагогическая деятельность данного уровня исходит из проблем отдельной личности, которая выступает ее непосредственным объектом, а основным субъектом деятельности является социальный педагог.

Кроме того, к субъектам социально-педагогической деятельности данного уровня могут быть отнесены преподаватели, обучающие студентов, а также ученые, ведущие исследования в области социального воспитания и развития детей и молодежи, социальной помощи, поддержки и защиты детства. Они обеспечивают, пусть и опосредованно, саму возможность эффективной работы социального педагога.

Профессиональная деятельностьхарактеризуется систематичностью, постоянством определенного круга занятий, существование которых требует конкретных знаний, умений и навыков, приобретенных в результате специального обучения. Структура социально-педагогической деятельности представлена на рис. 1. Она включает следующие компоненты:

-субъект - тот, кто ее осуществляет;

-объект - тот, для кого она специально организована, на что направлена;

- цель - к чему она стремится, какие задачи ставит перед собой;

-функции - какие функции выполнет социальный педагог;

- средства - то, с помощью чего достигается ее цель;

-непосредственно процесс деятельности, он всегда имеет две неотъемлемые, взаимосвязанные и взаимообусловленные стороны — содержание и форму;

-результат, который представляет собой некое преобразование объекта.

Рис. 1. Структура социально-педагогической деятельности

Всякая схема упрощает суть изучаемого предмета. Кроме того, такие схемы всегда вариативны, т.е. могут быть построены иначе, поэтому не следует придавать ей абсолютного значения. Но она дает наглядное представление о предмете, в чем и состоит ее познавательный смысл.

Последовательность перечисления компонентов в схеме не случайна. Любая деятельность осуществляется в направлении от субъекта к объекту, хотя объект является главным компонентом, определяющим содержание и каждого компонента, и деятельности в целом. Конкретное содержание компонентов структуры определяется характером, спецификой деятельности.

Разберем последовательно каждый элемент схемы, начиная с ее определяющего элемента — объекта, применительно к профессиональной деятельности социального педагога.

Объектом профессиональной деятельности социального педагога являются дети и молодежь, нуждающиеся в содействии и помощи в процессе их социализации. Субъектом деятельности являются социальные педагоги. Целью деятельностисоциального педагога является создание условий для психологического комфорта и безопасности ребенка (подростка, молодого человека), удовлетворение его потребностей с помощью социальных, правовых, психологических, медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений в семье, школе и других социумах.

Содержательно задачу деятельности социального педагога соответственно можно определить как содействие и помощь в интеграции ребенка в общество, в его развитии, воспитании, образовании, профессиональном становлении, иными словами — в его социализации.

Следует помнить и то, что, хотя ребенок является объектом деятельности социального педагога, однако в процессе деятельности социальный педагог и ребенок вступают в субъект-субъектные отношения, при которых ребенок является активным участником процесса решения своих проблем, когда это возможно, с помощью социального педагога или других специалистов.

Функции, которые социальный педагог выполняет в своей профессиональной деятельности, представляют собой относительно самостоятельные, различные по характеру, но в то же время тесно взаимосвязанные виды деятельности, которые в совокупности обеспечивают достижение целей и качественных результатов профессиональной деятельности. Однако, выделяя функции деятельности социального педагога, следует иметь в виде, что очень часто они реализуются в совместной деятельности других специалистов – психологов, педагогов, медиков и др.

