Особенности инсталляции системы

Особенности инсталляции КАСТО АИСТ-М таковы:

1. Серверная часть инсталляционного диска (дистрибутива) не предназначена для установки или обновления на компьютерах с операционной системой ниже WINDOWS NT.

2. Клиентская и серверная части в текущих версиях подсистем объединены в один файл - aistm.dat.

3. При установке клиентской части установка соединения с базой данных на сервере не является обязательной.

4. После выполнения процесса инсталляции при каждом обращении клиентского программного оборудования к серверу сообщений производится контроль на соответствие версии клиентского программного оборудования серверному.

5. В случае если уже установлена версия АИС АИСТ-М и базы данных имеют соответствующую версию структуры, обновления структур баз данных АИС АИСТ-М проводиться не будет, будут проведены только полная их инвентаризация и обновление компонентов системы.

Очень важно запомнить, что для успешной работы модуля автоматической обработки требуется, чтобы такие каталоги, как рабочий каталог и каталог автоприема ДТ, а также каталоги обмена для каждой из внешних программ: КПС «Журналы-Регистрация», «Сбор информации по ДТ» и АС «Авто-Транспорт» – были уникальными для всех баз данных (БД).

Все операции по обслуживанию БД должен выполнять администратор в модуле «Планировщик резервного копирования».

Прежде чем начать работу поста или подключение к базам поста уровня таможни или РТУ, неободимо обновить все рабочие места во всех подразделениях на новую версию.

Отчеты, используемые при работе АИС АИСТ-М, расположены в каталоге Reports и имеют расширение rdp. С дистрибутивом АИС АИСТ-М поставляются следующие отчеты:

1. Журнал учёта и регистрации ДТ

2. Список принятых ДТ

3. Список принятых ДТ (+выпуск)

4. Список принятых ДТ (+выпуск + приоритет)

5. Список выпущенных ДТ

6. Список выпущенных ДТ + вес + стоимость

7. Журнал учёта и регистрации обязательств о подаче ДТ

8. Истекшие обязательства

9. Журнал регистрации ПД (АТД)

10.Мониторинг документов

11.Информация по товарам

12.Отчет по работе пользователя

13.Соотношение этапов

14.Скорость оформления деклараций

15.Реестр находящихся на оформлении ДТ

16.Ежедневная оперативная сводка

17.Реестр ДК по ДТ

18.Журнал обмена с внешними КПС

Существует ограничение по составу выбираемых для установки серверной части компонентов АИС: СУБД, база данных и Сервер сообщений устанавливаются вместе, выбора установки только одного из них не существует. Все компоненты, относящиеся к серверной части системы АИСТ-М, должны быть установлены на одном сервере, для корректной работы системы не допускается их разнесение на отдельные компьютеры.

Перед реальным использованием типовой схемы документооборота в подразделении все настройки типовой схемы документооборота должны быть сделаны администратором в ПЗ «Администратор» (пункты меню Установки-Редактирование информации о подразделении и Установки-Настройка технологии ТО).

Перед инсталляцией КАСТО АИСТ-М необходимо сделать ряд операций, касающихся общих настроек операционной системы.

1. Если на сервере или рабочем месте установлена антивирусная программа, на период установки (обновления) АИС рекомендуется остановить ее.

2. Если установлен брандмауэр (FireWall, ZoneAllarm и т.п. любого типа и производителя), нужно поставить его в режим обучения или в его настройках разрешить программам АИС обращаться к ее серверной службе как к именованному порту «dp_fb» или по портам 3052 и 6028 по TCP/IP, UDP.

3. Закрыть все клиентские и серверные приложения АИС АИСТ-М.

4. Если установлены программы под управлением СУБД FireBird (такие как КПС «Журналы-Регистрация», «Сбор по ДТ», «Учет ПТС/ПШТС» и другие), то на время установки (обновления) АИС нужно остановить все приложения этих программ на сервере и саму СУБД FireBird, под управлением которой они работают.

5. При необходимости можно настроить работу СУБД на определенных портах сервера. Для этого необходимо в Настройках параметров (файл CheckUtil.exe) (Пуск => Программы => АИСТ-М => Дополнительно => Настройка параметров) выбрать пункт меню «Действия» - «Изменить номер порта TCP СУБД (dp_fb)». При смене номера порта на сервере те же изменения должны быть проведены на всех рабочих станциях. По умолчанию номер порта для СУБД – 3052.

