В – 11.2 Виды целей

Цели, стоящие перед организацией, можно классифицировать следующим образом.

1. По источникам:

- внешние цели, учитывающие потребности более широкой социальной общности, в рамках которой организация функционирует;

- внутренние – цели самого коллектива, ориентирующиеся на удовлетворение его потребностей. Они формируются либо как равнодействующая, либо как совпадающая часть индивидуальных целей его участников, что во многом облегчает процесс управления.

2. С точки зрения комплексности:

- простые;

- сложные, которые в свою очередь разбиваются на подцели.

3. По степени важности:

- стратегические цели – ориентированы на решение перспективных масштабных проблем, качественно меняющих облик организации;

- тактические цели – отражают отдельные этапы достижения стратегических. Они бывают оперативными (цели годового плана) и операционными (текущие задания).

4. По сроку действия:

- долгосрочные (более 5 лет);

- среднесрочные (1-5);

- краткосрочные (до 1 года).

5. По содержанию:

- технологические (компьютеризация, внедрение гибких технологий, строительство новых производственных зданий);

- экономические (укрепление финансовой устойчивости предприятия, рост прибыльности работы, увеличение рыночной стоимости акционерного капитала);

- производственные (выпуск определенного объема товаров и услуг, повышение их качества, повышение производительности производства, снижение себестоимости);

- административные (достижение высокой управляемости организацией, надежное взаимодействие между сотрудниками, хорошая их дисциплина, слаженность в работе);

- маркетинговые (завоевание рынков сбыта, привлечение новых покупателей, продление жизненного цикла товаров и услуг, достижение лидерства в ценах);

- научно-технические (создание и внедрение в производство новых образцов продукции и усовершенствовании существующих, доведение их до уровня требований мировых стандартов);

- социальные (создание благоприятных условий труда и отдыха работников).

6. С точки зрения приоритетности:

- необходимые цели, достижение которых влияет на положение организации, подразделения или отдельного работника;

- желательные цели, реализация которых позволяет в определенной степени улучшить положение дел и создать дополнительные гарантии стабильности;

- возможные цели, достижение которых в данный момент ничего не меняет.

7. По направленности:

- на конечный результат (выпуск определенного объема продукции);

- на осуществление той или иной деятельности (повышение квалификации);

- на достижение определенного состояния объекта управления – (реконструкция предприятия).

8. По форме выражения:

- цели, характеризуемые количественными показателями (объем продукции);

- цели, описываемые качественно (климат в коллективе).