Жесты без зрителей: разговор по телефону
Мы жестикулируем вне зависимости от наличия аудитории. Особенно ярко это проявляется, когда вы у телефона. Во вступлении мы уже наблюдали три типа жестов и аттитюдов у звонящих. Bот еще несколько.
Рисование на бумаге, как и во время заседания, это говорит об уменьшении интереса - во всяком случае, для человека с конкретным типом мышления.
Прихорашивающиеся жесты у мужчин и женщин во время ухаживания наблюдаются постоянно; например, девушка, разговаривая со своим парнем по телефону, смотрится в зеркало.
Раскачивание на стуле - обычно жест удовлетворения, владения ситуацией.
Открывание и закрывание ящика стола - часто жест размышления над сложной проблемой.
Вставание - бывает очень часто. Мы встаем, когда принимаем решение, когда удивлены или шокированы или когда разговор надоел.
Курс практической психологии, или
как научится работать и добиваться успеха:
Учебн. пособ. /Автор-составитель Р.Р. Кашапов. –
Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 1996. – С. 116-145.
Приложение 15
И.А. Стернин
Демонстрация убежденности посредством аргументации
Тезис и аргументы
Оратор в публичном выступлении, убеждая аудиторию, аргументирует определенную точку зрения, т.е. осуществляет аргументацию.
Под аргументациейпонимается процесс приведения доказательств, объяснений, примеров для обоснования какой-либо мысли перед слушателями или собеседником.
Тезис - это главная мысль (текста или выступления), выраженная словами, главное утверждение оратора, которое он старается обосновать, доказать и убедить слушателей.
Аргументы- это доказательства, приводимые в поддержку тезиса: факты, примеры, утверждения, объяснения, - словом, все, что может подтвердить тезис.
От тезиса к аргументам можно поставить вопрос «Почему?», а аргументы отвечают: «Потому, что».
Например: Телевизор смотреть полезно - тезис нашего выступления. Почему?
Аргументы - потому, что:
1) по телевизору мы узнаем новости;
2) по телевизору сообщают прогноз погоды;
3) по телевизору мы смотрим учебные передачи;
4) по телевизору показывают интересные фильмы и т.д.
Аргументы, которые приводит оратор, бывают двух типов:
1) Аргументы «за» (за свой тезис).
Аргументы «за» должны быть:
- правдивыми, опираться на авторитетные источники;
- доступными, простыми и понятными;
- максимально близкими установившимся в аудитории мнениям;
- отражающими объективную реальность, соответствующими здравому смыслу.
2) Аргументы «против» (против чужого тезиса).
Аргументы «против» должны убедить аудиторию в том, что аргументы, приводимые в поддержку критикуемого вами тезиса, слабые, не выдерживают критики.
Важное правило аргументации: аргументы надо приводить в системе. Это значит, что надо продумать, с каких аргументов начать, а какими закончить.
Дата добавления: 2021-11-16; просмотров: 354;