6. Ознакомиться с описанием в файле Admin.pdf (входит в комплект дистрибутива), описанием и особенностями настройки типовой схемы документооборота, а также порядком настройки модулей АИС (файл «Описание документооборота.doc»).

7. Важно отметить, что для успешной работы АИС АИСТ-М и типовой схемы документооборота версии 7.0 требуется, чтобы на сервере и/или на всех рабочих станциях, зарегистрированных в среде АИС АИСТ-М, были установлены и настроены КПС «Инспектор ОТО» (для обработки документов в формате 2006 года) и КПС «Инспектор ОТО» (после 2006 г.) в соответствие с требованиями, приведенными в документе «Схема документооборота», раздел «Настройка КПС «Инспектор ОТО» в АИС АИСТ-М». Установка КПС «Инспектор ОТО» требуется для всех компонентов системы, в том числе и для службы «АИСТ-М модуль автоматической обработки» серверной части (особенности установки каталога для успешной работы службы «АИСТ-М модуль автоматической обработки» см. в п.8). В зависимости от типа локальной вычислительной сети установить ужные модели КПС «Инспектор ОТО» (общесетевая на сервере для всех, локальная на каждом компьютере с общим сетевым каталогом связи или, просто отдельный, локальный экз. КПС «Инспектор ОТО» каждой из указанных версий на каждом компьютере). Установка КПС «Инспектор ОТО» может быть проведена после инсталляции АИС АИСТ-М.

8. На одном из жестких дисков сервера создать каталог, где будут храниться обменные данные по принятым и выпущенным документам, а также обменные каталоги с КПС «Журналы-Регистрация», «Сбор информации по ДТ» и АС «Авто-Транспорт».

При настройке необходимо учитывать особенности работы служб под управлением операционной системы семейства «Windows NT». Службы, как правило, работают под правами локальной учетной записи операционной системы, которая по умолчанию не имеет доступа к сетевым ресурсам. Поэтому для нормальной работы службы «АИСТ-М модуль автоматической обработки» рекомендуется все обменные каталоги расположить на одном из локальных жестких дисков сервера АИС. В случае расположения обменных каталогов на одном из сетевых ресурсов ЛВС подразделения, они должны быть даны в полный доступ серверу АИС АИСТ-М и служба «АИСТ-М модуль автоматической обработки» должна быть настроена для работы с соответствующими правами.

Для деклараций 2006 года выгрузка будет производиться в тот каталог, который указан в настройках функций сервера для подразделения (например, «C:\Baza_GTD\VYP»). Для деклараций в формате после 2006 года выгрузка будет производиться в тот каталог, который указан в настройках функций сервера для подразделения, а в конце пути будет добавляться число, соответствующее году (например, «C:\Baza_GTD\VYP2008»). После этого нужно назначить соответствующие права доступа для службы и требуемым пользователям.

Установка КАСТО АИСТ-М производится следующим образом.

Производится запуск файла setup.exe, после чего указывается путь к необходимому для установки файлу aistm.dat.

Указанные выше действия можно выполнить, набрав в командной строке следующее:

[<Путь1>\]setup.exe [<Путь2>\]aistm.dat,

где Путь1 – расположение файла установки setup.exe,

Путь2 – расположение dat-файла для установки,

Лог-файл ведется при каждой установке (install_aistm1.14.0.0.log).

Для установки серверной части необходимо:

1. Для установки АПС «Администрирование» и АПС «Оперативное информирование» на сервере запустить файл setup.exe и выбрать необходимый для установки файл aistm.dat. Как правило, оба файла находятся в одном каталоге.

2. Нажать «Далее» в обоих окнах приветствия для продолжения установки.

3. Среди типов установки выбрать «Сервер АИСТ-М».

4. В следующем окне указать каталог для установки системы и отметить необходимые для установки компоненты.

Важно запомнить, что все компоненты, относящиеся только к серверной части системы АИСТ-М (СУБД, Сервер отчетов, Модуль автоматической обработки документов), должны быть установлены на одном сервере, для корректной работы системы не допускается их разнесение на отдельные компьютеры. В системе АИСТ-М система управления базами данных, база данных и Сервер сообщений объединены при установке, выбора установки только одного из них не существует.

5. Далее необходимо указать каталог хранения файла БД на сервере и каталог для резервной копии БД. В целях повышения сохранности базы данных не рекомендуется размещать их на одном физическом диске.

Примечание: нельзя устанавливать БД и каталог для резервного копирования на сетевых ресурсах, сетевых дисках, т.к. СУБД FireBird не обслуживает БД на сетевых дисках.