Рассмотрим некоторые общие функции деятельности социального педагога:

- диагностическая— изучение социальных, психологических, медицинских, педагогических особенностей личности ребенка, семьи, условий жизни, стилей воспитания, характера социальных проблем и постановка «социального диагноза»;

- прогностическая — прогнозирование развития событий, процессов, происходящих в семье, группе людей, прогнозирование результатов процесса социального развития ребенка;

-воспитательная—обеспечение целенаправленного педагогического влияния на поведение и деятельность детей и молодежи, а также семьи с привлечением всех воспитательных средств и возможностей социума;

- информационно-просветительская –осуществление консультационных, информационных, образовательных и иных услуг по обеспечению семьи и детей информацией по вопросам социальной защиты; педагогическое просвещение родителей и детей;

- правозащитная—использование законов и правовых актов, направленных на оказание помощи и поддержки детям и молодежи, членам их семьи, для защиты их имущественных и гражданских прав;

- профилактическая — учет и приведение в действие социально-правовых, юридических и психологических механизмов предупреждения и преодолении негативных явлений;

- коррекционно-реабилитационная — осуществление социотерапевтической помощи нуждающимся, коррекции асоциального поведения детей и подростков, помощь ребенку в социальной реабилитации;

- организационная— организация различных видов социально-значимой деятельности (спортивной, учебной, досуговой, трудовой и др.) детей и взрослых, направленных на развитие творческого потенциала личности,;

- координационная —активизация и координация работы различных ведомств и служб по совместному разрешению проблем ребенка (молодого человека), осуществление взаимодействия между несовершеннолетним и педагогическим коллективом образовательного учреждения, семьей, специалистами различных социальных служб и ведомств;

- исследовательская — проведение аналитической работы с нормативными, организационными и др. документами; разработка программ, методик, технологий деятельности; подготовка методических материалов; организация научно-практических исследований по проблемам профессиональной деятельности.

Какой бы вид социально-педагогической деятельности не пришлось рассматривать (патронаж семьи, социальная реабилитация детей с проблемами, социальная защита детей-сирот и др.), всякий раз необходимо определить особенности объекта, сформулировать цели деятельности, выбрать соответствующие средства, определить ее конкретное содержание. Одним словом, обозначенный набор компонентов системы социально-педагогической деятельности является необходимым, очень важно их осознавать и целенаправленно выстраивать. Исключение одного из них ведет к нарушению, ослаблению, а то и к разрушению системы в целом. В этом случае потраченные в деятельности усилия не дадут ожидаемого результата.

Профессионально-личностная характеристика социального педагога. Успех деятельности социального педагога, а значит, его удовлетворенность своей профессией и желание в ней оставаться и совершенствоваться, определяются профессиональной компетентностью.

Профессиональная компетентность социального педагога представляет интегральную характеристику профессиональных и личностных качеств специалиста, отражающую: готовность специалиста решать профессиональные проблемы и типичные профессиональные задачи, возникающие в реальных ситуациях профессиональной деятельности, с использованием знаний, умений, навыков, ценностей, профессионального опыта; способность принимать ответственность за результаты труда и проектировать дальнейший профессиональный рост.

Основными составляющими компетентности являются компетенции. Для социального педагога ими являются следующие: диагностическая, информационная, психолого-педагогическая, коммуникативная, управленческая, исследовательская, компетенции личностного самосовершенствования.

Кроме того, в любой профессии немаловажное значение имеют личностные качества специалиста, которые зачастую играют решающую роль в профессиональной деятельности, в достижении ее качественных результатов. Причем в разных профессиях актуализируются, т.е. приобретают особую значимость, разные качества личности. Именно поэтому один и тот же человек может быть успешным в одной профессии и оказаться профессионально непригодным — в другой.

С этой точки зрения обычно выделяют несколько групп качеств личности, в той или иной степени важных для осуществления специалистом профессиональной деятельности.

Прежде всего, выделяются те компоненты в личности, которых требует данная профессия. Такие качества называются профессионально-значимыми, поскольку они необходимы для успешного выполнения специалистом профессиональной деятельности.

