Блок А). Успешные инновационные компании мира: практический опыт

По итогам 2014 г. составлен рейтинг наиболее успешных инновационно активных компаний мира. Проанализировать практический опыт создания и развития компаний. Провести SWOT-анализ. Сделать обоснованные выводы.

Google

Первая в списке — компания Google. Самый крупный инноватор за прошедшие 16 лет, который экспериментировал с разными сферами деятельности и сервисами, продолжает задавать тон в онлайн-рекламе, поиске и интернет-коммуникациях.

Среди инноваций последнего времени — «умные» очки, автомобили без водителя и гигабитная оптоволоконная сеть Google Fiber для нескольких крупных городов. А еще — электронный ассистент Google Now, который помогает ориентироваться в расписании общественного транспорта, картах, направлениях и списках дел.

Bloomberg Philanthropies

В 2013 году фонд Bloomberg Philanthropies выделил $452 млн. на благотворительность в США. В основу своей деятельности фонд положил сбор, анализ и оперативную обработку данных о проектах, которым требуется грантовая помощь или целевое финансирование в области медицины, фармакологии и терапии.

В прошлом году фонд выделял целевые гранты на платформы открытых данных для американских городов, а в этом году намерен заняться аналогичным целевым финансированием для городов и стран Европы. Также аналитические данные компания использует для контроля проектов по защите окружающей среды. Bloomberg уже выделил $53 млн. на пятилетнюю программу менеджмента рыбной ловли и эксплуатации океанических вод в Чили, Бразилии и на Филиппинах.

Xiaomi

Компании Xiaomi всего три года, а уровень инноваций и качества продуктов, которые она представила на рынке, позволил ей догнать своих более именитых конкурентов. За 2013 год китайская компания продала почти 19 млн. смартфонов. Бюджетные и качественные устройства собрали свою внушительную аудиторию не только в Китае, но и за его пределами.

Основателя компании Лея Юна сравнивают со Стивом Джобсом, хотя его стиль отличается от стратегии основателя Apple: он продает телефоны на рынке с низкой маржинальностью, а зарабатывает на программном обеспечении, а не на «железе». Кроме того, в 2013 году китайская компаний всё-таки представила свой "умный" телевизор, в отличие от выходцев из Купертино.

В 2013 году Xiaomi достигла выручки в $5,2 млрд., зарабатывая на платных приложениях, играх, встроенной рекламе и сервисах с платной подпиской. В 2014 году амбициозные китайцы намерены продать 40 млн своих смартфонов в странах Юго-Восточной Азии и в Индии, а также на рынках развивающихся стран.

Dropbox

Dropbox за минувший год удвоил свою аудиторию пользователей и достиг отметки в 200 млн. человек, одолев конкурирующие решения от Apple, Google, Microsoft и многих других компаний. Появились несколько новых инструментов для хранения файлов и работы с ними в этом облаке. Расширились возможности для интеграции сторонних почтовых клиентов и сервисов с Dropbox. Улучшилась синхронизация между мобильными и настольными клиентскими приложениями.

А в последнее время компания активно внедряет корпоративные инструменты в свой облачный сервис, в том числе — и для управления проектами и командной работы. Так, в ноябре 2013 года был запущен механизм одновременной авторизации в личном и корпоративном аккаунтах для одновременной работы с файлами.

До сих пор Dropbox остается компанией, финансируемой венчурными фондами и капиталистами. Её оценка достигает $10 млрд.

Netflix

Netflix не только стала инноватором в области обеспечения доступа к видеоконтенту. Они начали заказывать у медиа-компаний сериалы, которые эксклюзивно выпускались и выпускаются для дистрибуции только на этой платформе. Появление эксклюзивного премиум-контента и растущее качество и удобство просмотра по сравнению с крупными традиционными сервисами видео-проката — одни из основных преимуществ этой платформы перед конкурентами.

А такие сериалы, как House of Cards и Orange Is the New Black, стали настоящими хитами современной киноиндустрии и собрали беспрецедентную аудиторию в США. Агрессивная стратегия продвижения, новый подход к дистрибуции сериалов и новые рекламные инструменты — вот основной залог успеха Netflix и причина, по которой эта медиа-платформа оказалась в списке инноваторов 2014 года.

Airbnb

В 2014 г. Airbnb превзошла по масштабам отельной сети таких гигантов туристическо-рекреационного рынка как InterContinental Hotels Group и Hilton Worldwide. При этом у интернет-сервиса нет ни единого собственного отеля. Стартап, который помогает сдавать в аренду жилье случайным путешественникам, за 2013 год обеспечил 10 млн. сделок с постояльцами в 192 странах мира. По мнению источников, знакомых с ситуацией в компании, размер выручки за минувший год составил $250 млн.

