Cтандарты ИСО серии 9000

 

№ стандарта Название Дата публикации Тип
ИСО 9000:2005 Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь 15.09.05 С
ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования 15.11.08 А
ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению деятельности 15.12.00 В
ИСО 10001:2007 Система качества. Удовлетворенность потребителей. - Правила поведения для организаций. 12.01.07 С
ИСО 10002:2004 Система качества. Удовлетворенность потребителей. – Руководство по обращению с жалобами потребителей в организации. 01.07.04 С
ИСО 10003:2007 Система качества. Удовлетворенность потребителей. - Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. 12.01.07 С
ИСО 10005:2005 Система качества. Руководство по программам качества 01.06.05 С
ИСО 10006:2003 Система качества. Руководящие указания по управлению качеством в проектах 15.06.03 В
ИСО 10007:2003 Система качества. Руководящие указания по управлению конфигурацией 15.06.03 С
ИСО 10012:2003 Системы менеджмента измерений. Требования к измерительным процессам и измерительному оборудованию 14.04.03 В
ИСО/ТО 10013:2001 Рекомендации по документированию систем менеджмента качества 15.07.01 С
ИСО 10014:2006 Система качества. Руководящие указания по реализации финансовых и экономических преимуществ 01.07.06 В
ИСО 10015:1999 Менеджмент качества. Руководящие указания по обучению 15.12.99 С
ИСО/ТО 10017:2003 Руководство по статистическим методам применительно к ИСО 9001:2000 15.05.03 С
ИСО 10019:2005 Руководящие указания по выбору консультантов по системе менеджмента качества и использованию их услуг 05.01.05 С
ИСО/ТС 16949:2002 Системы менеджмента качества. Дополнительные требования по применению ISO 9001:2000 в автомобильном производстве и производстве автомобильных запасных частей 01.03.02 А
ИСО 19011:2002 Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента 01.10.02 С
ИСО брошюра:2008 Выбор и применение ИСО 9000 1.2008 С
ИСО брошюра Принципы менеджмента качества и руководящие указания по их применению 11.2 С
ИСО справочник:2002 ИСО 9001 для малых организаций – что необходимо делать. Рекомендации ИСО/ТК 176 7.2002 В

 

Сертификация производится по единственному стандарту из этой серии, содержащему требования — ISO 9001. Организация ISO не проводит сертификацию по ISO 9001. Действует двухуровневая система подтверждения соответствия. Сертификацией систем менеджмента качества отдельных организаций занимаются специально сформированные аудиторские организации (органы по сертификации). Они, в свою очередь, аккредитуются национальными аккредитационными обществами. Также существуют и независимые системы аккредитации.

ISO 9000 не является стандартом качества собственно продукта и непосредственно не гарантирует высокое качество продукции.

Соответствие требованиям ISO 9001 свидетельствует о некотором уровне надежности поставщика и добротности его компании. С точки зрения современных компаний, соответствие требованиям ISO 9001 — тот минимальный уровень, который даёт возможность вхождения в рынок. Сам сертификат соответствия ISO 9001 является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта.

Цель серии стандартов ISO 9000 — стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества продукции предприятия-поставщика. Исходная направленность стандартов серии ISO 9000 была именно на отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик. С принятием в 2000 году третьей версии стандартов ISO 9000 большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников, общества, потребителей, поставщиков. ISO 9004 делает акцент на достижение устойчивого успеха. Указанные стандарты помогают предприятиям формализовать их систему менеджмента, вводя такие системообразующие понятия, как внутренний аудит, процессный подход, корректирующие и предупреждающие действия.

Стандарт ISO 9000 является фундаментальным, принятые в нем термины и определения используются во всех стандартах ISO серии 9000. Этот стандарт закладывает основу для понимания основных элементов системы менеджмента качества продукции согласно стандартам ISO серии 9000. ISO 9000 определяют 8 принципов менеджмента качества, а также использование процессного подхода с целью постоянного улучшения.

Рис. 4. ISO 9000

Процессы создания продукции входят в цепь «поставщик — организация — потребитель» и на рисунке показаны как «выпуск продукции». Только данные процессы добавляют ценность, потому что создают то, что установлено в договоре с потребителем, остальное — вспомогательные, поддерживающие процессы.






Дата добавления: 2017-03-12; просмотров: 878; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ


Поиск по сайту:

Воспользовавшись поиском можно найти нужную информацию на сайте.

Поделитесь с друзьями:

Считаете данную информацию полезной, тогда расскажите друзьям в соц. сетях.
Poznayka.org - Познайка.Орг - 2016-2020 год. Материал предоставляется для ознакомительных и учебных целей. | Обратная связь
Генерация страницы за: 0.009 сек.