Ряд ученых, исследуя личностные характеристики социальных педагогов, выделяют специальные способности и индивидуально-психологические особенности. Существует определенный набор психологических феноменов, предопределяющих поведение человека в профессии. К ним относят:

- мотивация достижения успеха. Многочисленные исследования показали тесную связь между уровнем мотивации достижения успеха и реальными успехами в жизнедеятельности человека. Мотивация достижения успеха играет важнейшую роль в составлении пути к достижению цели, предполагает взятие на себя социальным педагогом личной ответственности за выполняемые действия;

- общий интеллект. С психологической точки зрения общий интеллект - умственная способность, влияющая на выполнение любой деятельности, проявляется в качестве, скорости, точности решения умственных задач, темпе, успешности и продуктивности профессиональной деятельности;

- социальный интеллект - способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия;

- рефлексия проявляется в способности человеческого мышления к критическому самоанализу. Во многих психологических исследованиях отмечается корреляция (соотношение, взаимосвязь) между низким уровнем рефлексивности и, как следствие, неуспешности в профессиональной деятельности.

В качестве специальных способностей психологи выделяют следующие: наблюдательность, способность быстро ориентироваться в ситуации, интуицию, эмпатию (способность представить себя на месте другого человека и понять его чувства, желания, идеи и поступки).

Кроме того, социальный педагог должен обладать такими профессионально важными для всех специалистов социальной сферы качествами, как общительность, ориентация на взаимодействие с людьми, доброта, любознательность, интерес к работе с людьми, твердость в отстаивании своей точки зрения, оптимизм, умение найти выход из спорных ситуаций, старательность, нервно-психическая устойчивость.

Социально-педагогическая деятельность — многопрофильна и многоаспектна, но в какой бы сфере деятельности ни работал социальный педагог (от практика до управленца), ему придется работать с людьми, и в первую очередь — с детьми и молодежью. Поэтому его профессиональная успешность будет определяться не только интеллектом, но и особенностями нервной системы: эмоциональной устойчивостью и повышенной работоспособностью в процессе общения, что позволит противостоять эмоциональной усталости в работе и развитию синдрома «эмоционального сгорания», выдерживать большие нагрузки в социально-педагогических, психолого-терапевтических и других специфических процессах.

Кроме того, специфика профессиональной деятельности социального педагога обусловливает высокую значимость для представителей этой профессии определенных духовно-нравственных качеств.

Совершенно очевидно, что далеко не каждый человек как личность пригоден для социально-педагогической работы. Основным фактором здесь является система ценностей человека, которая, в конечном счете, определяет его профессиональную пригодность и эффективность практической деятельности.

Ценности — это устойчивые представления, убеждения о людях, их целях, способах достижения целей и предпочтительных условиях жизни. Проще говоря, это идеальные представления о том, каким должен быть мир и какова норма человеческого поведения в этом мире. Профессиональные ценности ориентируют социального педагога на выполнение и соблюдение определенных обязанностей, на профессиональную ответственность за свою деятельность.

Базисной ценностью в деятельности социального педагога является ценность человеческой жизни, поэтому важным элементом деятельности специалиста является активная позиция по изменению и улучшению жизни подрастающего поколения. Для социального педагога особую роль играет уважение человеческого достоинства, независимо от различия по расовому, этническому, сексуальному, общественному, возрастному, языковому, политическому, социально-экономическому, религиозному признакам, способностей, вклада в общественное развитие, личных характеристик, состояния или статуса того человека, с которым специалисту приходится работать.

Специфика профессиональной деятельности социальных педагогов заключается в том, что они призваны оказывать помощь тем, чьи физические, психологические, социальные или моральные ресурсы недостаточны, возможности — невелики, а способности самостоятельно разрешить свои трудности — неудовлетворительны. Поэтому благополучие людей, имеющих проблемы, также является ценностью профессии. Это означает, что социальным педагогам необходимо активно стремиться не только к помощи конкретному человеку, но и к изменению неблагоприятной общественной социальной ситуации, в которой он оказался.

Оказывая помощь, социальный педагог всегда должен предвидеть последствия своей деятельности. Поэтому еще одной важной ценностью является социальная ответственность. Социальная ответственность проявляется в готовности и способности социального педагога добровольно стремиться к реализации общественно значимых целей.

