Социально-психологический климат и конфликты в педагогическом коллективе.

Настроение и общественное мнение, эмоциональный тонус и уровень взаимоотношений в коллективе определяются сложившимся в нем социально-психологическим климатом. Это понятие скорее метафорическое, чем научное. Благоприятный социально-психологический климат означает, что человеку с таким климатом более уютно, тепло, комфортно, здесь он может себя проявить, «расцвести».

Социально-психологический климат представляет собой систему эмоционально-психологических состояний коллектива, отражающих характер взаимоотношений между его членами в процессе совместной деятельности, общения. Исходя из такого понимания социально-психологического климата, можно назвать его основные функции:

· Консолидирующая функция заключается в сплочении членов педколлектива;

· Стимулирующая функция состоит в создании «эмоциональных потенциалов» коллектива, его жизненной энергии;

· Стабилизирующая функция обеспечивает устойчивость внутриколлективных отношений;

· Регулирующая функция проявляется в утверждении норм взаимоотношений членов коллектива.

Социально-психологический климат оказывает положительное или негативное влияние на личность.

К числу факторов, препятствующих формированию положительного психологического климата, относятся конфликты, или «климатические возмущения», в педагогическом коллективе. Конфликт рассматривается как резкое обострение противоречий в сфере общения людей. Конфликты, возникающие в педагогических коллективах, по своей природе являются конфликтами межличностными.

Конфликты могут быть следствием различных причин, но в основном связаны с на-

рушением взаимодействий, установленных в процессе совместной педагогической деятель-

ности. Выделяют три основные группы конфликтов в педколлективе:

1. группа – профессиональные конфликты – возникают как реакция на препятствия к достижению целей профессионально-педагогической деятельности. Это следствие

некомпетентности учителя, непонимания целей деятельности и др.

2. группа – конфликты ожиданий – возникают в тех случаях, когда поведение педагога не соответствует нормам взаимоотношений, принятым в педколлективе. Это бестактность по отношению к коллегам и ученикам, нарушение норм профессиональной этики и др.

3. группа – конфликты личностной несовместимости - возникают в результате личностных особенностей членов коллектива, особенностей характера и темперамента. Проявление несдержанности, завышенная самооценка, эмоциональная неустойчивость, обидчивость и др. лежат в их основе.

Логика разрешения конфликтов складывается из следующей последовательности действий: предупреждение конфликта; управление конфликтом, если он уже возник; принятие оптимальных решений в конфликтной ситуации; разрешение конфликта. На этапе предупреждения конфликта важно выяснить, почему данный человек поступает таким образом. Руководителю нельзя оставаться безразличным к намечающемуся конфликту, надо вывести участников конфликта на открытый разговор, анализ и обсуждение сложившейся ситуации. На этапе управления конфликтом руководитель проводит индивидуальные беседы, обеспечивает психологическую подготовку конфликтующих к встрече, общению. Конфликты профессиональные, ролевого ожидания устраняются путем изменения условий труда, режима работы, изменения функциональных обязанностей, поручений и др. Сложнее устраняются конфликты личностной несовместимости, когда конфликтующие стороны вынуждены признать факт существования другой точки зрения, другого подхода проявления индивидуальных особенностей.

Вопросы для самоподготовки:

1. Назовите общие признаки и особенности педагогического коллектива школы.

2. Каково организационное строение педагогического коллектива? Какие факторы влияют на развитие структуры коллектива?

3. Что такое социально-психологический климат педагогического коллектива? Каковы его основные функции?

4. Конфликты в педколлективе, причины их возникновения и логика их разрешения.

Литература.

1. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. – М., 1998.

2. Кричевский В.Ю. Управление школьным коллективом. –Л. Знание, 1985.

3. Куриленко Т.М. Управление школой: Задачи и деловые игры. – Минск, 1988.

4. Портнов М.Л. Азбука школьного управления. – М., 1991.

5. Поташник М.М., Моисеев А.М. Управление современной школой. –М., 1997.

6. Профессиональные объединения педагогов: Методические рекомендации.// Под ред. М.М.Поташника. –М., 1992.

7. Руководство педагогическим коллективом: модели и методы. //Под ред. В.С. Лазарева. – М., 1995.

8. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив. – М., 1990.

Тема 5. Семья как специфическая педагогическая система.

План:

1. Школа как организующий центр совместной деятельности школы, семьи и общественности.

2.Функции семьи и особенности ее развития.

3. Психолого-педагогические основы установления контактов с семьей школьника.

4. Формы и методы работы учителя, классного руководителя с родителями учащихся.