Маркетинговый анализ работы транспортной организации

<32 33 343536 37 38 >

Объект	Исследуемый потенциал
Основная деятельность	Технический уровень, его сравнение с отраслевым. Гибкость, наличие технических возможностей удовлетворения прогнозируемого спроса на перевозки по отдельным родам грузов и типам подвижного состава; наличие вспомогательной техники для выполнения новых видов услуг. Качество планирования перевозок и управления
Неосновная (прочая) деятельность	Наличие резерва производственных мощностей для выпуска намеченной продукции, возможности диверсификации производства на предприятии, развитие аутсорсинга.
Научные исследования, развитие и использование НТП, рационализаторских предложений и новых технологий	Интенсивность научно-исследовательских и опытных работ; наличие и число рационализаторских предложений за ряд периодов, сравнение их с отраслевым уровнем. Доля расходов организации, направляемых на финансирование НИОКР. Интенсивность ввода новой техники, нового подвижного состава. Наличие и интенсивность взаимодействия между структурными единицами, службами внутри предприятия при решении хозяйственно-экономических и финансовых вопросов. Наличие подразделений с дублирующими функциями
Качество транспортного обслуживания	Уровень транспортной обеспеченности и доступности в районе тяготения. Оценка качества эксплуатационной (перевозочной) работы организации и качества транспортного обслуживания пользователей: оценка уровня срочности, сохранности, комплексности, ритмичности перевозок, полноты удовлетворения спроса на перевозки по объему и качеству
Реализация услуг и работ	Динамика погрузки и грузооборота по родам грузов и видам перевозок за ряд лет. Причины снижения исследуемых показателей и возможности предприятия предотвратить это снижение. Организация реализации работ и услуг. Оценка перспективности (фазы жизненного цикла) перевозок различных родов грузов при существующем уровне качества и при условии его повышения
Кадры	Возрастная структура, уровень образования. Наличие или возможность переподготовки специалистов необходимых специальностей
Финансы	Финансовый баланс, финансовые показатели (в целом и по видам деятельности), их сравнение с показателями предприятий отрасли, анализ финансов ого состояния с точки зрения возможных перспектив развития, разработки новых видов услуг, обслуживания выделенных сегментов. Оценка возможности привлечения или получения капитала для развития

Региональные структуры транспорта ближе к грузоотправителям, располагают более точной текущей информацией и потенциалом развития производства и продаж продукции местных предприятий, компаний, фирм и различных бизнес структур. Поэтому на основе приведенной схемы анализа (табл. 7.2.) можно дать весьма конкретный прогноз, предстоящих объемов перевозок и работы транспортного предприятия, обратив особое внимание на работу конкурентов в отдельных сегментах транспортного рынка.

После проведения маркетингового анализа транспортного предприятия и сравнения его возможностей с условиями работы, потенциалом и возможностями конкурентов выбирают сегменты рынка, которые являются наиболее значимыми для предприятия. Работа на значимом сегменте должна приводить к достижению целей предприятия (например, получению достаточной прибыли) и максимальному удовлетворению потребностей сегмента. Иногда транспортному предприятию приходится обслуживать все сегменты рынка независимо от того, являются ли они прибыльными. Чаще всего это имеет место, когда географические особенности или расположение транспортной инфраструктуры региона создает условия возникновения естественной монополии одного вида транспорта. В этом случае анализ рыночных возможностей и выделение сегментов рынка грузоотправителей или пассажиров также полезно, так как позволяет выявить резервы экономии ресурсов, пути привлечения клиентов к более активному пользованию транспортными услугами, например, путем предложения им более выгодных условий оплаты или тарифов и цен, изменения технологии перевозочного процесса, расписания следования транспорта, повышения качества транспортных услуг, улучшение социальных условий жизни населения.

<32 33 343536 37 38 >

Дата добавления: 2022-07-20; просмотров: 115;

Поиск по сайту