Основными ценностными ориентациями социального педагога, вытекающими из системы ценностей этой профессии и определяющими его поведение в профессиональной деятельности и отношение к окружающему миру, являются:

- уважение и признание достоинства личности человека;

- принятие человека таким как он есть;

- признание многообразия и неповторимости его личности;

- признание права человека на самоопределение в той мере, в какой это не создает угрозы его собственной личности или окружающим, на реализацию своих потенциальных возможностей и права на ошибку;

- вера в человеческую способность к изменению, улучшению, развитию;

- реализацию права личности на поддержку со стороны ближайшего окружения и общества.

Личность социального педагога как профессионала отличает его гуманистическая направленность. Именно эта характеристика помогает в профессиональном становлении, развитии, саморазвитии других характеристик и качеств, необходимых для эффективной социально-педагогической деятельности. Для социального педагога характерна ориентация на личность клиента как высшую ценность, осознание и принятие самоценности личности клиента, ее неповторимой индивидуальности и творческой сущности.

Гуманистическая направленность личности социального педагога включает интересы, склонности, идеалы, мировоззрение, убеждение, что является мощным стимулом для последующей мотивации к профессиональной деятельности. Гуманистическая направленность личности заложена в характеристике «Я-образа» социального педагога.

Известно, что решающую роль в развитии человека имеют его представления о самом себе — «Я-концепция», центральным звеном которой является самоценность. Принятие собственной «самости» — предпосылка к более полному и адекватному восприятию других людей. Поэтому «Я-образ» социального педагога включает положительное отношение к самому себе, высокую положительную самооценку, принятие себя, ожидание позитивного отношения со стороны партнера. Особенностью «Я-образа» является высокая адаптивность социального педагога, предполагающая открытость в общении, способность принять другого человека, желание оказать ему помощь, поддержку, защиту, малая степень внушаемости.

Для становления социального педагога как профессионала гуманистическую направленность его личности необходимо развить до гуманистической системы мировоззрения и убеждений в необходимости оказания помощи человеку, изменения его ситуации.

Таким образом, личностные качества социального педагога можно их подразделить на четыре группы.

Первая группа— нравственно-гуманистические качества, обусловленные спецификой данного вида профессиональной деятельности: любовь к людям, гуманность, доброжелательность, альтруизм, терпимость, ответственность, долг, честь и др.

Вторая группа — психологические характеристики, обеспечивающие профессиональную пригодность к данному виду деятельности: высокий уровень протекания психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик.

Третья группа — психоаналитические качества, создающие основу для совершенствования социального педагога как профессионала (самоконтроль, самокритичность, самооценка), а также качества, отражающие стрессоустойчивость (психофизическая тренированность, саморегуляция).

Четвертая группа — психолого-педагогические качества, обеспечивающие установление эффективных взаимоотношений со всеми объектами и субъектами деятельности (коммуникабельность, эмпатичность, терпимость, перцептивность, визуальность, красноречивость, тактичность).

Выделенные профессионально-личностные характеристики в совокупности составляют «профессиональный портрет» социального педагога, позволяющий представить, личность какого типа является наиболее профессионально пригодной для социально-педагогической деятельности.

С другой стороны, опираясь на данные характеристики, можно также выделить и качества, свойства личности, отражающие «противопоказания» к социально-педагогической деятельности. К ним относятся: вспыльчивость, нервозность, равнодушие, жесткость, грубость, злость, безответственность, категоричность, конфликтность, брезгливость, неприязнь к больным, немощным; агрессивность, психическое и физическое нездоровье, корысть.

Ранняя диагностика профессионально-личностных качеств у будущего социального педагога — важная составная часть его допрофессиональной подготовки. В профессиональном же образовании необходима разработка соответствующих методик развития этих качеств у студентов.

Профессиональный стандарт социального педагога.Профессиональная деятельность социального педагога, как было сказано в