Airbnb по сути создал рынок с нуля, задал на нем стандарты обслуживания и успешно его развивает, добавляя небольшие «фишки» и улучшения чуть ли не каждый месяц.

Nike

Nike не только продолжает выпускать лучшие в мире кроссовки для поклонников разных видов спорта, но и предлагает инновации в области программной разработки новых продуктов. Правда, компания отказалась от дальнейшего развития собственных фитнес-браслетов. Но зато много вкладывает в разработку программных решений, которые позволили бы сократить объем химического загрязнения при выпуске новой обуви и одежды под своей торговой маркой.

Компания также запустила собственную программу под названием Launch совместно с американскими властями и NASA. В рамках этой программы ключевые производители, дизайнеры и разработчики могут объединить свои усилия в бизнес-инкубаторе для решения задач космической отрасли и разработки новых материалов.

ZipDial

В Индии друзья вместо сообщения в интернет-чате о том, что благополучно добрались домой с вечеринки, звонят по телефону, при этом кладут трубку сразу после двух гудков, не дождавшись ответа на звонок. Причина такой экономности проста: мобильный интернет здесь дорогой, покрытие есть не везде, и на сообщения в интернете тратиться лишний раз не хочется. Уроженка Калифорнии Валери Вагонер переехала в Бангалор, заметила эту традицию делать "пропущенный звонок", и теперь ее стартап обрабатывает 416 млн. подобных «обращений». Проект называется ZipDial, и его услугами пользуются такие крупные бренды, как Gillette, Disney, Procter & Gamble и IndiaInfoLine.

Всё устроено так: короткий номер, присвоенный бренду, публикуется на футболке или других продаваемых вещах и аксессуарах. Пользователь набирает этот номер, после гудка кладет трубку. В ответ ему приходит текстовое сообщение или автоматический ответный звонок с акционным предложением, купоном на скидку или данными по сделанному заказу на покупку выбранного товара в магазине.

В 2013 году помимо Индии стартап начал обслуживать Шри-Ланку и Бангладеш, в 2014 году планируется экспансия в Индонезии, Сингапуре и на Филиппинах.

DonorsChoose.org

Чарльз Бест – преподаватель среднеобразовательной школы в Бронксе увидел, что малоимущим школьникам не хватает раздаточных материалов, а бюджет школы существенно ограничен. Так у него в 2000 году появилась идея запуска стартапа DonorsChoose.org как площадки для краудфандинга в сфере образования. Минимальный взнос на школьный проект составлял $1. Проекты, которые успешно собирали пожертвование, получали закупленное оборудование и расходные материалы для школьных проектов и занятий в классах по биологии, химии, физике, математике.

С начала «нулевых» DonorsChoose дорос до отметки в $225 млн. пожертвований, собранных с 1,2 млн. граждан. Средства обеспечили проекты для 175 тыс. учителей и реализацию 400 тысяч школьных проектов. Результатами профинансированных проектов воспользовались более 10 млн. учеников. Ключевыми филантропами, которые подключились к проекту, стали Билл и Мелинда Гейтс, Шэрил Сэндберг и ряд других известных личностей. Инновации в образовании ценой от одного доллара успешно работают вот уже 14 лет.

Yelp

Yelp на сегодняшний день ежемесячно обслуживает до 117 млн. человек, предоставляя пользовательские отзывы о кухне и атмосфере ресторанов, баров и бистро. В базе насчитывается уже свыше 47 млн. отзывов и обзоров различных мест, где можно выпить и поесть самому или в компании.

В 2013 г. запустился инструмент Yelp Platform. С его помощью после прочтения отзыва можно сделать заказ в ресторане, а скоро можно будет записаться к парикмахеру или дантисту, оформить абонемент или разовое занятие по йоге. Несмотря на высокую конкуренцию со стороны геолокационных сервисов и приложений, проект уверенно сохраняет позиции.

Yelp также развивает собственную рекламную платформу с возможностью измерять прибыли от каждой транзакции в пользу рекламодателя. В третьем квартале его выручка выросла на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Проект собирается выйти за пределы рынка США, для чего недавно купил европейского конкурента Qype.

Dodge

Dodge вошел в список инноваторов за агрессивный продакт-плейсмент в материалах для интернета и кинематографа. За 2013 год компания успела вручить свою машину киногероям всех мастей и во всех возможных фильмах, где могли бы пригодиться крутые «тачки»: экшн Fast & Furious 6, сериал Defiance, рекламные ролики с участием рэппера Рitbull, сериал Archer.

