Критериев оценки работы специалиста


(премирование за ____ квартал 201___ года)

Ф.И.О__________________________________

Отделение_______________________________

Должность ______________ Дата заполнения ________/ ______ / 200___ г.

Критерии   Метод оценки Что учитывается Вес, %
1. Исполнительская дисциплина(четкое выполнение распоря­жений и указаний директора, зам. ди­ректора, зав. отде­лением), соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка Проверка наличия дисциплинарных взы­сканий и замечаний со стороны администра­ции и завотделением   Наличие
Отсутствие
2. Состояние докумен­тации и ее ведение в соответствии с требо­ваниями делопроиз­водства учреждения, соблюдение сроков исполнения отчетной документации   Проверка состояния докумнетации Ведение докумен­тации в неполном объеме  
Ведение докумен­тации в соответ­ствии с номенкла­турой, но имеются замечания
Ведение докумен­тации всоответ­ствии с требова­ниями
3- Качество услуг. Результативность Работы. Выполнение нормы обслуживания клиентов   Анализ базы данных, итогов работы (запол­нение отчетов, изу­чение анкет, отзывов клиентов, контроль содержания предоставляемых услуг)   Низкий уровень
Средний уровень
    Высокий уровень
4. Использование инновационных форм и методов социальной работы Проверка использования специалистом инновационных форм Не использует
Использует
5. Участие в меропри­ятиях по повышению квалификации Наличие удостовере­ния, справки о про­хождении курсов Не повышает ква­лификацию  
        Участие в семи­нарах, конферен­циях, круглых столах, проектной деятельности  
         
6. Разработка автор­ской комплексной программы Проверка отчетов по программе Не ведется  
        Ведется  
7. Ведение просвети­тельской работы — выступления перед населением, в СМИ Изучение пред­ставленных статей, информации Не ведет  
        Разовые (1 раз в квартал)  
        Систематически  
        Соавторство в издании мето­дических мате­риалов, издание информационно-аналитических материалов  
        Авторские методи­ческие разработки  
8. Выполнение допол­нительных обязан­ностей Отчеты Участие в суббот­никах  
        Участие в оформ­лении стендов, материалов  
        Участие в ремонт­ных бригадах, благоустройстве территории  
Итого процентов    
               

Окончание таб. 8

Устные кейсы — самое распространенное средство в лю­бом виде деятельности. Если начинающий социальный работ­ник описывает своему опытному коллеге трудности в общении с каким-то клиентом, то получает в ответ рекомендации типа "что нужно учесть" и "как лучше построить общение".

Письменные кейсы используютсяв процессе обучения работников.

В некоторых социальных учреждениях имеются сборники конкретных ситуаций, с которыми знакомят вновь принятых на работу сотрудников для сокращения "опытов быстротекущей жизни", т. е. для избегания в последующем типичных ошибок.

При обучении работников в той или иной форме также ис­пользуют кейсы, содержащие существенные проблемы. С помо­щью учебных кейсов проверяют мышление слушателей, уровень имеющихся и приобретенных аналитических и проектных навы­ков, способность работать индивидуально и в малой группе и т. д.

Аудивизуалъные кейсы по эффективности по своей сути представляют собой учебно-тренинговые фильмы. Их особен­ность заключается в том, что показываются явные или скрытые ошибки, просчеты (в том числе с использованием стоп-кадра), которые являются основой для обсуждения, дискуссии, вы­работки предложений по улучшению или совершенствованию. Театрализованные кейсы предполагают разыгрывание определенных ролей или по заранее подготовленному сценарию, или на основе блиц-задания и последующей импровизации.

"Кейсовое лицедейство" позволяет участникам по окончании действа выразить собственные ощущения, вариативно объяс­нить действия и т. д.

Таким образом, кейс-метод по эффективности может ис­пользоваться для решения разных задач: познавательных, обучающих, доказательных, дискуссионных, иллюстративных, сравнительных, экзаменационных и т. д. Однако вектор всех этих задач один — повышение эффективности различных систем (подсистем) и процессов.



Дата добавления: 2021-11-16; просмотров: 217;


Поиск по сайту:

Воспользовавшись поиском можно найти нужную информацию на сайте.

Поделитесь с друзьями:

Считаете данную информацию полезной, тогда расскажите друзьям в соц. сетях.
Poznayka.org - Познайка.Орг - 2016-2024 год. Материал предоставляется для ознакомительных и учебных целей.
Генерация страницы за: 0.008 сек.