База данных может быть расположена на другом диске сервера относительно каталога установки АИС. При установке системы при настройке путей к БД может быть создан требуемый каталог.

6. Также необходимо настроить каталоги для работы модуля автоматической обработки данных: рабочий и каталог для создания документов в автоматическом режиме.

Не рекомендуется указывать в качестве каталогов для работы модуля автоматической обработки документов рабочие каталоги других программ, в частности каталог установки системы АИСТ-М, а также системные каталоги и каталоги, содержащие любую нужную информацию. Особенность функционирования модуля такова, что при его работе в «чужих» каталогах могут быть удалены или повреждены все файлы, входящие в них. В связи с этим рекомендуется создать 2 новых каталога для работы модуля автоматической обработки документов и в последующем не сохранять самостоятельно в них никакой дополнительной информации во избежание ее потери.

7. При установке модуля автоматической обработки документов будет автоматически создан пользователь АВТОМАТ с паролем «autouser».

8. При удачном завершении установки будет выдано об этом соответствующее сообщение.

9. После установки необходимо настроить схему для уровня подразделения согласно описанию типовой технологической схемы документооборота.

10.Для включения возможности отладки скрипта необходимо открыть окно списка служб (пункт «Управление» контекстного меню «Мой компьютер», далее «Службы и приложения»=>«Службы» или «Настройка»=>«Панель управления»=>«Администрирование»=>«Службы»), вызвать свойства службы «АИСТ-М ПЗ Модуль автоматической обработки документов» и на вкладке «Вход в систему» выставить галки на пунктах «С системной учетной записью» и «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».

11.Если после установки понадобится подключить еще одну БД, необходимо зарегистрировать ее через утилиту BackUtil (Пуск=>Программы=>АИСТ-М=>Планировщик резервного копирования). Далее настроить требуемые клиентские места, как для настройки основной БД.

12.Если для зарегистрированной базы данных нет необходимости обслуживать ее модулем автоматической обработки документов, то следует удалить в его настройках у этой базы имя пользователя и его пароль. Тогда база данных становится необслуживаемой. Для этого в контекстном меню модуля автоматической обработки документов (его иконка находится в трее) выберите пункт меню «Настройки», для нужной базы нажмите «Изменить» и очистите поля «Имя пользователя» и «Пароль», после чего нажмите «Сохранить» в обоих окнах.

Для установки клиентской части необходимо:

1. Для установки АПС «Администрирование» и АПС «Оперативное информирование» запустить файл setup.exe и выбрать необходимый для установки файл aistm.dat.

2. Нажать «Далее» в обоих окнах приветствия для продолжения установки.

3. Среди типов установки выбрать «Рабочее место АИСТ-М».

4. В следующем окне указать каталог для установки системы и отметить необходимые для установки компоненты.

На рабочее место администратора системы рекомендуется устанавливать полный комплект клиентской части.

На рабочие места инспекторов, руководителей, сотрудников отделов вторичного контроля таможни или РТУ достаточно установить ПЗ «Модуль обработки», ПЗ «Отчетность» и ПЗ «Руководитель» (в зависимости от требуемых для пользователя функций).

Для предоставления декларантам возможности отслеживания хода таможенного оформления достаточно поставить ПЗ «Мониторинг оформления».

5. После этого необходимо указать ip-адрес и каталог хранения файла БД на сервере. В момент определения параметров подключения выполнится проверка подключения. В случае если проверка подключения не прошла, пользователь будет проинформирован об ошибке. При этом по выбору он может или изменить параметры подключения (с повторной проверкой подключения) или продолжить установку с указанными параметрами, в случае если подключение в данный момент невозможно по причинам, не зависящим от корректности настройки параметров. В дальнейшем при необходимости параметры можно изменить при вызове настроек параметров (Пуск – Программы - АИСТ-М – Дополнительно – Настройки параметров). При указании верных параметров и при условии установки серверной части системы АИСТ-М рабочая станция будет подключена.

Заключительным этапом установки является настройка АИС АИСТ-М. Она производится следющим образом.

1. Перед настройкой необходимо наличие установленного КПС «Инспектор ОТО».

2. Проверить в окне управления службой «АИСТ-М модуль автоматической обработки документов» успешность запуска службы и ее готовности для обработки данных, в БД, при необходимости в ПЗ «Администратор» изменить данные служебного пользователя (рекомендуемые по умолчанию имя «АВТОМАТ», пароль «avtouser»).