Компания даже специально подгоняет предлагаемые версии машин под характеры персонажей, у которых они появляются в кадре.

SXSW

Мало кому удавалось создать фестиваль про интернет, кино, музыку, стартапы, рекламу и образование одновременно, да еще и собрать 76 тысяч человек — но организаторам SXSW это удалось.

Из забавы для гиков и хипстеров инди-фестиваль превратился в полноценную культурную площадку для обмена идеями, прослушивания актуальной музыки и презентации самых смелых и перспективных стартапов США. Ставка на интерактив и современные открытые форматы общения сделали свое дело.

Twitter

Twitter который раз попадает в список инноваторов за свое удобство, минимализм и скорость. В январе 2013 года платформа микроблогов запустила еще и собственное видеоприложение Vine с ограничением всего в шесть секунд, что породило целый пласт новых мемов и культурных экспериментов. Сервис попробовали все: от простых студентов до именитых музыкантов. Самый быстрый в мире рэппер Tonedeff даже записал целый трек длиной в шесть секунд.

Кроме того, платформа активно развивает свои маркетинговые и рекламные сервисы, экспериментирует с формами потребления контента.

Apple

После iPhone4 казалось, что компания Стива Джобса не выпустит ничего нового, но скептики ошиблись.

В iPhone 5S единственная физическая кнопка смартфона обзавелась сканером отпечатков и авторизацией по отпечатку пальца в своей учетной записи Apple ID. Небольшая инновация принесла дополнительных $10 млрд от продаж приложений и программ за год. В январе корпорация из Купертино начала продавать свои смартфоны в Китае через сеть дистрибуции самого крупного в КНР оператора под названием China Mobile (760 млн абонентов на территории Китая).

На подходе: телевизор и «умные» часы от Apple. А пока что можно наблюдать за самой крупной сделкой корпорации с производителем наушников Beats.

Amazon

CEO Amazon Джефф Безос внес немало инноваций в работу онлайн-ритейла. Продажи планшетов и ридеров собственного производства в сочетании с платным контент-сервисом Amazon Prime генерируют миллионы долларов только на внутреннем рынке. Больше всего среди покупателей планшета американцев, которые используют его как сравнительно недорогую и удобную альтеративу айпадам для чтения книг, газет и просмотра фильмов и сериалов.

К 2015 году компания обещает доставку товаров при помощи дронов и другие инновационные шаги. Посмотрим, как это отразится на будущем онлайн-ритейла в мире. Пока что конкуренты Amazon остаются далеко позади.

Shazam

Shazam предоставил миллионам пользователей по всему миру возможность нажатием одной кнопки определить понравившийся трек. В декабре минувшего года сервис представил опцию, при помощи которой можно автоматически документировать плейлист за день. При этом нажимать на кнопку для начала сканирования необязательно. Не надо прерываться и отвлекаться: слушаешь музыку, а она тем временем сканируется.

Новая опция Auto Shazam стала настолько популярной, что за первый месяц собрала 1 млн. ежесуточных распознаваний музыкальных треков. У стартапа 80 млн пользователей, они прослушивают до 15 млн песен, шоу и саундтреков из рекламы каждые 24 часа. При этом распознавание рекламных роликов с ТВ и радио составляет до 30% всех обращений к аудиобазе проекта.

WME

WME — одна из компаний Голливуда, которая продолжает практиковать инновационные подходы в развлечениях, звукозаписи и рекламе. Они сумели подписать всех — от Стивена Спилберга до Бруно Марса и Тейлор Свифт.

Помимо своей универсальности и бизнес-мощи, агентство WME стало еще и крупным цифровым игроком, инвестируя в музыкальные сервисные агентства, покупая рекламные компании и даже компанию по производству игр для соцсетей. Агентство продолжает эксперименты с новыми форматами монетизации и публикации музыкального контента, включая потенциальную дистрибуцию внутри приложений.

Tesla

Электромобили Tesla и Элон Маск сумели сделать то, что многим не удалось: популяризовать электромобиль, сделать его доступным и современным. Самая популярная Model S была создана с нуля, получила набор инноваций в области инженерной разработки, программного обеспечения, надежности работы аккумуляторов и удобства в обслуживании и эксплуатации.

Продажи Model S по цене в $49,9 тыс. на 20% превысили ожидания самого производителя и достигли 20 тыс. штук только за первый год производства и реализации. За первые девять месяцев 2013 года выручка утроилась по сравнению с 2012 годом.

