Группа «ЭСТЕТИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА» потребительских свойств
Качества товаров: краткая характеристика, критерии выбора
Эстетические свойства – способность товаров выражать в чувственно-воспринимаемых признаках формы общественные ценности и удовлетворять эстетические потребности человека.
Эстетические свойства вещей изучает эстетика – наука о сущности и формах прекрасного в природе, предметах, художественном творчестве и жизни.
→Внешний вид – комплексный показатель, включающий:
Ø Форма характеризуется геометрическими параметрами. На восприятие формы большое влияние оказывает соотношение размеров.
Ø Цвет определяется световыми волнами определенной длины, воспринимаемыми глазом человека. Для эстетического восприятия имеют значение цветовое решение и цветовая гамма.
Ø Состояние поверхности зависит от состава и структуры веществ или материалов, входящих в товары или упаковку. Эстетичность поверхности оценивается по ее состоянию (гладкая, шероховатая, ворсистая), текстуре, наличию выступающих деталей.
Состояние поверхности непродовольственных товаров характеризуется:
Ø Фактура – строение поверхности продукции, определяемое визуально. Фактура бывает гладкой и шероховатой, блестящей и матовой, крупно- и мелкозернистой. Каждый материал (металлы, ткани, фарфор, керамика) имеет свои особенности фактуры, которая может быть изменена и улучшена за счет обработки поверхности (шлифовки, глазирования, чеканки).
Ø Текстура – состояние поверхности, характеризующееся наличием определяемых визуально элементов внутренней структуры материала, например, наличие включений в ювелирных камнях, волокон на разрезе древесины, создающих естественный рисунок. Текстура может быть естественной (у природных материалов) и искусственной (у синтетических материалов, имитирующих кожу, дерево, мрамор). Искусственная текстура создается обычно путем нанесения соответствующих природным материалам рисунков.
Визуальное восприятие состояния поверхности определяется еще и наличием на ней рисунков и надписей.
При эстетическом восприятии оценивают целостность товаров, которая характеризуется отсутствием у них повреждений, ухудшающих форму (отсутствующие детали одежды, обуви, посуды вследствие механических повреждений), цвет (например, при микробиологической порче) и состояние поверхности (например, проколы, порезы, трещины, разрывы).
Показателями эстетических свойств товаров могут служить (сх. 11):
Схема 11
Дата добавления: 2020-12-11; просмотров: 422;