3. Запустить ПЗ «Администратор» (рекомендуется все настройки делать на сервере АИС АИСТ-М). После установки системы имя пользователя и пароль соответственно SYSDBA и masterkey. В списке пользователей, помимо SYSDBA, присутствует пользователь для службы «АИСТ-М модуль автоматической обработки документов» - АВТОМАТ.

4. Изменить пароль пользователя SYSDBA так, чтобы его знали только допущенные для администрирования АИС лица (администратор АИСТ-М и лицо его замещающее).

5. Задать общие настройки технологической схемы. При указании данных в полях выбора каталогов требуется, чтобы нужные сетевые диски заранее имелись на том компьютере, на котором запущена ПЗ «Администратор». Допускается также указание сетевых ресурсов в формате UNC-имен, но в таком случае необходимо помнить об особенностях работы на клиентских местах с UNC-именами, ЛВС поста и доменная структура должны быть соответствующим образом настроены (для исключения замедлений при обработке данных на клиентских метах из-за возможной чрезмерной загруженности сетевого трафика).

6. Составить список всех нужных пользователей и назначить им соответствующие роли для обработки документов.

7. При необходимости индивидуальной настройки рабочих мест в разделе «Список рабочих мест» выбрать пункт контекстного меню «Настройка рабочего места» на иконке нужного рабочего места и произвести требуемые настройки.

8. В разделе «Отчеты» загрузить прилагаемые отчеты (каталог Reports). При необходимости настроить их и дать соответствующие права доступа пользователям на нужные отчеты.

9. Назначить пользователям нужные отчеты.

10.Настроить КПС «Инспектор ОТО» (для работы в составе АИС АИСТ-М) согласно рекомендаций в описании схемы документооборота (файл «Схема документооборота.doc», раздел «Настройка КПС «Инспектор ОТО» в АИС АИСТ-М»). Завести тех же пользователей (пароли должны строго соответствовать тем, что указаны в ПЗ «Администратор»), определить их права доступа и поэтапного контроля, а также доступа к графам ДТ и уровни ошибок при проверке на достоверность согласно их функциональным обязанностям.

11.Если на компьютер в холле таможенного органа был установлен модуль ПЗ «Мониторинг оформления», настроить его так, чтобы он отражал реальное положение документов в процессе ТО и ТК и фактического контроля.

12.При необходимости настроить все внешние программы, с которыми предполагается обмен, на каталоги обмена с АИС (обмен проводится в автоматическом режиме на сервере, на клиентских местах его настраивать его нет необходимости).

13.Открыть на сервере окно управления службой «АИСТ-М модуль автоматической обработки документов», проверить успешность запуска службы. При необходимости настроить параметры обслуживания БД.

14.Открыть на сервере окно модуля ПЗ «Планировщик резервного копирования», проверить его настройки и при необходимости их изменить. Если менялся пароль для пользователя SYSDBA, то в настройках программы ввести новый пароль.

15.Проведите тестовый запуск с обработкой документов и выполнением отчетов.

16.Ознакомьте пользователей с технологией обработки документов согласно рекомендациям, приведенным в описании типовой схемы документооборота, прилагаемой к дистрибутиву.

Обновление системы

Обновление системы проводится путем запуск файла setup.exe, после чего необходимо указать необходимый для установки файл aistm.dat.

Эти действия можно выполнить, набрав в командной строке следующее:

[<Путь1>\]setup.exe [<Путь2>\]aistm.dat,

где Путь1 – расположение файла установки setup.exe,

Путь2 – расположение dat-файла для установки,

Лог-файл ведется при каждом обновлении (install_aistm1.14.0.0.log).

Для проведения процедуры обновления АИС АИСТ-М необходимо выполнить следующие действия (для обновления серверной части):

1. Провести профилактику всех имеющихся в таможенном органе рабочих баз данных АИС АИСТ-М (с помощью модуля ПЗ «Планировщик резервного копирования»).

2. Сделать резервные копии всех БД таможенного органа, а также базы данных security.gdb и каталога …\Client \IBServer со старой версией АИС на сервере.

3. Если на каталог …\Client дан общий доступ, обязательно снять его.

4. Проверить права доступа к каталогу …\Client и обменному каталогу (по умолчанию …\Baza_GTD), чтобы пользователь, от имени которого запущена служба «АИСТ-М модуль автоматической обработки», имел к ним и его подкаталогам соответствующий доступ. Т.е. служба «АИСТ-М модуль автоматической обработки», работая с обменными каталогами, могла успешно обрабатывать нужные файлы и работать с ее временной информацией.