Электрокар получил самый высокий рейтинг безопасности от Национального Агентства Дорожной Безопасности в США, хотя и стал объектом расследования из-за проблем с зарядными устройствами. В январе было отозвано 29 тыс. автомобилей для замены зарядного устройства. И в это же время завершилось создание общенациональной сети станций для подзарядки электромобилей Tesla в США и Канаде. До конца 2014 года компания планирует построить 100 таких станций и охватить 98% регионов, в которых проживают потенциальные обладатели этого электромобиля.

T-Mobile

Оператор мобильной связи T-Mobile первым представил тарифы с бесплатным международным роумингом, бесконтрактным обслуживанием, 200 МБ бесплатного интернета и быстрым обновлением телефонов. А еще у них запоминающаяся реклама и отличные брендинговые проекты.

В США у T-Mobile за короткий период база подписчиков выросла на 1,4 млн человек, что больше чем у операторов AT&T и Sprint, а рыночная стоимость бизнеса выросла более чем на 100% за период с мая по декабрь минувшего года.

Box

СЕО Box Аарон Леви не только сумел построить с друзьями компанию своей мечты, но и довольно быстро покорил корпоративный рынок своим облачным хранилищем файлов и документов.

То, что начиналось как студенческий проект в 2005 году, к настоящему моменту превратилось в мощную компанию, готовящуюся к выходу на биржу и ставшую частью работы крупного бизнеса. К тому же, компания активно развивает мобильное направление, поскольку сам Леви видит в iPad не просто игрушку для просмотра фильмов, а полноценный инструмент для решения бизнес-задач.

За год Box вырос на 150%, число пользователей уже превышает 20 млн человек, а в базе — уже 180 тыс. корпоративных пользователей, включая Gap, Hulu и Toyota.

Water-Gen

Water-Gen, израильский стартап со штаб-квартирой в Тель-Авиве, разработал серию устройств для военных, позволяющих получать питьевую воду из воздуха, а также устройства для очистки любого источника воды от любых примесей и ядов. Даже если воду отравили враги, ее можно очистить и пить. Израильское министерство обороны оценило первые разработки стартапа своих соотечественников на очень высоком уровне. А за минувший год заказы на такие устройства сделали министерства обороны США, Израиля, Великобритании, Франции, Индии, Мексики и одного из арабских государств.

Выручка компании за 2013 год выросла на 50%, а до конца 2014 года ожидается рост их бизнеса на 300%.

Опытные военные инженеры и командующий состав считают израильскую разработку технологическим прорывом и настоящей революцией в получении питьевого водоснабжения для самых суровых полевых услови.

UIAI

Революционный метод идентификации интернет-пользователей и просто граждан в любых населенных пунктах, выдача цифровых идентификаторов личности и сертификатов всем совершеннолетним — основная цель этой программы.

Проектом занимается индийский миллиардер Нандан Нилекани, сооснователь индийского ИТ-гиганта Infosys. По его замыслу, идентификация онлайн поможет устранить ситуацию, когда десятки тысяч его соотечественников живут без паспортов и вообще без каких-либо документов, подтверждающих их личность. К настоящему моменту новые цифровые идентификаторы получили уже 450 млн индусов. Эти идентификаторы можно использовать как для трудоустройства и работы, так и для подтверждения личности в туристических поездках.

Для идентификации программа использует скандирование отпечатков и сетчатки глаза с привязкой этих данных к 12-значному цифровому коду и банковскому счету. При получении платежей за работу, к примеру, обладатель такого цифрового идентификатора сразу получает текстовое сообщение на телефон с указанной суммой платежа (больше не надо выстаивать очередь к банкомату, чтобы проверить, перечислили ли зарплату на карточку, а именно такие очереди собирают целые толпы у банкоматов в Индии). В планах компании — развивать систему бесконтактных цифровых платежей на основе такой цифровой идентификации личности.

Fitbit

Fitbit продает 67% всех фитнес-трекеров и «умных» браслетов в мире, обогнав давно конкурентов Nike FuelBand и Jawbone Up. В прошлом году стартап привлек инвестиций на сумму в $43 млн. именно благодаря своей популярности у пользователей.

Благодаря недавнему обновлению программного обеспечения свежая версия браслета под названием Force умеет даже синхронизироваться с iPhone и показывать имя звонящего абонента. К тому же, новинка у компании получилась значительно более стильной и симпатичной, чем громоздкие часы Samsung Galaxy Gear. С января компания сотрудничает с дизайнером Тори Бёрч.

Shutterstock

Обычно компании снижают темпы инноваций после выхода на биржу и почивают на лаврах, но Shutterstock — не из их числа. Хотя сервис продажи стоковых фотографий вышел на биржу еще осенью 2012 года, он продолжает вводить всё новые и новые инструменты и возможности для пользователей.

