Групповая дискуссия «Зачем и какая нужна критика?»

В ходе дискуссии руководитель обращает внимание школьников на тот факт, что по составляющим частям техника критики очень сходна с техникой комплимента и структурно включает в себя следующие основные элементы:

а) содержание критики;

б) форму критики;

в) соответствие содержания и формы критики текущим условиям обстановки.

В ходе дальнейшего обсуждения вопроса необходимо подвести аудиторию к тому, что по содержанию критика должна быть конструктивной, т.е.:

- Вы четко высказываете, что, на Ваш взгляд, не устраивает Вас в данном конкретном случае (мешает взаимоотношению);

- даете конкретные предложения по выходу из создавшегося положения;

- нацеливаете усилия на созидание (стремитесь улучшить положение дел), а не на разрушение;

- направление мыслей связываете с предметом спора, а не с личностью оппонента.

Особая роль в технике критики отводится ее форме. Чтобы избежать конфликта или сгладить его остроту, Ваша критика произносится в форме «я-высказывания».

Примечание. Конечно же, нельзя забывать о тембре голоса, мимике, жестах и другом, о чем уже говорилось ранее.

«Я-высказывания» передают другому человеку Ваше отношение к определенному предмету без обвинений и требований, чтобы другой человек изменил свое отношение. Этот способ помогает Вам удержать свою позицию, не превращая другого человека в Вашего оппонента.

Напротив, «ты-высказывания» или «вы-высказывания» могут только раздувать конфликты, так как для другого человека они представляются обвинительными, осудительными и наступательными и, следовательно, вынуждают занимать оборонительную позицию.

Далее руководитель занятия приводит наглядный пример отличия «я-высказывания» от «ты-высказывания». Для этого он просит сесть в центр круга одного из участников, которому по очереди будут адресоваться одни и те же высказывания, но сначала в форме «ты-высказывания», а затем в форме «я-высказывания». Например:

«Ты-высказывание» (обращение к своему товарищу): «Ты никогда не вспоминаешь о моем дне рождения».

«Я-высказывание»: «Когда ты не вспоминаешь о моем дне рождения, мне кажется, что я тебе безразличен. Мне бы хотелось думать, что это не так».

Примечание. После каждого из приведенных примеров ведущий спрашивает у сидящего в центре круга участника о том, что он чувствовал в первом и втором случае. В чем различие между «я- и ты-высказываниями»? В каком случае критика воспринималась им безболезненно и не было обиды на человека, ее произносящего?

В узком смысле слова «я-высказывание» – это высказывание человека:

а) о своих чувствах;

б) своих желаниях;

в) своих телесных ощущениях.

Оно обычно начинается со слов: «Я испытываю чувство ...», «Я чувствую ...», «Я ощущаю ...», «Я могу предполагать ...», «Я хотел бы ...», «Я испытываю желание ...» и т.д.

Особенности «я-высказывания»:

а) Вы говорите только о том, что переживаете сейчас;

б) Вы не даете оценок другому человеку. Это форма бережного отношения. Вы говорите только о себе, о своих чувствах и др.