5. Если в таможенном органе включен автоматический прием ДТ, то выполнить ту же проверку и с каталогом автоматического приема ДТ на сервере.

6. Для обновления АПС «Администрирование» и АПС «Оперативное информирование» на сервере запуститьфайл setup.exe и выбрать необходимый для установки файл aistm.dat. При этом для проведения обновления необходимы имя и пароль администратора системы.

7. Нажать «Далее» в обоих окнах приветствия для продолжения установки.

8. Выбрать «Обновить» среди списка доступных действий.

Обновление проводится только при закрытых приложениях АИС АИСТ-М. В противном случае система выдаст соответствующее предупреждение, и обновление будет продолжено только в случае соблюдения этого условия.

9. После обновления проверить в «службах» операционной системы, чтобы все службы серверных приложений АИС АИСТ-М были запущены, а в правом нижнем углу экрана сервера появились значки планировщика резервного копирования и модуля управления автоматической обработкой документов. При необходимости запустить их вручную.

10. При использовании типовой технологической схемы и при условии, что в процессе обновления программа не смогла по каким-то причинам провести в одной из дополнительных БД обновление схемы, после обновления АИС АИСТ-М обязательно (с помощью ПЗ «Менеджер технологических схем») получить из основной БД обновленную схему. Загрузить ее в необновленную БД. При необходимости запустить ПЗ «Администратор», переключиться на эту дополнительную базу данных («Файл» => «Переключиться на подразделение») и провести настройку технологической схемы.

11. Открыть окно модуля ПЗ «Планировщик резервного копирования», проверить и настроить все требуемые параметры для автоматического резервного копирования и обслуживания всех БД, а также пароль пользователя SYSDBA (он должен совпадать с паролем для того же пользователя в ПЗ «Администратор»).

12. Проверите правильность настроек схемы уровня подразделения и рабочих мест (пункты меню «Установки»-»Редактирование информации о подразделении» и «Установки»-»Настройка технологии ТО», пункт меню «Настройка рабочего места» контекстного меню рабочего места), а также успешность начала обработки модулем автоматической обработки баз данных нужного подразделения и при необходимости настроить нужные параметры.

Таким же образом производится обновление клиентской части.

Многобазность – использование нескольких баз данных системы АИСТ-М на одном физическом сервере. При подобном подходе не нужно выделять дополнительные технические ресурсы для организации работы подразделений (приобретение выделенных серверов для установки системы и т.п.)

При работе с несколькими базами необходимо учесть следующее:

1. ПЗ «Модуль автоматической обработки документов» требует дополнительной настройки. После установки для каждой из баз необходимо настроить свой каталог для создания документов в автоматическом режиме.

2. ПЗ «Планировщик резервного копирования» требует дополнительной настройки, для выполнения задач для нескольких баз данных.

3. В технологической схеме рекомендуется использовать макрос <@WORKDIRECTORY@> для разделения контекста рабочего пространства для разных подключений.

Недостатком многобазности может быть то, что нестабильная работа FireBird сервера или сбой в системе коммуникаций (потеря соединения), будет критична для всех подразделений, чьи базы находятся на едином сервере. После установки дополнительных баз, клиенты разных подразделений будут подключаться каждый к своей базе. Подключение из подразделения, где используется многобазность, может осуществляться по иерархии.

Установка выполняется утилитой adddb.exe, не входящей в состав дистрибутива. Добавление базы данных выполняется на ранее установленную серверную часть системы АИСТ-М.

Важно запомнить, что версии добавляемой и уже установленной системы АИСТ-М, должны быть одинаковыми.

Каждая добавленная БД имеет свой номер по порядку добавления, начиная с первого и хранится в следующем каталоге: <рабочий каталог системы>\Data\DB<номер по порядку>.

Версия установочного пакета серверной части, используемого при добавлении базы, должна совпадать с установленной версией системы.

Что касается дальнейшего обновления сервера, то оно будет справедливо для всех БД, если их несколько на момент обновления.

Глава 5. АРХИВАЦИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ
В СИСТЕМЕ

Архивация данных и предотвращение сбоев системы. Основные причины повреждения базы данных. Аварийное завершение работы серверного компьютера. Дефекты и неисправности серверного компьютера, особенно дисков, дисковых контроллеров, оперативной памяти компьютера. Файловое копирование или другой файловый доступ к базе данных при запущенном сервере. Инструмент починки и модификации BackUtil. Незавершенные транзакции и возможность отмены совершенных изменений. Профилактика повреждений баз данных.