Так, опция Spectrum позволяет подобрать все доступные снимки и картинки с определенной цветовой палитрой, Skillfeed — посмотреть видеоуроки по работе с программными редакторами, а Offset — посмотреть и купить высококачественные профессиональные снимки.

Также Shutterstock представил интеграцию с Dropbox и запустил бесплатную программу для рекламодателей, использующих в качестве площадки социальную сеть Facebook. Рекламу там сейчас покупают до 1 млн рекламодателей, сопровождая ее картинками из Shutterstock.

GitHub

Платформа общей работы над кодом под названием GitHub собрала 4,5 млн. пользователей (из которых 1,5 млн. пришли в 2013 году). Проект давно стал признанным королем open-source разработки, позволяя программистам со всех уголков Земли совместно разрабатывать стартапы и приложения, сохраняя исходных код на своих серверах.

Не так давно GitHub представил новые инструменты, такие как улучшенный текстовый редактор, новый репозиторий, мобильный сайт, новые просмотрщики для карт и 3D-файлов. Услугами платформы пользуются даже в NASA, FCC и USDA.

General Electric

За 2013 год General Electric стала лидером в сфере интеграции интернета в оффлайн-мир. Если есть кто-то, кто сейчас активно развивает «интернет вещей и данных», то это — GE. Силовые установки производства этой корпорации собирают и передают данные о функционировании систем и оборудования в системы электронного мониторинга. И неважно, идет ли речь о локомотиве, городской электростанции или отдельном генераторе для сельского хозяйства.

GE также активно работает над системами учета топлива и эффективности работы энергосистем для авиастроения и авиаперевозок, что позволяет сократить потери энергии на различных операциях, при работе узлов и агрегатов в современных пассажирских и грузовых самолетах.

Square

В октябре 2013 года платежный стартап Square представил новый инструмент Cash для моментальных платежей без какой-либо авторизации, паролей и скачиваний — достаточно просто отправить электронное письмо с копией на адрес cash@square.com, указав в заголовке сумму в долларах.

Прикрепив дебетовую карту к учетной записи в Square, можно совершать платежи в пользу любого получателя при помощи обычного электронного письма. До этого подобных инициатив на рынке моментальных платежей не предлагал ни один стартап.

STATS

Компания SportVU специализируется на выпуске камер и программного обеспечения для трекинга любых действий игроков на поле в ходе спортивных матчей. Полученные данные и снимки служат основной для глобального анализа данных и принятия решений тренерскими командами, самими игроками и менеджментом спортивных клубов.

Система STATS работает как часы: каждая из официальных арен NBA оценила качество работы настолько высоко, что в год оплачивает $100 тыс. за работу SportVU. Аналитика, моделирование и данные попадают не только на стол тренерам и менеджменту команд, но и доступна в виде игровой статистикам поклонникам баскетбола на профильных сайтах Национальной Баскетбольной Ассоциации. На очереди — хоккей.

XL Hybrids

Бостонская компания, которая занимается переоборудованием грузовиков и фургонов, устанавливая на них аккумуляторы и электродвигатели. В итоге получаются гибриды с потреблением традиционного топлива на 20% меньше, чем у дизельных и бензиновых аналогов.

Затраты на переоборудование окупаются за период от двух до четырех лет. Стартап XL Hybrids довольно популярен: выручка за 2013 год выросла в 20 раз, а среди клиентов оказались служба доставки FedEx и производитель напитков Coca-Cola.

Сейчас компания активно ищет новых партнеров и выход в новые ниши, где для перевозок используются фургоны и грузовики с большим расходом бензина.

Philips

Завершает список компания, которая изменила 120-летнюю историю одного из самых привычных предметов современной цивилизации — лампы для освещения улиц и помещений. Компания, которая базируется в Нидерландах, производит немыслимое множество разного оборудования: от сканеров МРТ до дисковых проигрывателей. Но настоящую революцию она смогла совершить, выпустив лампочку нового поколения.

Речь идет о LED-лампах от Philips, более безопасных, долговечных и энергосберегающих. Только в США такие лампы могут сократить энергопотребление на 50%, что сэкономит до $250 млрд в год. В 2010 году такая лампочка обходилась в $40, а в 2014 ее цена снизилась в четыре раза. Потребление энергии составляет всего 11 Вт, а светить такая лампа может в течение 20 лет.

Помимо энергосберегающего эффекта самих ламп, появилась система «умного» освещения Philips Hue, которая позволяет настраивать цвет освещения в зависимости от задач и типа помещения, а также управлять освещением при помощи смартфонов и планшетов.